Решили мы поменять окна и тут начался весь ужас, куда бы мы не приходили , нам пытались , что то впарить. Мы с мужем уже отчаялись. И тут нам несказанно повезло, как это уже оказалось позже.
Жалуюсь я подруге, мол вот ты так быстро поменяла все, тебе повезло. И тут она говорит давай дам контакты менеджера, сразу мы не додумались до этого, сами же лучше знаем , все как у людей.
Звоню я менеджеру , девушку зовут Ирина, отвечает приятный голос, договариваемся о встрече, ну думаю посмотрим, что попытается нам впарить этот приятный голос, но как же я ошиблась. Девушка не только приятная в обшении и приветливая, но дала кучу советов как съэкономить и сделала огромную скидку, она как говорится, снова вернула веру в порядочных продажников, всем рекомендую , обязательно вернусь к ней , как достроим дом. Ирина искренне вам благодарна*)
Заказывал окна у менеджера Юлии . Все точно в срок , без задержек . спасибо. Сказали, что 29 числа будут стоять , так и получилось . исполнение точное , день в день . Качество окон 🔥 . Есть с чем сравнивать.
Я доволен и ценой и процессом и качеством.Менеджер Александр сопровождал на всех этапах.Монтаж так же прошёл без подводных камней.Однозначно рекомендую
Ставили два окна в ванную и в туалет в частном доме. Я доволен сервисом, сроками изготовления и доставки. Хочу поблагодарить всех ребят - замерщика, ребят из доставки, все очень вежливые, тактичные, улыбчивые. Изготовили и доставили в срок. Особенно хочу поблагодарить менеджера Карину, которая вела наш заказ от начала до конца, помогла, можно сказать, заказу вообще состояться, потому что в самом начале всё могло пойти совсем не так. Скорее всего буду ещё заказывать.
В четвертый раз уже заказываем окна у ребят и, как всегда, все отлично! Довольны и родители, и свекровь, и соседи, и мы - все, кому ставили окна. Идеально! В этот раз задача у нас усложнялась столешницей: поднимали окно, потому что подоконник был низкий, а хотели столешницу кухни продлить на подоконник. Мастер -инженер приехал, все рассчитал, посоветовал как будет правильно. И монтажники приезжали дважды (в связи со сложностью установки из-за столешницы). И все отлично! Очень довольны. Рекомендуем. Работают качественно и профессионально.
Дважды срыв сроков. На вопрос из за чего не готов заказ, ответ менеджера: "Ну, я не могу так спрашивать"... Как выяснилось, отрицательные отзывы ещё и не публикуются! Молодцы! Пять звёзд Вам за работу ! С нашей стороны 100% предоплата. Пришли в эту организацию по рекомендации . Жалеем, что связались....
Хочу поблагодарить команду Подольского оконного завода за слаженную и профессиональную работу! Заказывали окна в квартиру. Все быстро, четко и качественно! От замера до установки. Отдельная благодарность менеджерам Марии и Александре за внимание и доброжелательное отношение, а также монтажнику Алексею за быструю и качественную работу Буду с удовольствием рекомендовать друзьям и знакомым! Удачи вам!!
Рекомендую. Заказывали 2 окна - кухня и комната. Все четко, в срок, сделано быстро и качественно. Профессиональные ребята. Обращаемся не впервые, лоджию также заказывали на ПОЗ.
Прошлым летом ставили окна этого завода на лоджии. Остались довольны своим выбором и качеством услуг, и конечно самих стеклопакетов. Работают очень слаженно и четко. Учли все пожелания. К тому же у нас одна створка угловая очень узкая, около 30-35 см. В другом месте предлагали поставить пластик, а здесь сделали полноценный стеклопакет, и пока все хорошо.
Понравилась и работа менеджера Александры в офисе, и замерщика, и бригады установщиков. Огромная благодарность!
Хочется от всей души поблагодарить менеджера Ирину и весь коллектив организации за проделанную работу!
Ирина отвечала на мои вопросы, всегда была на связи, помогла с выбором профиля.
Андрей и его бригада сделали отделку балкона.
Благодарю вас за душевное отношение, качественную работу и профессионализм!
