Цыфра была затерта в нескольких местах, а у фигуры головы симки шарик, который держит на полу ее, был дырявый и вода вытекла в упаковку и дома залит был пол. Не первый год делаем заказ, всегда было все супер и тут разочарование.
Привезли шары , которые сдулись в первые же 20 минут, так еще и с ядовитым химическим запахом! Уберегите себя от испорченного праздника и выброшенных на ветер денег
Все прекрасно. Заказали к 6 утра, отзвонились заранее. Шары с обработкой летают уже неделю! Второй год сотрудничаем с фирмой и будем продолжать! Понравилось, что сами напоминают о себе))
Заказывала здесь шары впервые. Понравилось, что заказ приняли меньше чем за сутки до желаемого времени доставки. Курьер прибыл вовремя, аккуратно постучал, т.к. это было важно - готовился сюрприз. При заказе оператор предупредила, что недорогие шары долго не пролетают, но пошёл уже 4 день, а они всё ещё под потолком и радуют нашу именинницу!
Заказывала шарики с усилением, чтобы дольше летали, в итоге на следующий день уже заметно сдулись, нормально держится только фольгированных шары, остальные ерунда полная, нет смысла доплачивать за усиление, это не работает (((
Шарики выбирала сама, но композицию составили красиво, привезли вовремя, за что тоже спасибо!
Кроме шаров заказывали еще многое из раздела "сопутствующие товары": серпантин, хлопушки, салфетки и наборы для сервировки стола. Удобно, что все это можно сделать в одном месте.
Делала заказ шариков ребенку на день рождения через сайт, бысто перезвонили уточнили детали. На следующий день все привезли, предварительно позвонив. Очень понравтлось, вме быстро и на любой вкус
Всё отлично! Доставили вовремя. Были проездом, шары пережили долгую поездку в багажнике)
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Сергеева
Знаток города 7 уровня
11 июля 2023
Их шары стали настоящим украшением нашей с мужем годовщины свадьбы. Ассортимент огромный, я почти час выбирала. Наконец выбрала красивые шары в форме сердца - 10 штук, чтоб символично было. Через час курьер их уже привез. Шары у меня висят до сих пор, хотя прошло уже больше недели.
При поиске в Яндекс написано что доставка круглосуточно от одного часа, оформила заказ 19.12 в районе 20.00, перезвонила девушка и недовольно сказала, что заказ возможен только на завтра. Я не успела даже договорить «тогда отмените, пожалуйста, заказ», как девушка бросила трубку. Сервис просто супер 👏🏻 уверена, она владелец бизнеса)
заказали шары на день рождения ребёнка на утро...наступило утро и день рождения ребёнка, звонок: мы попали в ДТП привезём через час ....ждём...нет их....звонят опять говорят через час привезём,нас это не устроило и перенесли на вечер....наступил вечер нет их ....звоним им ,отвечают пьяные в дрова мы через час привезём говорят ....нет не привезли ...как итог отказ от этих ужасных услуг ....это отвратительное обслуживание...праздник испорчен 100%...не заказываете шары разочаруетесь точно!
Качество упало в ноль. Цены выросли. Доставка стала аш 600 рублей 🤯
Год назад заказывали здесь шары. Были невероятно довольны. Ценник был один из самых низких по городу. А шары провисели почти месяц!
Порекомендовала всем друзьям.
В этом году заказала, ни капли не сомневаясь, у них же.
Шары стали падать а третий день. Оставшиеся еле держатся, мягкие, маленькие, сдутенькие.
Расстройство.
Написала в личку в Инстаграм. Прочитано. Тишина в ответ.
Этого отзыва здесь бы не было, если бы люди написали банальное «Извините».
Но такое отношение к клиентам. И такое качество 😏 Далеко не уедете.
У нас праздник каждый год с шарами.
У многих друзей тоже.
Но теперь уже точно не от подарионлайн 100%.
Заказал воздушные шарики к празднику. Сначала недовезли шарик, но это еще ладно. Когда занес в комнату, оказались все прокуреные. На претензию сказали пишите письмо на почту, завтра разберемся. У меня праздник, не могу я вам на почту писать и ждать пока замените через день. Отвратительно!!! Испортили весь праздник!
Заказывала коробку с шарами. Цвета заменили. Правда шары с надписями можно было заменить только на однотонные. Доставку сделали бесплатной ( когда узнали, что везти недалеко), хотя заказывала день в день. Ребенок в восторге!
Хотели устроить сюрприз ребёнку. Заказали шары в интервале с 9-10, в итоге шары вовремя не привезли. Сервис просто ужасный. Первый раз сталкиваемся с таким отношением. Больше заказывать однозначно не будем в этой компании ничего.
Привезли вовремя, перезвонили сразу после заказа, шары хорошо надуты, красивые)
1
Посмотреть ответ организации
Марина Р.
Знаток города 4 уровня
2 августа 2023
Заказывала один раз, довольна обслуживaнием и общением с менеджером. Классно, что доставка бесплатная и нет требoвания «купите 200 шаров, тогда бесплатная доставка». Подружка была в изумлении, когда ей привезли огрoмную коробку с шариками. Люблю делать приятности!
Люди если хотите испортить детям праздник- можете воспользоваться этой «прекрасной» фирмой!!!!!! Заказала шары детям на выпускной, началось со звонка в 6 утра водителя, хотя шары нанодл было привезти к 11.00. Водитель спросил готова ли я принять я его переспросила, почему так рано, в ответ он сказал « Мне пофиг почему, если нет я поехал» и бросил трубку. Я ему сразу перезвонила и сказала что готова принять, в ответ он стал огрызаться и продолжать хамско разговаривать, естественно я слелала ему замечание, в итоге это Хамло бросило трубку и выключил. Я в 9.00 позвонила в офис и мне стали рассказывать что он так отвечал, видимо, потому что у него куча заказов и девушка бросила трубку. Вот и подумайте, цена конечно пррятная- но кому интересно такое отношение!!!!!!!!!
Шары доставили во время. Цвета сочные, составлены гармонично, 3-й день все висят и не думают сдуваться. Заказываю на этом сайте второй раз , все супер. Рекомендую!
Ужасный сервис! Заказали Шары 7.12 на утро 8.12 эти Шары просто сдулись. Заплатили 6500 и 1000₽ за доставку. Данные Шары в других фирмах держались больше месяца! Очень расстроены! Девушки на телефоне отправляют на почту на которой совершенно нет ответа
06.03 заказала шарики, оператор выслала ссылку на оплату, не проверив наличие товара. В итоге ни шариков, ни возврата денег. 3 дня уже молчат в почте. Оплачивать можно. Вернуть деньги нельзя
Не первый раз оставляем заявку на шарики с доставкой. Всегда устраивает и цена и качество шаров. Из минусов могу отметить, что бывает невозможно дозвониться с первого раза. Но они всегда либо сами перезванивают, либо быстро линия становится свободной.
Посмотреть ответ организации
Карина С.
Знаток города 8 уровня
26 февраля 2023
Вчера заказывали шары, день в день - доставка была бесплатная, сегодня почему то +500 руб. На сайте моб версии крупными буквами написано бесплатная доставка! Никакой информации о платной нет. Вчера цвет букв перепутали, сегодня не положили открытку и карту не выдали, хотя в заказе на накладной крупными буквами написано про карту. Время приема заказов до 00:00. В 22:50 была доставка, уже никто трубки не берет, решить сложившуюся ситуацию невозможно. Отношение тяпляп, цены при этом не низкие. Очень плохо