Ставлю две звёзды за кассира Юлию хамка ужасная. Магазин не плохой но люди полностью портят впечатление о магазине. Считаю что когда у тебя нет настроения или ты не доволен работай. Зачем работать?
Большой выбор. Хорошие продавцы. На маркетплейсах можно купить в пять раз дешевле.
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2021
Приезжала 7 апреля в магазин на Парковом. Магазин с очень хорошим ассортиментом, но обслуживание перечеркивает всё. На кассе не могут произвести расчет товаров (т.к. не было доверенности с собой, хотели узнать стоимость в целом, возможно купить по розничным ценам), сказали идти и смотреть цены и самим считать. Не предложили ничего, чем могли бы помочь. Сообщили, что у них и без нас много покупателей. Когда я спросила, можно ли оставить товар, чтоб позже подъехать с доверенностью, ответили: "Ну-ууу, не знаю. Ну вон там стоит корзинка, положите туда...". При этом одна продавщица сказала той, на чьей кассе мы стояли : "Ой, все .. иди на обед!".
Позже я позвонила по вашим контактам, в надежде пообщаться с сервис-менеджером, меня переключили на Татьяну. Менеджер, который так же не очень близко знаком с оказанием услуг (судя по фразе, что "продавцы не должны подстраиваться под покупателей"... Вы серьёзно? Разве у меня был запрос больше, чем просто не "базарное" обслуживание, и просто купить товар???, И по перебиванию в разговоре, сказала что надо было на кассе позвать её (это я откуда могла знать?), и что чтобы сторнировать операцию, если вдруг это понадобится, необходимо было бы звать Эдуарда Рашидовича (я вообще не знаю, кто это. Только сейчас прогуглив, увидела, что это директор ). На сегодняшний день нет желания больше к вам обращаться за приобретением товара (хотя для вас это ведь ерунда, подумаешь, какой-то один недовольный покупатель)!!!!!!!
Уважаемый Эдуард Рашидович, могли бы Вы в своем бизнесе ООО "ПОДАРОЧНЫЙ МИР" делать акцент не только на ассортимент товара, но и на обслуживание клиентов ( в наше время это очень важно). Надеюсь, что Вы примите меры, и у магазина будут только положительные отзывы.
Это отличный магазин, в котором много сувениров и особенно различной упаковки. Корзинки, коробки, пакеты, упаковочная бумага, ленты - это все здесь! Магазин очень красивый, прям музей, ходишь и глаза разбегаются.
Магазин, может быть и хороший, но нужна была высокая коробка, квадратная. В наличии не было подобных вообще. Попросила продать простую картонную, из которой сотрудники доставали упаковочную бумагу рулонами. Ни за что! Не продали! Простая картонка. Пожалели! Ушла как оплеванная. Ни ща что больше не пойду в этот магазин и другим не советую. Сотрудники 😖
В нашем городе это пожалуй одна из самых крупных баз декора! Всегда есть что взять! С годами ассортимент меняется в лучшую сторону! Если что либо ищу, в первую очередь еду туда! Продавцы всегда подскажут , если нужен совет . Классно, что работают в выходные!
3
Софья Пожарских
Знаток города 8 уровня
20 июня 2022
Достаточно большой магазин, расположился в 2 этажа. На каждом большой ассортимент товара и порой просто глаза разбегаются и не знаешь что взять. Нравится туда ездить за упаковками для подарков или же за шариками. Хорошее место, есть парковка и транспортный узел в предел 5ти минут ходьбы.
Если вам за украшениями или упаковкой подарков, тогда Вам точно нужно посетить этот магазин, тут есть все, аж глаза разбегаются от количества представленных вариантов.
4
Ирина
Знаток города 12 уровня
20 мая 2022
Оооогромный ассортимент. Шары любые: фигурки из фольги куча видов, латексные. И по цене показалось адекватно. Классный магазин. Но можно залипнуть надолго 😁
Обычно мне помогают в этом магазине выбрать что-то или показать где лежит, однако, когда случается привоз чего-либо, найти людей, кто тебе поможет —нереально. Освободите продавцов от этой работы, пусть помогают людям. По ассортименту не всегда всё есть, очень редко обновляется товар.
Все для магазинов подарков, праздника и цветочных. К сожалению, ассортимент подарочных коробок стал желать лучшего. Ну и упаковочная бумага - однообразие. Но если поискать, то можно выбрать. Ну или, если у вас непритязательный вкус
Я была в магазине на Парковом 13 января. Ужасное,
отвратительное обращение со мной!!! Я приехала закупиться на дет
праздник по максимуму. Помощи ноль. А когда вернулась продавец с
обеда(я ждала её), то с наглым хамским лицом сказала: «Вы можете внимательно ходить и смотреть?!» Еще и грубит, что якобы я
плохо ищу. Как такое может быть?! А о словах
«добрый день» или «пожалуйста» и речи не может быть от такого
продавца! Женщина с темными волосами с отдела возд шаров. На кассе
была идентичная история. Я сбежала из магазина и даже ругаться при
посетителях было неловко. Гнать таких продавцов! Либо направить в
школу хороших манер! Я точно ни ногой больше! После этого я написала руководителю магазина. На что мне ответили: «спасибо за сигнал, проведем беседу. Приносим извинения». И всё(((
Классный ассортимент,но продавцы просто это какой то кошмар! Нагрубили,нахамили, не знают свой ассортимент совсем! После такого обслуживания хочется обходить вас стороной и всем советовать не приобретать у вас ничего,а то вдруг можно нарваться на продавца у которой настроения нет…
Прочитала негативные отзывы. Значит поехала в магазин уже готовая , что могу нарваться на хамство. Но нет. Были вопросы у меня , девочки отрывались от своей работы и мне помогли. Всё ок. Так что не всё так плохо. Всем хорошего дня!
Магазин очень нравится. Но парковка... Приехав первый раз на автомобиле столкнулась с таким, здесь можно, а здесь нельзя. Было свободное место, но встать нельзя, охранник сразу поставил ограждение, хотя до этого от туда отъехал автомобиль. Указывает где нужно встать. Сказал, что это парковка магазина и есть платные места. Как так? Не очень приятно.