Заказывали окна Rehau Delight ещё в начале октября (2023), для 3-х комнат. Работали с менеджером Викторией, всё было чётко, вежливо и профессионально. Сразу договорились о вывозе старых окон, что очень удобно, как я считаю. Заказ был готов уже через 9 дней после замеров. Работала бригада Королёва, поставили все окна одним днём. Хочу отметить что работники были опрятные, весь мусор складывали в мешки, и работали быстро. Что касается качества самих окон, то оно на 5 из 5, ни к чему не придраться. Сеточки, гребёнки, всё есть. Если подытожить, то наша семья осталась всем довольна.
Устанавливал окна у фирмы Подольский оконный завод.
Всё сделали в срок, но при установке монтажники намазали пеной зазоры и остались щели. Хорошо что по рекламации всё исправили, пришлось ждать месяц.
Люди будьте внимательны ⚠️ 90% отзывов накрученные, компания работает отвратительно! Нам стеклопакеты по гарантии не могут поменять 6 месяцев. Привезли другие стекла, но они уже с трещинами. Категорически не советую связываться с этой компанией!!!!!!
Заключила договор П2510 с менеджером Кристиной
Вела мой заказ до самого конца. Помогала с выбором остекления, проконсультировала. Спасибо большое. Буду советовать ваш завод!
Не первый раз работаю с этой компанией. И для дома и для организации. Качество прекрасное. Монтажники знают своё дело. Работали 2 бригады по разным заказам и всегда отличный результат. Советую.
Товарищи, будьте осторожны. Обман, начиная с названия, это не завод. Контора перепродажников окон (окна привезли в два захода, с разной маркировкой) с наёмом людей для монтажа и отделки. Заказ: замена окон на балконе 3,9 м2, плюс отделка. Времени заняло "от и до" 2 месяца. Переделывали кладку, переделывали одну из оконных рам (замерщик Денис). О том, что это не производитель говорит также срок изготовления - от двух недель. Менеджер Ксения - лицо компании, серьезно портит репутацию этой конторы, на контакт не идет, на каждом этапе требует оплату вперед, перед началом работы. Что такое оплата картой они не знают, тоже показатель. Не вздумайте идти на поводу по предоплате работ, очень много ошибок, которые исправляются с неохотой. По сумме заказа не ограничивал, что получилось в итоге: материалы низкого качества, сетки на окна - непрочная дешевка, ручки оконные того же уровня. Уверен, что все это не стоит 300000 руб. Надеюсь не придётся обращаться по гарантии, разговаривать не с кем.
Все понравилось.
Быстро, четко, без задержек.
4 заказал и оплатил, 19 привезли и день в день поставили.
Для меня были важны сроки.
Менеджер Виктория всегда на связи, делает все четко, максимально клиентоориентированна и предупредительна.
Монтажник Николай тоже понравился, быстро, четко, оперативно и профессионально.
Рекомендую.
Заказал балконный блок. Менеджер Елена огромное спасибо. Грамотно, быстро и понятно всё рассказала, предварительно рассчитала. После замера все события от расчета до установки блока прошло быстро и отлично. Монтажник Владимир установил профессионально, аккуратно. Большое спасибо Вашей фирме и отдельное Спасибо менеджеру Елене и монтажнику Владимиру.
Нужно было заменить пластиковые окна Века от застройщика. Первая компания, куда я позвонил, был Подольский завод.
Менеджер Виктория вызвала хорошего замерщика, оперативно посчитала стоимость окон и работ, пошла на встречу по условиям, посоветовала уплотнитель. Спасибо за такое хорошее отношение к клиенту. Буду вас рекомендовать 👍🏻
Очень довольна слаженной работой компании.Сегодня завершили установку окон на дом.Спасибо всем, кто к был причастен к этой работе.Замечательный менеджер Юлия, замерщик,монтажники.Рекомендую,не пожалеете!!
