Посещением автосервиса "Под мостом" остались крайне недовольны. Привозили BMW с неработающей мультимедиа.
Сразу указали на потенциально проблемное место — три блока,
на которые капала жидкость. Машина простояла у них неделю, но никакого результата не было.
Терпение закончилось, и мы решили забрать авто и ремонтировать в другом, нормальном сервисе.
Однако, по приезду выяснилось, что "ремонт" уже выполнен, но лучше бы они вообще ничего не трогали.
Во-первых,бесплатно сломали ручку открывания капота, из-за чего он теперь не открывается. При этом заявили, что "оно само сломалось".
Более того, прекрасно знали, что сломали, но промолчали, надеясь, что не заметим. Придется менять ручку за свой счет.
После таких "мастеров" необходимо проверять не только работоспособность всех узлов, к которым они прикасались, но даже мелочь в монетнице.
Во-вторых, цена "ремонта" вызывает вопросы. По словам этих дельцов, это был не ремонт — была лишь диагностика и поиск неисправности.
От ремонта можно отказаться, а от диагностики — нет, поэтому они заранее не озвучивают сумму, чтобы не спугнуть очередного нового клиента.
В итоге стоимость составила 300 рублей, что минимум в три раза выше адекватной цены.
И что самое неприятное, это прекрасно понимали все: и электрик, и приемщик, и даже я.
Наблюдать за их довольными лицами было особенно "интересно" — прямо как у таксистов, которые берут втридорога по завышенным тарифам.
При этом с тобой вежливо общаются, выдают чеки и делают вид, что всё в порядке, хотя на деле просто облапошивают клиента.
Сразу вспомнился "саша 63 рубля", я думаю, у них сходные бизнес модели.
В итоге: сделали одно, взяли тройную цену, сломали другое. Теперь приходится гнать машину в нормальный сервис, чтобы исправить последствия их вмешательства.
Кстати, у них вроде как есть "бесплатная диагностика" — но я бы не советовал даже пробовать. Дело не только в её качестве, а в том, что эти "мастера"
могут запросто что-то отломать, умолчать об этом, а если заметите — сказать "само поломалось". И после их "бесплатной диагностики" есть большой шанс влипнуть
на вполне себе платный внеплановый ремонт.
Посоветую ли я этот сервис знакомым? Нет.
Заеду ли к ним снова? Нет.
Автолюбителям советую держаться подальше от недобросовесных дельцов, чья единственная цель — содрать с клиента как можно больше денег, потирая шаловливые ручки.
Ребята делают всё очень профессионально. Обслуживаю машину здесь уже очень давно. Также покупаю здесь запчасти, кстати всегда посоветуют подходящий бренд
Давно не ремонтировал авто именно на сто. Что могу сказать - дороже, чем в гараже. Но качество - субъективно - лучше. Вывод: если ремонт нужен серьезный, лучше ехать сюда. Делали подвеску, тормоза и развал-схождение. Кстати да, - классно что в одном месте можно это все сделать. Да, попасть сюда на ремонт скоро будет сложно, т.к. сервис оч.хороший, клиентов оч.много
Заранее зааисался на сход-развал. У меня бмв е46, о марке заранее спросили. Живу в районе, ехать не мало, когда приехал в услугах отказали, даже пробовать не стали якобы низкая машина, хотя вся подвеска заводская, спрашивается зачем я ехал
обращался второй раз в сервис.была произведена замена двигателя все узлы обследованы и отремонтированы.хорошее впечатление от мастеров.записался и отремонтировался .
Менял прокладку клапанной крышки на пассате б5. Нужно было сделать в тот же день, нигде по городу не было свободных мест на сто. Здесь тоже было все занято, но сказали, если вдруг появится свободное окно - перезвонят. Спустя некоторое время перезвонили, подьехал, сделали все быстро и за оговоренную сумму. Спасибо👍
Было 9-10 часов утра, нужно было сделать развал, обзвонил сервисов 15, везде запись на завтра или приезжайте к вечеру. Тут же сказали, что свободно, приезжайте, ждём. Всё сделали оперативно, пока я сидел на мягком удобном диване. Спасибо
Заехал с целью сделать сход-развал
Приемщик спросив что за марка загнул ценник 240 рублей
Комментируя найди дешевле если не устраивает
Заехал в другой сервис
Сделали бесплатную диагностику и сход-развал двух осей вышел 50 рублей
В общем выводы делайте сами
Сто не плохое, но поведение мастера-приемщика оставляет желать лучшего. Разговаривает, как собственник данного сто. позволяет себе грубые высказывания на просьбу предоставить чек либо акт о выполненных работах. по предыдущему ремонту сказал, что оформленные документы выдаст, если я больше не приеду
Приехал на замену мкпп, поменяли все быстро, с тем условием что на новую мкпп надо было переставить некоторые ЗЧ с моей мкпп работа вышла не дорого, у меня Octavia a4 рест. Для себя выделил несколько плюсов, быстрота ремонта, качество тоже хорошее, мастер на приёме выслушал все пожелания. Спасибо большое за работу.
Цены не соответствуют заявленным изначально. В процессе ремонта появляются новые разценки и цена резко увеличивается. Качество не проверял. Дорога покажет.
Работают хорошие специалисты. Постоянно у них ремонтирую машину. По ремонту подвески и двигателя вообще отлично. Но вот электрик не понравился. Не смог выявить проблему и решить ее.
Быстро справились со сложившейся проблемой в автомобиле, делаю вывод о высоком уровне слесарей. Так же понравилось обслуживание персонала В лице мастера и продавца автозапчастей. Спасибо! Обязательно вернусь.
Многие хвалят это сто . Но я пару раз туда звонил того мастера нету, этот на больничном, тот в запое решил не связыватся . Но повторю многие хвалят это сто. Обращался уже давно года 3 назад. Электрика все не было
Пять лет на этой СТО двумя машинами. Доверяю. Стали выдавать документы по ремонту. Цены адекватные. Из пожеланий - скидки или бонусы для постоянных клиентов, звонить по возникающим в ходе ремонта вопросам (не всегда бывает).