Кошмарное отделение, очередь в 15-20 человек и время обслуживание каждого мин 15 минут, просто забрать посылку или письмо и надо прождать 1,5 часа. 3 день не могу забрать свою посылку
4
2
Елена К.
Знаток города 10 уровня
24 июля 2024
Век технологий! Людей по 30 минут принимают, очереди как были километровые в 2000г так спустя года ни чего не поменялось это просто трешь! На чем держится отделения почты? Давно пора перекрыть эту историю. Место стресса. Позорище.
Собралась очередь - 17 человек внутри помещения, остальные (ещё примерно столько же) на улице. Много пожилых людей, сесть негде, кондиционер не справляется
Пришел сюда посылку отправить из отделения на Фадеева. На Фадеева одна сотрудница и 20 человек в очереди. А здесь два сотрудника - и никого ! Сюда буду теперь ходить.
В этом отделении работают какие-то «избранные» личности по признаку «морда кирпичом». Когда бы ни пришел, полно народа, грязь, духота, автомат с талонами отсутствует. Позор руководителю. Понимаю, что платят мало, ну так идите туда, где много, если образование позволяет.
Заказал доставку посылки на дом на вторник. Не доставили. В среду поехал на почту сам. На почте отказались выдать посылку пока не оплачу доставку. Объяснили так. Раз доставка была заказана, она должна быть оплачена. А то что не доставили во вторник, как было заказано, это всё ерунда, надо было ждать в среду. Вся очередь хохотала. Благо сумма за доставку 100 руб.
8
2
Елена Щипова
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2024
Время работы довольно странное, с 10:00 до 18:00, хотя у нас вот филиал Почты России на другом адресе работает с 8:00 до 20:00 и в субботу даже. Тут такого нет.
Хорошее отделение! Пополняю здесь не редко транспортную карту. Очередей нет, режим работы хороший, персонал очень вежливый и быстрый, расположение по близости от остановок транспорта.
Вечные очереди, из персонала пару человек всего работают хорошо, вежливо и быстро, остальных как будто с базара набрали, работают медленно, хамят, а если вы ещё и молодой человек, то ещё и обосрут так, что не отмоешься потом. Очередь принимаю как хотят, если ты школьник - сиди 2 часа жди пока позовут, а если ты орущая скандальная баба, то добро пожаловать без очереди, ещё и поговорить время найдут.
Сегодня забирал посылку,никого нет, быстро работает взрослый кассир в очках,спасибо
Anya Z.
Знаток города 6 уровня
18 октября 2023
Это потрясающе
На других почтах очереди по 50 человек и никуда не двигается
На этой почте тоже есть очередь, но 5 окон работающих, 6 или 7 сотрудников
Все быстро происходит
Очередь прошла буквально за 5-10 минут
Супер
Сегодня я была вынуждена зайти в 125о/с и ещё раз убедилась в том,что хуже почтового отделения нет.меня обслуживание так сказать Матвеев Олеся Викторовна.Вызывающий тон,хамство,прирекания,волокна.Вот сто она умеет...И её держит руководство.Рядом в третьем окне был другой оператор,так она приняла четверых!!!!пока мне высказывали свое недовольствие и пытались мне доказать,что я чем то не довольна.Ужас!В других отделения связи такого нет!!!!Не ходила и нет желания!!!!!!!Пока вы держите таких работников.
Очереди бесконечные, сотрудники работают принципиально медленно. В последний визит ,была очередь из 15 человек, обслуживание вели 2 сотрудника, один из которых сидел на выдачу пенсии, но в этой очереди не было ни одного человека на выдачу пенсии,но сотрудник принципиально не разгружал очередь на другие услуги. Самое загруженное отделение.
Довелось мне обратиться за услугами в это отделение почты, пришла мне значит посылка.
Решил я по-быстрому сгонять и получить ее, но как же я ошибался по поводу "по-быстрому" . Процедура получения у меня заняла 2 дня , 2 с*ка дня. В первый день я пришел за 1,5 часа до конца рабочего дня и постояв в очереди, сотрудник почты выдал фразу, что *** занимать очередь, все равно она не успеет со всеми пообщаться и пожелать всем "хорошего вечера".
