Почта России
306 отзывов
21 декабря 2024
Почтовое отделение 394054 квартал Троицкий жилого массива Олимпийский,Воронеж.Хочу выразить благодарность всему коллективу почтового отделения за внимательное и вежливое отношение.Особенно выражаю благодарность заведующей почты Марии,она трогательно относится к нам старикам пенсионерам,позвонит когда внеурочно прийдёт пенсия ,как было в декабре месяце , поговорит,успокоит.Благодарность нашему почтальону Галине.Хотела бы отметить,что на почтовое отделение нагрузка большая,да и рядом жилой массив будет сдаваться,но намека на почту нет,так что вся нагрузка,хотя бы на первых порах пойдет на 54 отделение.На почте всегда чисто,уютно,приятно заходить.
1
20 мая 2024
Хочу выразить благодарность отделению почтовой связи № 394054, расположенному в 1-м квартале Троицкого жилого массива Олимпийский в Воронеже. Обслуживание здесь всегда на высоком уровне. Персонал вежливый, внимательный и готов помочь в любой ситуации.
Отделение работает четко и оперативно, очереди практически отсутствуют, а если и возникают, то движутся быстро. Удобное расположение и график работы делают его доступным для жителей района. Также отмечу, что отделение всегда чистое и аккуратное, что создает приятную атмосферу.
Особенно радует, что посылки приходят вовремя, а уведомления о доставке всегда поступают своевременно. Благодарю сотрудников за их профессионализм и доброжелательность. Рекомендую это отделение всем, кто ценит качественное и надежное почтовое обслуживание!
1
12 октября 2024
Замечательное отделение,удобно ресположено,работает всегда 2-3 окна,сотрудники справляются со своей задачей на отлично, оперативно.Всегда вежливы.Отдельно благодарность оператору Татьяне за грамотный сервис.
Отправляю каждый день посылки и могу сказать что лучше отделения не встречала в городе, спасибо,я довольна)
1
17 октября 2024
Отделение почты расположено в хорошем месте, но с большим потоком людей. Бывает, что очередь очень большая, но сотрудники стараются обслужить максимально быстро!!! Зависит в первую очередь от обращения клиента. Получение и отправка заказа происходит на 5 баллов.
1
1
26 ноября 2024
Огромное спасибо специалисту Татьяне! Очень грамотный, ответственный, вежливый, специалист! Несмотря на большую загруженность доброжелательна ко всем посетителям!
11 февраля
Заманало, сколько бы не приходил, всегда очередь до входа, почему то именно сюда решили присылать мне письма по суду, но это вообще невозможно, стоишь каждый раз по 30-40 минут в очереди, иногда по часу, ну если не справляется 2 окна, откройте 3
1 февраля
Постоянно длинные очереди, куча людей. Из персонала всего 2 или 3 человека, которые работают достаточно медленно, учитывая количество людей в очереди ежедневно.
1
8 июля 2024
Считал это отделение лучшим в округе, но ошибался. Следил по треку за очень важным письмом из заграницы. Как только оно попало в это отделение, его сразу отправили на досылку, так как индекс указан не тот. Пришел в отделение, через несколько часов, думая перехватить и забрать письмо, пока на сортировку не уехало. На что мне ответили, что письма у них уже нет и оно уже едет в сортировку. Думаю ладно. Прошло 7 дней, статус так и не поменялся, нет шага о том, что оно покинуло отделение. Пришел снова в отделение, спросить как так, письмо якобы отправили в сортировку, а статус не поменялся. На что мне высокомерно директор заявила, что она все отправила, и я должен ждать. Пойти и проверить в действительности ли письмо отправлено она не стала, сказала подавать на розыск. Прошло ещё 3 дня. Статус все так же не сменился. Я стал через чат почты общаться с оператором и та пообещала разобраться. И вуаля, буквально на следующий день письмо покинуло отделение. И за 2 дня прошло сортировку и прибыло на конечный пункт выдачи. Вот такой вот директор работает в этом отделении! Меньше врать надо!
7
3
14 августа 2024
Отличное отделение почты. Удобный вход и внутри просторно. Вежливые и толковые сотрудники. Быстро выдают посылки. Не бывает больших очередей. Рекомендую.
1
1
10 января
Отличное почтовое отделение. Всегда чистенько и опрятно. И нет очереди из людей. Может я просто попадаю в такое время.