Впервые заказывал у данной фирмы окна в 1-комнатную квартиру. Хочу сразу сказать что остался очень доволен. Немного поторговался и не в ущерб качеству получил цену на порядок меньше чем предлагали конкуренты. Если конкуренты называли итого 146 т.р, 137 т.р, то у ПОЗ итоговая цена была 114000. Хочу в очередной раз выразить признательность менеджеру по имени Алина. Человек сидит на своем месте!!! Умеет услышать клиента и соответственно найти с ним общий язык. На все мои "хотелки" выходящие за пределы норм производителя либо находились компромиссы либо принимались заводом под мою ответственность. Итог - все очень хорошо! Я бы сказал замечательно! Замерщик - специалист -технарь!!! Единственный косяк за это и 4* - доставщики (посшибали все углы в подъезде, бросили на улице у подъезда упаковочную пленку и уехали). Установщики - специалисты но под конец сезона очень уставшие.
Все доставили и установили на отлично ) Служба поддержки всегда на связи и решает все возникшие нюансы менеджер Виктория. Установка на 5++ очень грамотный мастер, вежливый с профессиональным оборудованием. Мастер Виталий.
5
1
Посмотреть ответ организации
Margoabdulhalygova
Знаток города 6 уровня
26 июня 2024
Спасибо большое сотрудникам оконного завода. Неожиданно приятно удивлена высокому профессионализму, отсутствию навязывания услуг и соответствию цены и качества.
Вечером сломался механизм старых окон, которым больше 15 лет. Экстренно встал вопрос о замене. Набрала несколько компаний где даже не особо слушать хотели о пожеланиях, настойчиво предлагали "очень качественные" окна с фурнитурой из за границы по заоблачным ценам.
Единственная компания, которая чётко и спокой сразу предложили нам выход из ситуации- подольский оконный завод. Менеджер Виктория за 15 мин договорилась с земерщеком, предложила самый оптимальный вариант окон, вошла в положение (что надо срочно и что под окном, из которого всегда сквозило, маленькие дети спят.) И сделала очень приятную скидочку. С утра уже пришёл замерщик. Леонид добрейшей души человек- за 5 мин сделал замер и через час был подписан договор.
В итоге срочно замена не ударила сильно по карману. Благодаря ответвенности, вежливости и компетентности менеджера остались очень довольны. В планах замена окон в остальных комнатах и только сотрудничество с Подольским оконным заводом. Вы лучшие!
Добрый день! Спасибо большое за профессионализм, оперативность, четкость и качество! Заказали окна в квартиру, быстро приехал замерщик, все рассказал, посоветовал. В срок привезли окна, ребята все оперативно поставили. Отдельная благодарность менеджеру Алене!
Спасибо большое менеджеру Виктории и подольскому заводу. Все быстро, понятно. Помогли все подобрать, объяснили, что и для чего. Всем советую! Цены тоже удивили.
Выражаю предприятию огромную благодарность за их работу!!!
Окна качественные, замеры, доставка и установка произведены в кратчайшие сроки, с самым строгим их соблюдением)
Менеджер Александр, который сопровождал процесс от начала до конца, был внимателен к мелочам.
Работа выполнена на "5" с плюсом!!!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Инне. Специалист своего дела. Все четко. Вела заказ до конца. Сама позвонила и уточнила: была ли доставка, был ли монтаж, не было ли каких-то проблем? Умница. Спасибо ей Большое. Доставка и монтаж тоже все отлично. Все быстро и чётко. Еще раз спасибо.
Заказала окна. Все очень понравилось
Менеджер Кристина проконсультировала , помогла с выбором окон
Все быстро и четко
Буду заказывать еще
2
2
Посмотреть ответ организации
MIR
Знаток города 6 уровня
15 июля 2024
Обратились за окнами, большой обьем для дома частного. Осуществили замер, изготлвили и привезли в срок. Установка 21 одного одна с демонтажом старых окон осуществили за один день. Ребята отлично сработали, не минуты не простаивали в ужасную жару и духоту. Огрромное спасибо за командную работу , от замера, менеджера , доставку и главное спасибо монтажникам, за долгое время ремонта от квартир до дома , очень крутые ребята. Мы переживали что все затянется на пару дней, а получилось начали в 10-00 закончили в 17-30. Ребята демонтировали окна очень аккуратно, каждый отвечал за свой участок. Очень приятно было видеть командную работу и легкость и подьем духа. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ !!!!
