Подружка
52 отзыва
16 ноября 2024
К самому магазину претензий никаких
Все чисто и аккуратно, всегда приятно заходить
Но, сегодня (16.11.2024) осталось под очень не приятным впечатлением
Оказывается сейчас действует акция с подарочным боксом, но кассир Калинина К. решила не уведомлять об этом, при чеке в 7580…
Случайно услышали это от другого кассира и при вопросе к ней услышали «надо было раньше сказать»
Каким образом я должна была об этом знать неизвестно
Девушка стоит еле живая, не о чем не говорит
Руководство, девушке явно пора в отпуск и на обучение работе с покупателями
Сама работаю в сфере обсуждения и знаю о чем говорю…
2
1
18 декабря 2024
Прекрасный отзывчивый персонал, везде подскажут и расскажут о выбранном вами товаре. Большой ассортимент различных товаров. Сотрудники всегда помогут с выбором, также в зале очень чисто и разрешено приходить с маленькими пушистиками, им там даже рады!
В общем магазином очень довольна💖
1
18 декабря 2024
Обожаю этот магазин! Всегда много ассортимента, в котором помогают разобраться консультанты.
Девушки все приветливые и знают свое дело. Особую благодарность хочу выразить продавцу Кристине, помогла подобрать корейский уход с нуля! ❤
24 апреля 2024
Очень аккуратный магазин, не часто увидишь такое, консультанты всегда приветствуют и помогают с подбором товара, на стеллажах все на своих местах, что не даст запутаться в выборе ассортимента, также не припоминаю больших очередей даже в праздничные дни, что показывает на хорошую подготовку и квалификацию кассиров. Отдельную благодарность могу выразить и охраннику, следит за порядком на своих улицах! Приходя в магазин не создается ощущение хаоса, что дает возможность полностью насладится шоппингом, пребывая в состоянии эйфории и снимая таким образом напряжение. Поставил бы 6 звезд, но время San Andreas прошло, поэтому все 5!
4
23 апреля
Посетила магазин по адресу Санкт-Петербур, Коломяжский проспект, д. 17, к.1 23.04.2025 в 19:50, предварительно проверив наличие товара через официальный сайт торговой сети. Приехала, потратив свое время, но продукта в наличии не оказалось. Консультант сообщила, что это частая ситуация, когда информация на сайте не соответствует действительности. Очень разочарована и больше в магазины сети Подружка точно не приду.
24 апреля 2024
Была там недавно с подругой, и такого приятного магазина давно не видела! Все очень аккуратненько, чисто, интуитивно понятно, что где искать. Никто из персонала не навязывается, слава богу, хотя всегда их видно было в зале. Особенная благодарность Наталье, к которой мы обратились за помощью с выбором. Такого подкованного консультанта магазин должен ценить на вес золота!
2
9 марта
Впечатление о магазине отвратительное, персонал очень надоедливый, отбивает все желание приобретать что-то в этом магазине. Особенно не понравился молодой человек с неопрятной внешностью, темные волосы, имя не знаю. Я не понимаю как в таком магазине должно быть желание что-то приобрести, если при входе в него сразу же бросаются косые и взгляды консультантов и начинается слежка..
1
24 апреля 2024
Был недавно в этом магазине и в целом часто хожу в данную сеть, эта точка нравится мне больше остальных по большей части из-за приятных и отзывчивых сотрудников. Например в последний мой визит продавец Екатерина сориентировала меня и помогла с выбором корейской косметики и очень мило и ненавязчиво обслужила на кассе. После такого хочется вернуться! Так же хочу отметить порядок на полках, видно, что следят,молодцы👍
1
25 сентября 2024
Какой-то бардак с ценами, в зале одно- на кассе другое. Стали разбираться с продавцами, оказывается ценники вообще от товара которого нет, но от того же бренда что я хотела взять. А тот что мне надо - ценник вообще отсутствует. Мошенничестыо с целью что человек увидит скидку и купить по другой цене, не заметив или халатность персонала?? Разберитесь, тк стоять разговаривать на кассе время у них есть, а привести торговый зал в порядок, видимо, не так интересно.
ПС, впервые встречаюсь с таким в вашей сети!
1
7 октября 2024
Нужный товар не индексируется. Тем более необходимо проверять актуальное наличие с тем, что есть на сайте. Звоню:
Здравствуйте! Если вы покупатель - нажмите 1. Если работаете в магазине - 2. Если хотите работать в нашей команде... бла-бла-бла
1
Если вы хотите узнать о цене и наличие товара, нажмите 2
2
К сожалению, операторы коллц-центра не могут сообщить о наличии и ценах. Приходите в магазин!