15 октября 2024
Нет бумаги, но вы стойте! Людей не обслуживают, т.к. нет обычной бумаги. Клиент попросил написать объявление, чтобы другие люди не стряли зря. Ему улыбнулись, но писать не стали. Меня обслужили, т.к печатать не нужно было, но тоже много непонятного. Маленькие пакеты продают только за наличку, а раз по карте всунули пакет раза в 3-4 больше содержимого. А потом замерили размеры этого огромного пакета и взяли за 500 гр 600 рублей. На развод смахивало. По времени доставки тоже обманули, вместо 3-4 дней , посылка шла неделю.
2
1
3 марта
Ранее писал негативный отзыв. Но за последнее время многое улучшилось. Работать стали дольше, очередей стало меньше, персонал исключительно доброжелательный.
20 сентября 2024
Всё очень грустно. Два обессиленных сотрудника почты пытаются обслужить всех посетителей. В результате: отделение работает с 11 до 16 часов, что совершенно неудобно. Со слов работников, потом они обрабатывают корреспонденцию до позднего вечера. Очередь стоит аж до улицы. По факту отправленная мною посылка EMS, которая должна быть доставлена за 5 рабочих дней, только через неделю покинула отделение почты. Также известны случаи, когда отправления в виде писем пропадали бесследно.
3
23 сентября 2024
Ужасный стал график. Воскресенье, понедельник выходной, в остальные дни работают до 16:00 Карл… как хотите, так и приходите за своими посылками…. А то что люди чаще работаю до 17:00 и.т.д.это мало важный для них вопрос. В субботу до 14:00 если не ошибаюсь. Чтобы получить посылку приходится отпрашиваться с работы и это хорошо если тебя отпустят. Нереальные очереди и скорее всего из за этого нового графика, раньше таких очередей не замечала.
1
13 февраля 2024
Отличное отделение почты России. Обслуживание клиентов замечательное. Пожилым людям все растолкуют, подскажут без лишних эмоций. Очереди бывают в определенные дни/ оплата услуг/, а получить- отправить почтовое отправление можно за 5-10 минут. Но бывало приходилось полчаса подождать, опять в какое время и день посетить почту. В целом нормальное почтовое отделение.
5
2
15 февраля 2023
Очень понравилось данное отделение, просторное и чистое помещение, всё очень удобно расположено, стенды, витрины. Сотрудники грамотные, вежливые, объясняют приветливо, подробно. На все заданные вопросы получила ответы. Отправляла посылку, всё дошло быстро и цело, было волнение, но напрасно, адресат остался доволен. Спасибо всем работникам почты и руководителю за достойную организацию работы!
3
13 августа 2024
Вежливые работники работают на износ... очереди 30 чел и более. работать там некому. сократили рабочие часы с 9.00-16.00, суббота до 14.00 и выходные воскресенье и понедельник.....все для людей..... масса колясок, маленьких детей. в отделении можно теперь провести от 2х часов и более. Очень жаль людей и терпеливый персонал, нервы которых тоже на пределе.....
5
1
30 августа 2024
Не знаю как обслуживают, когда народу много, да и бывает ли тут такой наплыв. Я попала, когда почти никого не было. Обслуживание отличное, девушка была приветлива, это очень важно для почтовых отделений, где хорошо, если поздороваются, а тут так дружелюбно. Молодцы!
1
15 декабря 2024
Потратил на получение заказа около часа. Огромная очередь. Организация работы Почты России отвратительное. К самим работникам претензий нет.
10 июля 2023
Обслуживают сотрудницы быстро. Вежливы. Рядом есть удобные парковочные места. В этом плюс по сравнению с другими отделениями.
Отделение чистое, светлое, просторное и очень приятное. Изнуряющих очередей не наблюдала. Однако в часы пик бывает очередь до 5-7 человек
4
27 января 2024
самое лучшее отделение, где я когда либо была !!
само помещение чистое, светлое, просторное, но самое главное - это люди ,которые там работают: прекрасные девушки , которые очень любезны, приветливы и доброжелательны. очень комфортно там находиться !
3
2
28 января 2024
Отличное отделение чистое красивое. Все довольно быстро забирается и отправляется. Новое отделение хорошее и помещение глаз радует. Спасибо всем кто там работает.
3
2
13 февраля 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников почтового отделения 394054, всегда все жизнерадостные, приветливые, помогут, расскажут и все объяснят. Очередей нет, очень комфортное отделение, побольше бы таких отделений..
22 ноября 2024
Все чаще и чаще посылки идут с ошибками , вот как и в очередной раз посылка с Москвы уехала по ошибке в Ростов а не в Воронеж, заказывал 13 ноября и с учетом данной ошибки примерная дата поставки хочу заметить примерная 24 ноября !!!!!!