Хотели бы поблагодарить команду Подольского оконного завода- вы лучшие! 👍 Высшее качество окон, премиум, люкс. По срокам изговления и установки все очень оперативно и четко! Замерщик и установщик - профессионалы своего дела, измерили, установили, еще и посоветовали, как лучше.
Установщик окна - делал все очень аккуратно. Отдельную благодарность хотела бы выразить руководителю отдела продаж Шиловой Марии, даже если вы не разбираетесь совсем в делах оконных, с Марией вы можете быть спокойными. Всегда на связи, отвечала на все мои вопросы, учла все моменты ( например у нас дети-важны были детские замки) , куррировала полностью от момента заказа до последнего дня установки. Всегда советовала,как лучше, на что обратить внимание.
Будем обращаться еще и конечно будем рекомендовать друзьям, знакомым.
С уважением,семья Поляковых.
Остекление балкона 50 кв.м. 24 этаж. Проект не из лёгких...Выбирали из нескольких компаний, но остановились на этой фирме и не пожалели. Менеджер, замерщик, монтажники-профессионалы своего дела! За 2 дня работа сделана под ключ. Однозначно рекомендую!
Заказали в начале февраля 2024 остекление для частного дома
Менеджер Виктория профессионально помогла определиться с профилем, фактурой, напылением на стекла и прочими "лайфхаками".
Оформление прошло очень оперативно. Удобные варианты оплаты.
Заказ был исполнен точно в срок.
По монтажу нареканий нет.
Фирму рекомендую.
Заказывал окна для загародного дома. Предварительные расчеты делал в десятке фирм, но самые адекватные цены при требуемом качестве предложили здесь. Изготовили точно в срок, доставили и установили в один день без каких-либо нареканий. Спасибо Ирине и ее коллегам.
Очень понравилась работа менеждера Виктории. Начиная от приемки заказа и заканчивая монтажом. Компания берет на себя все обязанности по качеству продукции. Были моменты с браком стеклопакета, который не сразу заметили. В кротчайшие сроки заменили. Портал вообще огонь, все легко открывается и закрывается
Обращался в компанию впервые! В окнах не разбираюсь, только читал в интернете и то не особо понял, что и как. Очень понравилась работа менеджера Виктории, все очень доходчиво объяснила и рассказала. Посоветовала наилучший вариант решения остекления. Всегда была на связи и отвечала на все вопросы даже в свое не рабочее время. Заказывал по своим размерам, работу замерщиков оценить не могу. Монтажники приехали в назначенное время, сделали все быстро и аккуратно. Убрали за собой мусор. Если нужно будет еще остекление, то только в эту компанию!
Заказывали окна Rehau Delight ещё в начале сентября 2023г, для двухэтажного дома, в общей сложности 11 окон и одни двери! Стоит выделить замечательного менеджера Викторию, ее профессионализм и вежливость! Доставка аккуратная, смонтировали все быстро, в течении дня. Остались полностью довольны и благодарим всю команду Подольского оконного завода.
С данным Исполнителем работаю с 2021 года. Выполнение Первого заказа было с оценкой "Отлично", поэтому с тех пор заказы размещаю только на ПОЗ (делал ещё два Заказа).
Отдельная Благодарность Юлии, которая вела мой последний заказ.
Окна получились отличные! Все комплектующие качественные, монтаж быстрый на весь дом на 7 окон и 2-ух створчатаю дверь ушло всего часа 3-4. Специалисты профессионалы, все обьяснили и чутко относились ко всем вопросам и пожеланиям. От души рекомендую, надежная компания можно ни о чем не переживать!
Очень нравится эта компания! Заказываем окна в третий раз , очень доволен! Качество хорошее, менеджер вежливый, замерщик и установщик тоже профессионалы своего дела!!! Спасибо! Буду рекомендовать вас своим коллегам и друзьям!
