Хочу оставить отзыв работы пчтамта Халва. Во первых этих" почтамтов " мало по городу. Ехать в чертово на куличках, очень не удобно. Дело в том, что когда приходишь на отправку, перед тем как положить посылку в почтамт, надо было написать на коробке номер заказа.Естественно я этого не сделала(первый раз отправляю и первый раз вижу ,что почтамт не выдает наклейку со штрих кодом) И я звоню оператору чтобы решить этот вопрос. Целый час потеряла на них слушая ихнюю мелодию. . Три оператора со мной разговаривали и все как по шпаргалке говорят -" Сейчас соединим с Техническим отделом". В итоге меня соединили с тех отделом и Ольга( Тех работник) сказала. Курьер при выемки посылки отмечает коробку. Не переживайте, ваша посылка дойдет до адресата.
Вот, вот эти слова могла сказать оператор, а не соединять меня целый час.
Первый и последний раз пользуюсь с этим почтамтом.
Плюс только один- доступность. Положила посылку в ячейку, как положено и почтомат завис. Забрать оьратно даже с помощью службы "поддержки " не удалось. Несколько раз звонила на горячую линию, обещали , что через 10 мин вопрос решится, затем "к концу дня ", в итоге ничего. Прежде, чем дозвониться до оператора, 100 ращ пересказать проблему надо и висеть на телефоне в ожидании по 20 минут. Не рекомендую!
Максимально не рекомендую эту транспортную компанию. На горячую линию дозвониться практически невозможно. При этом не могут внятно сказать, где заказ. И за этот дно-сервис я еще заплатила деньги. Никогда не связывайтесь с этой компанией, если не хотите проблем.
В Новосибирске не работает почтомат халва, заявка сделана в мае, на календаре июнь!! Забрать посылку не могу, тех отдел не отвечает. Так все плохо в этой конторе ? А как вернуть деньги за посылку с товаром?
Все не так плохо, но емли у Вас проблема с получением или просрочили время. При любой проблеме она не решаема горячая линия молчит . Электроный помошник в никуда бросает ваши сообщения. Вобщем если сразу посылки нет то все модете про нее забыть
Плюсов НЕТ!!!
30 ноября отправили посылку, положили в почтамат, сегодня уже 7 декабря, а посылка до сих пор там лежит и ждет курьера. В колл-центре не могут сказать почему ее не заберают и когда ее заберут, но зато предложили отменить заказ, при этом сказали что деньги за доставку не вернуться, так как посылка хранилась у них в почтомате