Обязательно! Просто обязательно не приду, прискачу!
1
1
24 апреля 2024
Являюсь постоянным покупателем этой сети. "Подружка" в Сити-молле одна из самых лучших! Всегда товар в наличии, чисто, ценники на каждом товаре, просто приятно находиться в магазине🥰 Консультанты всегда помогут с выбором. Всем советую!
24 апреля 2024
Хороший магазин, ставлю 5 звезд. консультанты хорошие, если попросить помощь, всегда помогут. Ассортимент огромный, глаза разбегаются. Все, что мне посоветовали помогло, спасибо консультанту. Буду приходить еще
2
19 декабря 2024
Самый лучший магазин в СПб! Самый большой ассортимент и самая милая управляющая)
1
1
14 апреля 2023
Доброго всем времени суток!
Сетевой магазин Подружка в ТК Сити Молл, с большим залом и неплохим ассортиментом косметики и товаров для индивидуального ухода, а также хозяйственного назначения и поддержания личной гигиены. Достаточно широкие проходы для покупателей между стойками с продукцией. Квалифицированные консультанты помогут с выбором товаров. Спасибо.
2
15 ноября 2023
Хороший магазин и ассортимент, много есть скидок и акций, всегда приветливые консультанты и продавцы которые могут помочь если это необходимо
2
24 апреля 2024
Покупал шампунь. Все понравилось: вежливо, быстро, без очередей. Продавщицы, правда, измотанные, но это видимо от непростой жизни, а не от работы
24 июля 2023
Несколько сложно найти нужное, с тестерами бывает проблема, что он кончился или его нет.
Но девушки-консультантки очень дружелюбные и стараются помочь всеми силами, если к ним обратиться.
Только охранник немного достал, ходил за мной пока я не ушла в другой конец магазина.
3
13 февраля 2023
Уборщицы работают хорошо. Консультанты (мою звали Татьяна) - не очень. Обращаюсь за помощью. Не могу подобрать оттенок помады, принесла образец. Спрашиваю, где тестер к конкретному оттенку. "Тестера нет. Когда будет - не знаю. Их заказываю не я. Когда привезут - тогда будет." Хочу хотя бы на сайте магазина посмотреть оттенок. Не нахожу. "Сайт делала не я". Серьёзно? Я думала, Вы. Ну что это? Понятно, что важнее выставить товары или просто из поправлять, а не эту ерунду с покупателями уже нет вечером но времени, ни желания. Как издевательство звучит потом фраза: "Появятся ещё вопросы - обращайтесь". Какие к такому некомпетентному консультанту могут быть ещё вопросы?"
2
4
11 августа 2023
Одна звезда за то, что ваши консультанты все время советую всякую фигню. То девочка продает мне шампунь для волос говоря, что он просто супер и вообще не сушит волосы. В итоге все волосы пересушены. То продают сухой шампунь для объема который просто не то чтобы объём не делает, он вообще ничего не дает. Просто купила за 3 сотки воздух.
2
25 марта 2024
Классный магазин и ассортимент, но ОЧЕНЬ неприветливые консультанты, игнорируют, сидят в телефонах, хотя мы сами к ним обращались не единожды. Все настроение добили
1
2
6 апреля
Отличный вариант парфюмов!
17 июля 2023
В магазине хороший ассортимент, но охранник ходит по пятам, стоит рядом, не давая нормально выбрать товар. К сожалению, пришлось уйти без покупок. В других магазинах сети такого не встречала
2
1
19 января 2024
Еще можно что то купить из косметики. Всегда есть в наличии хорошее моющее средство для посуды.
3
30 марта 2023
Магазин хороший, персонал отзывчивый. Пришла как-то за фиксатором для макияжа, попросила помощи у консультанта. Девушка показала мне товары, с обозначением того, что пишут по отзывам и что лучше берётся. Спасибо огромное. Девушка мне все показала, рассказала, хотя просто попросила хороший фиксатор для макияжа. Но и был случай, что мне нужен был консилер, а тестера не оказалось, я подошла к девушке-консультанту, на что в грубой форме получила ответ, что это не ее проблема, что нет тестера. Попросила найти альтернативу, чтоб понять какой оттенок мне подойдёт, на что тоже получила негатив, что она не имеет никакого понятия. Данная ситуация очень расстроила меня… после той ситуации с консиллером не хочу приходить в данный магазин….