Мы с мужем задумались о смене окон,в местном женском чате посоветовали Подольский оконный завод. Оставили заявку, на следующий же день с нами связалась менеджер Виктория, а еще через день к нам приехал замерщик! У нас была маленькая сложность в том,что окна со стороны фасада должны быть черные и изготовление должно было занять месяц, полтора, но ребята справились за 2 недели, ура!!! И по итогу хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Виктории, замерщику(не помню как зовут) и ребятам, которые устанавливали и ,что поразило, даже собрали весь мусор за собой!!! Так что всем советуем!!!
Почитав отзывы о данной компании решил заказать остекление всей квартиры. По началу было всё отлично, приехал замерщик, через день менеджер Ксения прислала расчёт, меня всё устроило по срокам и сумме заключили договор, внёс предоплату в размере 80% прописали в договоре дату доставки 30 октября, наступил день доставки, а в ответ тишина, менеджер внятно ничего ответить не может ссылается на логистов (ну и это не столь критично), наконец - то 2 ноября доставили. На 3 ноября назначили установку, приехали установщики.
Перед началом работы попросили оплатить остаток суммы по договору 20% (в компании такие правила, перед установкой оплата должна быть 100%) оплатив остаток суммы приступили к работе, сделали остекление на кухне, в комнатах приступили к лоджии, демонтировали старые окна лоджии выяснятся то, что замерщик ошибся с замерами и нужно дозаказать на заводе доборы, связавшись с менеджером Ксенией она сообщила, что впереди три дня выходных (завод не работает) и нужно ожидать доборы 5 дней, меня эти условия совсем не устраивали, лоджия остаётся без остекления на 8 дней, а это дождь снег попадают на лоджию (под нами соседи к которым все эти осадки могут попасть), но выбора нет, пришлось согласится на условия менеджера. Девятого ноября менеджер позвонила и сообщила что доборы доставят 11 ноября, день прошёл никакой доставки нет, менеджер снова "вешает лапшу на уши", что не сегодня значит завтра обязательно привезут), а тем временем по лоджии уже вторую неделю гуляет ветер и попадает дождь и не понимаю, когда вся эта история дойдет до финала, каждый день с ужасом смотрю прогноз погоды и молю Бога, чтобы не было сильного ливня. Договор номер Н2211 от 04 октября 2023г.
Обращаюсь не в первый раз в эту компанию. Ребята - профессионалы своего дела. Всё четко, быстро, корректно, выполнение работ точно в срок. Спасибо за вашу работу!
Неоднократно обращаемся, так как "Подольские окна" работают и с юридическими лицами - я заказывал ПВХ дверь в нашу фирму с демонтажем старой двери и установкой изготовленной. Менеджер отзывчивый, присылают КП с нормальными ценами. Всё понравилось, тем более есть гарантия, если немного просядет, то специалист приедет и сделает бесплатную регулировку. Рекомендую.
Очень даволен ценой и качеством окон, все сделали супер и в срок. Конкуренты давали эти же окна значительно дороже. Установщики настоящие профессионалы. Рекомендую покупать окна только здесь.
Хотели заказать окно, согласовали с менеджером окно Интелио, вызвали замерщика. Замерщик не смог качественно преподнести информацию о процессе монтажа окон. Ознакомились с ценой после замеров через менеджера, денег не хватало, оповестили о том, что накопим - и обратимся. Менеджер предложила скидку (сумма без - 48000, со скидкой - 36000), мы согласились, накопили быстрее, приехали на подписание договора. По факту в договоре оказались более дешёвые окна (то есть скидка за счёт понижения себестоимости окна). Эту деталь менеджер не обговаривала. Считаю это тратой времени клиентов.
Попросили рассказать побольше об их окнах, как итог: менеджер не может рассказать о продукте, который продаёт.
Задавали замерщику вопросы насчёт наличия у них утепленных откосов, получили ответ, что это можно будет добавить в договор. Добавили через менеджера, приезжаем на подписание, читаем внимательно договор - в нём прописан только монтаж откосов. Задаём вопросы менеджеру насчёт того, что такое утеплённые откосы, получаем ответ, что их не существует (вернее, Подольский оконный завод устанавливает обычные откосы, а не откосы-сендвич).
Хотели приобрести окно с повышенной теплоизоляцией, утеплённые сендвич-откосы, но в связи с вовлечённостью сотрудников сомневаемся в дальнейшем качестве монтажа.