Для тех, кто уже давно зарегистрирован в Почте России и отправляет/получает посылку в первый раз - проблем никаких. Но если вы идете на почту впервые, чтобы отправить что-то, берегитесь - в анкете без вашего согласия уже проставлена гора галочек на услугах, о которых никто не просил, при отказе от них, вам дают замазку, чтобы вы это все сами исправляли, ужас. И даже если вы откажетесь от этих дополнительных услуг, в итоге начнут навязывать регистрацию в почта банке, под видом регистрации в самой почте. Теперь придется идти в банк и отзывать регистрацию, отвратительно. Очень неприятное отношение в этом плане. Не хочется после такого вообще когда либо пользоваться Почтой России...
Не первый раз отправляю посылки, всегда все чётко и быстро. Персонал вежливый и общительный. По всем вопросам давали четкие ответы! Рекомендую. Качество почты России значительно улучшилось.
Прошу уволить вечно недовольных женщин,которые у Вас там работают. Вы их там насильно держите и заставляете работать?
Отвратительное и хамское отношение к людям, я никогда не встречала настолько бесчеловечных людей.
ЛЮДИ, если Вы попадаете в это адское место, идите со своими пакетами,коробками и обязательно СКОТЧАМИ. Сотрудники элементарно не предоставили СКОТЧ, чтобы упаковать коробку. Ваши прекрасные сотрудники отправляли меня с моим шести месячным ребенком в соседний магазин МАГНИТ , чтобы купить СКОТЧ. Разве такое имеет место быть?!
РУКОВОДСТВО , ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ!!!
Приходила три раза, чтобы получить посылку, отвратительное отношение к клиентам, хамство льется со всех щелей,указывают как мне лучше и куда заказывать товары, помощи просто 0 , никогда в жизни больше не пойду в это отделение и всем остальным не советую, не тратьте свое время и нервы!
К сожалению, сотрудники не могут реализовать коробки и не предоставляют скотч для их запечатывания. Они объясняют это сложностями в организации рабочего процесса и усталостью. Хотелось бы пожелать таким сотрудникам больше выходных.
Хорошая почта, всегда все быстро, женщины все нормальные, фигню пишут какую-то в комментах. Хорошее отделение, хожу часто, ни разу никаких проблем и недовольных лиц.
Когда открылось это отделение в нашем доме, я сперва обрадовался. Две женщины хамки там сидят. Им там скучно, и они каждый раз меняют правила приёма посылок. Таким образом забавляются.
Есть над чем работать Почта России! Уныло, вяло,всегда квест по отправке и получению...Ребята, давайте делать страну лучше! Я верю, что невозможное, возможно! Обнял!
Был на отделение почты сотрудница Боркова Наталья не спрашивает как отправить с каким классом берет сама по свойски отправляет как ей удобно прошу принят меры данной сотруднице
Возможно мне понравилось бы это отделение, в которое я выбрала доставить свой заказ по карте, да только его еще не построили, а заказ уехал в другое отделение, в 40 минутах от этого территориально, без всяких уведомлений конечно же, и теперь мне нужно выбрать, тратить 1,5 часа жизни, чтобы забрать его или отказываться от оплаченного заказа, что скорее всего тоже будет не бесплатно
Отправила посылку через этот пункт, большую коробку, когда отправляла, сказали положить вон там в углу, уже насторожило, в итоге посылка утеряна, отправка была 19 ИЮНЯ! Сегодня 24 июля!!! Посылка так и не отслеживается, почта не принимает заявление на розыск, так как это сервис Авито доставки, Авито доставка футболит на почту, снимая с себя ответственность, не рекомендую это отделение 😡
Посылку вместо этого отделения в моем доме на Романычева 5 отправили в мкр Николо-Архангельский с таким же индексом и не захотели по общему номеру Почты России оперативно решать вопрос по телефону, а отделение, куда пришла посылка, очень далеко находится. Ждала около 25 минут, пока меня соединят с нужным специалистом для решения вопроса... Трубку повторно брать и не собираются, видимо.. В чеке был написан корректный адрес и индекс. За доставку на дом просят ещё доплатить 100 рублей, хотя и так пересылка была недёшево, и не по моей вине эта ситуация произошла, а Почта России так сработала уже не первый раз с моей посылкой из Новосибирска в Москву то же самое однажды случилось, хотя индекс был корректный указан, и посылка шла долго в обоих случаях. Зачем присваивать один и тот же индекс двум отделениям и при этом даже не обращать внимания на адрес доставки в чеке??
Хорошо что почта появилась поближе к дому. Сотрудников много, обслуживают быстро, но столкнулись что индекс почты задвоен, из за перенесения отделения с ул. Вишняков. Это доставляет неудобства , посылки теряются и сотрудники не в силе их быстро разыскать. Увеличиваются сроки доставки что сказывается на рейтинге почтового отделения . Решите системный сбой !
Хорошее, светлое и уютное помещение, очень приветливые и вежливые операторы. работают быстро. Супер!
Находится со стороны стройки, нет вывески, но операторы сказали,что скоро будет.
Пришла посылка по данному адресу, зачем-то её отправили в другое отделение, с комментарием "отправлено на верный адрес". Кроме индекса на посылке еще есть верный адрес и номер телефона! Посылка уже 2 месяца где-то путешествует, пересылают по разным отделениям, судя по отслеживанию трек номера.
Нужно бы ознакомить сотрудников кто принимает решения о пересылки в другое отделение с адресами домов закрепленными за индексом данного отделения!
Судя по отзывам ситуация не единичная, в данном почтовом отделении, посылки куда-то пересылают.
Савковое заведение, где ты приносишь товар на отправку, а тебе заявляют, что у них ничего нет. Ни пленки ни пупырчатой пленки, ни бумаги.
И данное отделение не отображается в официальном приложении почта России.
Безобразное обслуживание.Отправила заказное ценное письмо в ИФНС 06.03.2025, принят, и только 09.03.2025 - обработан.Т.е. письмо лежало без движения 3 дня на почте.Бардак.Написала жалобу в роспотребнадзор.
Спасибо вам ❤️что открыли нам Почту России 👌на ул. Романычева 5
Очень удобно стало, не надо ходить в Павлино стоять в очереди❌
А так вышел и отправил, забрал свою посылку👌
Новое отделение с молодыми доброжелательными сотрудниками. Впервые ввшла с почты довольная))) умнички девочки, так держать. Пусть отделение развивается и получает только положительных клиентов и отзывы от них)
Очень быстро получили посылку вечером после работы!!!
Елена Марчук
Знаток города 9 уровня
4 ноября 2024
Плюс в том, что почта ближе к дому
На этом все
Операторы по умолчанию ставят дорогую доставку, даже когда говоришь, обычную, выбирают 1м классом. Мне пришлось ругаться,хорошо что заранее, через приложение узнала стоимость.
Посылку матали мою месяц, с пометкой "ошибка оператора"
Сама работа почты в целом, как система, ужасна.
Ускоренная стоит дороже, чем через сдэк. А идет дольше.
Был в первый раз отправили посылку, хрупкое . Надеюсь доедет хорошо до Санкт-Петербурга. Отделение новое , сотрудники помогли оформится . Очереди не было , все прошло быстро .