Подорожник
14 отзывов
24 декабря 2024
Жалоба. Здравствуйте уважаемые руководители сети кафе Подорожник. Сегодня 24.12.2024г в 9ч40мин я, находясь в кафе Подорожник в здании автовокзала 2 этаж, сидел за столиком, и меня попросили удалиться из-за стола, потому что я ничего не заказывал, и при этом бармен Александра сказала, что эти места только для клиентов кафе, при этом свободные столы и посадочные места были. Меня очень это возмутило и я попросил жалобную книгу, чтобы изложить своё отношение к такому поведению вашего сотрудника. Но мне было отказано и в этом!
В связи с этим, прошу вас разобраться с этим вопросом и дать обратную информацию о принятых мерах к вашему сотруднику.
Ps Я работаю на автовокзале и периодически заказывал в вашем кафе продукцию, после этого инцидента у меня пропало желание брать вашу продукцию у этого бармена.
1
1
8 ноября 2024
Хорошее место на автовокзале, где можно перекусить, хорошо отдохнуть,выпить кофе. Есть много акций. Персонал очень хороший отзывчивый.
1
11 декабря 2024
Ужасное место, а если быть точнее, то ужасные работники. Грубят, хамят и выгоняют (в частности относится зальницы). Вечер 11.12.
Буду ли я сюда ещё приходить? Навряд ли.
2
2
19 августа 2023
Постоянно беру кофе и покушать перед долгими поездками. Сегодня был последний.
Пришел с семьей, взять напитки и встретила нас самая некомпетентная и хабалистая сотрудница…
Спросили есть ли раф, на что получили грубый ответ, что она не умеет пользоваться кофемашиной, поэтому рафа нет)))
Молочные коктейли для детей готовились в грязном милкшейкере, хотя перед нами был только кофе.
Сотрудница спросила, нужна ли мне крышка, я ответил, что нужна и что я надену её сам, но просьба была проигнорирована и крышка была надета сотрудницей предварительно облапав в месте, где нужно пить))))
Капхолдер был надет краями наружу и то, что я молча начал надевать его правильно также не понравилось сотруднице. Она сказала: «Я точно также надела манжету!!» На что я ответил, что это моё дело и я могу надеть его как хочу или снять
После того как я уточнил, когда будет готов один из напитков, сотрудница наорала на меня и сказала, что он еще готовится.
На девушку, которая хотела заказать после нас сотрудница зачем-то начала кричать: «Вы не видите, что у меня 5 больших напитков???»
Если у вас не хватает сотрудников, то пересматривайте условия работы. Девушка действительно не успевает хорошо выполнять работу и видно, что никто не учил её ни обращению с оборудованием, ни общению с гостями.
3
1
29 декабря 2023
Подошла сегодня в 14:40, поздоровались с персоналом, в ответ тишина. Заказала охотничий на гриле, молочный коктейль и кофе. В ответ "это всё, прикладывайте ( про карту идёт речь)". По итогу, у хотдога верхняя лепешка сдвинута, соус по бумаге из за этого остался, прожарены сосиски, но он холодный (((. Молочный коктейль - по факту !замороженное! мороженое + молоко, молоко выпила, остаток молочного ела ложкой( а хотелось, попить. Спасибо.
1
1
8 ноября 2024
Сотрудники вежливые, подскажут
2
15 декабря 2023
Подорожник всегда славится качественной и вкусной продукцией.
23 ноября 2022
Неплохой подорожник.Все свежее.Ребята хорошие трудятся.
2
1
14 января 2023
Можно посидеть погреться и кофе попить.
2
26 декабря 2024
Минусов нет
2
8 февраля 2023
Супер спасибо 👍
1
21 ноября 2022
Очень не вкусно
1
2
27 января 2023
Дорого
2
18 декабря 2022
Дорого
2