Подружка
58 отзывов
7 марта
Удобное расположение, большой ассортимент, грамотные и внимательные консультанты. Магазин чисты и просторный, все есть, на любой спрос. Цены весьма демократичные.
1
19 июля 2024
Достойный магазин. Очень люблю магазины этой сети за большой выбор и приятные цены!
В магазине чисто, представлен огромный выбор продукции различных брендов. Грамотные вежливые консультанты, готовые всегда помочь с выбором.
Множество альтернативных вариантов необходимой косметики.
1
1
23 ноября 2024
Персонал максимально не заинтересован в продажах. Продавец не охотно ответила на мой вопрос про тени арт визаж, просто сказала что оттенков нет, даже не посмотрев. Я решила сделать онлайн заказ, потому что тени показывались в наличии ( дата доставки сегодня). Другая девушка просто отменила мой заказ при мне же, особо не стараясь что-то найти🤗
3
17 января
Большой ассортимент товаров. Вежливые консультанты. Народу по будням не много. Приезжаю специально сюда, здесь всегда большой выбор.
1
21 апреля
Очень хороший магазин. Большой, удобное расположение. Вежливые консультанты
10 февраля
На товарах не актуальные ценники, цена в два раза больше по факту. Возврат сразу после покупки невозможен…на вопрос что делать продавчиха ответила не знает
2
14 апреля
Товар числится, но по факту его нет или по какой-то неведомой причине его не хотят искать.
Потратил час на дорогу просто так.
Отношение к клиентам отвратительное.
20 мая 2024
Очень хороший магазин,приветливые продавцы,огромный ассортимент парфюмерии и косметики. Мне очень нравится.
2
1
10 декабря 2023
Люблю этот магазин. Девочки продавцы работают прекрасно, приветливые, ненавязчивые. Товар всегда по срокам годный и качественный, что-то вообще в других сетях не продается
2
1
3 декабря 2022
Прекрасный магазин!!!! Выбор огромный, цены заметно ниже остальных магазинов, регулярные волшебные Акции, позволяющие ещё больше сэкономить. Персонал очень приветливый. Девчонки-консультанты расскажут и покажут всё и обо всем, идеально подберут, что необходимо. Очень рада, что появился магазин в Европейском.
2
3
11 июля 2023
Наверное это самый ужасный магазин сети. 1 касса работает,девушка не справляется с очередью,в этой же кассе выдача интернет заказов. В самом магазине нет ни одного консультанта в зале,зато они ржут за дверью. Попросила охранника позвать консультанта, он скрылся за той же дверью. Смотрите камеры что происходит в Ваших магазинах. Полное отсутствие клиентоориентированности и малейшего сервиса. На полках с косметикой нет тестеров продукции(я не говорю про остатки санкционной косметики), люди вскрывают пломбы с косметики для продажи и кладут обратно. Я уже не первый раз приобретаю продукцию которая оказалась вскрытой. Охрана сидит на стуле сзади кассира вместо присутствия на рабочей точке у выхода из магазина. Это все уровень ларька в переходе.
4
6 ноября 2024
Вроде помещение стандартное для Подружки а ассортимент больше, особенно у шампуней и ухода за лицом и мыла и большой выбор аромадифузоров :3 Очень отзывчивые консультанты
1
1
17 января
пришел за товаром наличие которого предварительно проверил на сайте. в итоге его не оказалось, были все оттенки кроме нужного и обратиться в зале тоже не к кому, стоит одна девочка за кассой( не ходил в подружку видимо нечего и начинать
2
1 февраля 2023
Посетила ТЦ европейский 28.01.23. В «подружке» искала, как уходовую косметику, так и декоративную. Обычно всегда обращаюсь к консультантам. Весь персонал был на кассе, кроме одной девушки консультанта. Сначала к ней обратилась другая девушка, на что я услышала ответ « подойдите на кассу, вам там подскажут». Когда я подошла со своим вопросом, мне ответили « ну вообще я не знаю, потому что косметикой не пользуюсь». Это будет ТОП ответов консультантов. Даже если данный сотрудник работает первый день, это не позволительный ответ клиенту в таком сегменте магазина.
Дальше когда я была рядом с кассой, посетитель обратился уже к другому консультанту на кассе, ему ответили « найдите девушку в зале, она вам на все вопросы ответит».
Много лет покупаю косметику только в подружке, но данный поход меня очень впечатлил.
5
2
16 марта 2024
Большой магазин, с широким ассортиментом, вежливые сотрудники, есть касса самообслуживания
1
24 ноября 2023
Идеальная чистота!)Весь товар в идеальном порядке.Грамотно раставленно!!!Персоналу большое спасибо!
И конечно руководителям
1
22 января 2023
Эта метка совсем неправильна! Подружка находится в другой части Европейского! Если хотите туда придти по Яндекс.Картам, то вам нужно ориентироваться на 5 выход Европейского или на магазин МТС(Подружка напротив него).
Что касается самого магазина, выбор значительно больше чем в других магазинах сети. Сотрудников много, все работают. Чисто. Присутствует охранник. С точки зрения проходимости локация удобна, можно и с улицы на 2 минуты забежать, а можно и после 3ех часового шопинга выходя купить что-то необходимое. В магазине присутствуют товары первой необходимости, например, пластыри. Повторюсь, ассортимент большой, но я снял балл за малое количество в штучном экземпляре. Ну и классика, это люди которые открывают все образцы, не найдя тестер.