2
5 ноября 2023
Консультантам все равно на покупателей. Ни одного сотрудника в зале, все сидят за кассой в телефонах. Хотели спросить про наличие товара, ноль внимания.
1
14 июля 2024
Хороший ассортимент, грамотные специалисты.
30 января 2023
Чисто, просторно, удобно. Персонал как роботы, ничего толкового не знают. До них добралось Куареоды эти… у меня наличка уже лежит на кассе, а мне этот куар пихают…
3
1
14 марта 2023
Смешно когда с двумя кассирами создается очередь 🤭 ведь три человека это точно не много !
Плюс что есть касса самообслуживания…
В зале нет персонала который может помочь в поиске и помочь с выбором 🫣
1
1
11 марта 2023
Один из больших магазинов подружка, мне нравится магазин, минус такой : тестеров мало, при обращении к консультанту не помогли, тестер не выделили, а выбирать косметику без тестера сложно
2
25 августа 2023
Очень большой магазин. Я всегда теряюсь и не могу выбрать из такого количества предметов. Наверное, туда идти без конкретной цели, нельзя.
1
13 декабря 2022
Нормальный магазин, нашли что хотели(туалетную воду) и мне и жене, ценник приемлемый. Единственный минус, возможно он только в этом магазине, кофе в банках давно испортился и не пахнет кофе, а пахнет старой тряпкой.
2
1
4 января 2024
Почему накрашенный мужчина стоит на кассе, если есть отклонения-нужно красится дома
Пропаганда ЛГБТ - дети ходят и смотрят на это,я не против этих людей, есть друзья- но не на показ же это должно быть
Мне кажется мужчина не должен так выглядеть
2
13
30 марта 2023
Ужасный магазин !Персонал болтает на кассах,спросить и посоветовать некому,а если и ответят идите на другом стеллаже ищите,неквалифицированный персонал, им все равно купишь у них или нет.Но это еще ерунда по сравнению с наглым охранником,который сидит на стуле в телефоне,а за 10 минут до закрытия говорит выметайтесь из магазина закрываемся,говоришь как закрываетесь еще есть время,тогда он встает с трона и начинает за тобой ходить и стоять за тобой и смотрит ,вдруг ты что-то хочешь посмотреть,а он воняет и следит,как в тюрьме ,но может тебе еще и нахамить.Это почему такие неквалифицированные узбеки ,которых набирает такого уровня магазин .Я никогда больше не буду приходить сюда.
5
2
31 августа 2023
Отличный ассортимент в магазине, цены приятные.. Вот только продавцы на кассе... Совсем уж не приветливые,улыбки не дождёшься.. Настроение портится.. В остальном все отлично.
3
1 января 2024
Попалась компетентная консультант, очень помогла сделать выбор!
1
14 декабря 2023
Большой ассортимент, вежливые люди рекомендую всем.
26 апреля 2023
Охранник вызвал невероятные впечатления!) Зашла за масками одноразовыми, сразу как вошла, охранник начал за мной ходить, выглядывать из-за стеллажей и тщательно разглядывать какие маски я выбираю) Было очень некомфортно и неприятно. Будто я какой-то вор. Смешно. Когда я сказала об этом кассиру-консультанту, в ответ ничего не услышала, только увидела пожимание плечами, будто это нормально.
3
10 марта 2024
Хороший магазин, в основном всегда ухожу с покупками. Прекрасное расположение
23 февраля
Хороший магазин
Приятные девушки
13 февраля 2023
Купила расчёску, ценник висел один, а сзади на расчёске была наклейка с другой ценой. Заметила только дома. Понимаю, что мой косяк тоже, но немного обидно(
2
4 мая 2023
Не большой выбор, но есть то что мне нужно. Приветливый персонал. Всегда помогут
2
1 октября 2024
Обожаю Подружку!)
10 июля 2024
В интернет заказ закинули оставшийся использованный тестер вместо заявленного товара, не выдали чек
Мошенничество.
1
6 июля 2023
Магазин,как магазин. Для меня ни чего интересного, дочь-подросток что то да находит.
1
7 февраля 2023
Стандарт обслуживания и уровень цен для среднестатистического покупателя
1
8 июля 2024
всё отлично!
3
27 августа 2023
Хороший магазин, большой выбор
1
10 апреля 2024
Классный магазин
2
2 апреля 2023
магазин хороший,но вот охранник…подозрительный типок
3
26 января 2023
Прекрасный магазинчик косметики.