Во второй день я был уже с неким опытом, посему пришел заранее, сильно заранее, и был удивлен, как мне показалось, очередь была также самая, даже люди были те же (возможно у меня плохая память на лица).
Из трёх окон, работать хотели только в одном, во втором сидели считали мух, видимо сказывается импорто замещение, рывок и скачек и нет время на раскачку. И о чудо я получил посылку через час наблюдения за прекрасным сервисом почты России.
У меня все!
Мне есть с чем сравнивать, ходила в отделение 443114, Так вот 443125 мне очень не нравится..Некомпетентный персонал, не все, конечно, но два, три человека явно непрофессиональны..Ходила в разные смены, и в той и в другой отношение к людям негативное..Постоянные очереди, может, зависит от загрузки отделения? Мне не нравится ни обслуживание, постоянные очереди, ни персонал.
Что Почта России - вечный бардак, в 95 отделениях из 100! Что горячая линия бестолковая, слушаешь робота 3 минуты, затем все же добиваешься перевода на специалиста... и тут как в отделении - тишина и звонка нет! Спасибо Государству за заботу! Когда будет порядок и уважение к людям?
Была у меня накладка с посылкой ( по моей вине, не разобралась с треком), и я оставила негативный отзыв на сайте, т.к. не могла дозвониться и выяснить свою проблему. Работники почты мне перезвонили, аж три раза, мы всё выяснили, нашли посылку, мне объяснили, в чем я не разобралась... Сердечно благодарю работников почты России за такое отношение и профессионализм!! Спасибо!!! Посылку получили , хоть продавец и отправил её без отслеживания, в этом и проблема для меня была, я думала потерялась..
Очень густонаселённый район, что бы попасть в момент когда можно не ждать долго в очереди приходится повторить попытку. Иногда получается даже не со 2 но раза. Очередь без талонов. Сотрудников не зватаетю
Отвратительное отделение,такое ощущение что к ним домой пришел и что-то ещё требует от них!!!! Не нравится не работайте освободите место другим ,может что то поменяется к лучшему!!!!!
Уважаю работников этого отделения, я повидал очень много плохих людей, работающих в этих организациях, тут всё иначе! Я опаздывал на самолёт и мне кровь из носу нужно было забрать посылку, мне помогли - это главное!
Очень хорошее отделение почтовой связи. Все всегда быстро и оперативно! Благодарность персоналу за оперативную работу. Очень хороший персонал, всегда идёт на встречу!
Первое почтовое отделение города в котором при посещении не оказалось очередей. Очень быстро проконсультировали и провели нужные операции. Чисто и комфортно.
Об этом отделении почты могу сказать только хорошее!!! Никогда ни видела здесь больших очередей, персонал очень приветливый, грамотный и доброжелательный.
Некоторое Разливное пиво не всегда свежее. Пиво недостаточно холодное.,Скорее оно все слегка прохладное круглогодично.
Продавец, которая работает там постоянно, вечно с недовольно физиономией. Неприятно, когда человек кокетничает по телефону и одновременно общается с тобой. Такое ощущение, что к ней домой пр шли в не подходящее время. Девушки, которые работают там по выходным, гораздо приятнее.
Отделение чистое и хорошее, обслуживание от раза к разу неплохое. Но однажды я стояла в очереди 30 минут, поставила низкую оценку в приложение. А мне потом перезванивают и пытаются убедить, что раз у них почта не первого класса, значит они и не обязаны особо стараться. Не выдают талонов, поэтому не понятно в какую очередь стоять, чтобы например получить посылку.
За июнь и июль не давали пенсионерам деньги. Ответ такой: денег нет, придите дня через два. Написала жалобу. Необходимо провести ревизионную проверку. Уточнила в ПФР, деньги им переводят 3 го числа каждого месяца без задержек. Где деньги, Зин?
Ес ть некоторые операторы из-за которых не хочется туда ходить.Грубые,злые.Однажды пришла за заказом из Китая.
А оператор мне говорит,что заказ не пришел
Обратилась в другое окно
И таким образом получила свои заказ
Или выдали посылку другого адресата
А когда я им её вернула,меня же обвинили
Достаточно иметь одного такого неучтивого человека, чтобы испортить впечатление . Народа всегда много.Но
работают не расторопно.Очень не довольна.