1
16 мая 2023
Классическая сеть магазинов подружка. Ассортимент хороший, цены разные. Но в данной точке, персонал не самый приветливый. Все ходят с каменными лицами.
3
1
20 мая 2023
19.05.23 посетила магазин, максимально грубый продавец Анна, я не могла найти товар, попросила помочь, на что Анна в грубом тоне сказала - ищите сами, там все есть.- и осталась равнодушно стоять на месте.Очень люблю сеть магазинов Подружка и вот с таким столкнулась впервые. Конкретно в этом магазине приобретать ничего не захотелось , лучше потрачу свои деньги в другом, благо в Европейском с этим проблем нет.
2
1
10 декабря 2023
Всегда приятно зайти и по поводу (что-то преобрести) и без (посмотреть, узнать об обновлении товара). Приветливые консультанты.
1
29 декабря 2023
Зашла в "Подружку". Две девушки какие-то открыли лак для ногтей, разные цвета на ногти нанесли. Тишина на кассе, тишина охрана. Такое ощущение охрана для проформа, надо и всё. Никто ничего не говорит. Была хороший магазин, стало нечто.
3
1
26 февраля 2023
Обслуживание на уровне , потеряла карту , расплачиваюсь наличкой , сумма покупки 402 р, даю тысячу смотрю мелочь , она и спросила есть 2 р , в кармане рубль и десятки , даю 10 , «нет не надо» , надавала сдачи мелочью недовольно (я понимаю когда тебе вообще не ищут ничего и ты решаешь гадость сделать , сама в аптеке работаю , но я предложила , что было ), ну ок ,
Следом подруга купила себе печенье с предсказанием , продавец решила , что это я ей дарю , нет спасибо сказала она , да не за что , пробивайте , это покупка , и подруге сказала спасибо , что не наличными , очень смешно
Оставьте свою язву при себе , ты работаешь с людьми , не нравится уходи , клиентоориентированность никакая
Была 26 февраля в 11:15
3
2
18 ноября 2022
Отличный, маленький не самый широкий ассортимент, новсе что нужно под рукой, есть касса самообслуживания, что важно. Находится в тц европейский, не хватало там такого магазина
2
3
16 августа 2024
Научите сотрудников общаться! И если у них с утра нет настроения - пусть вообще не работают!!!
4
18 мая 2024
Нет средств для женской гигиены)
Вы серьезно?
Концепт -«первая подружка без прокладок»?)))
Огонь
4
22 февраля 2024
Всегда все приемлемо и консультанты всегда рады помочь
1
19 февраля 2023
прекрасный магазин! всегда улыбчивые продавцы, готовые помочь с выбором товаров. всё супер!
2
3
12 августа 2023
Там весело! Хорошая атмосфера, приятный персонал всегда! Хорошие цены!
1
11 мая 2023
Люблю маски для лица Сеул, один из лучших, в других местах не купить.
Ассортимент не сказать, что огромный, но базовые товары есть
2
3
24 марта
Ужасные сотрудники.
1
7 мая 2023
Поразило отсутствие в магазине какой бы то ни было продукции женской гигиены (то есть тампонов, прокладок и т.д.). Зато есть аксессуары и одежда для собачек и кошечек. Странные приоритеты....
6
1
11 марта 2023
Сделала покупку, дома открыла духи, и оказалось, что тестер в магазине не соответствовал тому содержанию, которое было внутри флакона. Очень расстроилась и заплатила не мало денег
4
1
29 марта 2024
Большой светлый магазин приятный персонал
1
12 мая 2023
Не плохо , но такая проблема с консультантами , один раз вообще одна девочка работала .Яна такой магазин это конечно не очень , пока дождешься своей очереди
3
1
23 февраля 2023
Нравится, всегда есть интересные предложения) Но часто бывает не удобно что-то найти)
3
1
10 декабря 2022
Слава Богу, что Подружка открыла свои двери в Европейском. Как всегда, высокий уровень обслуживания, качества и разнообразия товаров
2
3
9 ноября 2022
Не особо люблю этот магазин, ну не знаю, вечно как то .. Не опрятно стало , всё конечно и от покупателей зависит , девушки бросают эти пробники, ну не мой магазин да и краску для волос теперь не выберешь , мало выбора
4
9 марта 2024
Мне нравится этот магазин, много чего интересного .
1
8 августа 2023
Да, работает, к сожалению, одна касса. Но Вася и Нина вечером восьмого августа уж очень были милы))) успехов!
18 ноября 2023
Люблю этот магазин, выбор косметики хороший.
2
1
19 декабря 2022
В ТЦ Европейский магазин сети Подружка, не большой, но в принципе всë необходимое есть
2
3
8 ноября 2023
Продавцы очень вежливые, ассортимент средненький.
1
18 июня 2024
Большой ассортимент товара
1
1
21 августа 2023
Приятные консультанты, ассортимент большой
1
7 ноября 2022
Магазин уютный,но продавцы некоторые очень надменные что ли...)))
Такое ощущение,что работают в бутике Диор)
Приобрела расческу Tangle)
2
3
19 апреля 2024
Нравится мне этот магазин, выбор косметики хороший.
1
2
19 апреля
Кассы медленно работают
14 мая 2023
Приветливый персонал, всегда помогут выборе.
3
2
19 августа 2023
не самый добрый персонал
20 апреля 2023
Хороший магазин. Всё есть.
1
2