1
28 октября 2024
Всё устраивает, почтовое отделение на огромное количество жителей, справляются как могут, всегда очередь, но подождать можно, сил, терпения и здоровья работникам
1
5 сентября 2024
Вежливый и грамотный персонал, одно из лучших почтовых отделений в которых я когда-либо бывал. Поднимите им зарплату, они этого заслужили. В сравнении с хаосом творившимся на Шишкова (напротив ОКея) это прям даже и не Почта России.
2
13 июля 2024
Светлое, просторное, чистое помещение. Есть стулья и стол. Работники адекватные, работают довольно быстро. Если приходить не в часы пик- вообще красота 👌
2
1
16 марта 2024
Большое помещение, можно зайти с коляской.
Удобное расположение (рядом с домом).
Сотрудники, как и везде (много работы, улыбаться всем не обязаны)
В помещении чисто.
В целом все устраивает.
2
1
10 сентября 2024
Это какой-то прошлый век.
Почта работает с 9 до 16.00, понедельник выходной. И так всё лето было. В сентябре ничего не поменялась. Чтоб забрать посылку в очереди надо выстоять 1,5 часа. Прихожу сюда с ребенком грудным уже 4-ый день. И не могу получить. Оформляла доставку, ждала 8 дней- не принесли. Это кошмар, а не почта.
3
3
11 марта 2024
Все хорошо. Сотрудники почти всегда вежливые, иногда бывает не очень. Но стереотип о "почте россии" начинает потихоньку растворяться. Но до идеала ещё надо поработать. По срокам доставки все хорошо, по целостности посылок тоже без особых нареканий.
8 февраля 2024
Лучшее и самое современное отделение почты в Воронеже. Огромное спасибо сотруднице Анне Белиогло, всегда быстро и без лишних слов, как например в отделении 394088 выполняет свою работу!
3
31 марта 2024
Почта работает отлично, без нареканий. Сразу видно что руководительправильно организовал работу отделения. Часто получаю посылки. Да же если и бывает очередь, то она быстро проходит. Респект работникам почтового отделения 054.
1
22 декабря 2024
Замечательное отделение, приятные сотрудники, большая загруженность
30 октября 2024
Это самое ужасное почтовое отделение,огромные очереди,сегодня отстояла 40 минут,когда моя очередь начала подходить ,мне сказали,что я не смогу отправить заказное письмо,вот как это называется, нет слов и комментариев. Такая ситуация была не один раз.
1
30 марта 2024
Почтовое отделение.Лучше и ближе к дому нет.Персонал терпеливый,хотя много посылок,платежей,Авито доставка.Большой зал.Есть стулья.Товар сопутствующий( сок,вода,шоколад) тоже продаюи.Электричество есть)
3
1
22 января
График работы - не для людей. Как попасть на почту, если она закрыта каждый вечер с 18ти часов? Люди работают, а после идут на почту.
26 августа 2024
Очень любила наше отделение почты пока не увидела новый график работы (ранее он точно по другому работал). Обычно рабочие люди в 9 утра на работе и явно не до 16:00 , вопрос как к Вам попасть, если нужно срочно забрать заказное письмо?! Возмущена 😠
3
1
9 июля 2024
График отвратительный. Постоянно огромная куча народу и работают не все окна. С ума можно сойти в жару 35С стоять, чтобы получить свою посылку. Поменяйте график!!!сотрудница вообще одна встала и ушла по своим дела (отъехала не надолго как сказала вторая сотрудница). Очень здорово стоять в очереди в одно окно в жару
4
1
26 августа 2023
Лучшее отделение! Чистота и порядок. Особая благодарность руководителю отделения! Спасибо за отличную работу отделения и подобранный лучший персонал сотрудников. Даже лотерейный билет хочется купить после обслуживания).
3
27 декабря 2023
Уютное помещение, очень вежливый и внимательный персонал, были несколько раз. Много посетителей. Положительные эмоции от посещений, это сейчас редкость. Надеюсь, так дальше и будет.
5 сентября 2024
Отзывы однозначно крутят, отделение работает до 16 часов, все время огромная очередь, два раза приезжал и не смог забрать посылку тупо из за очереди, на 3й раз у них сломалась система, не могут найти посылку. Жалко персонал.
3
2
24 июня 2023
Очень понравилось отделение почты , светлое, чистое, персонал приветливый и отзывчивый, поможет решить проблему и подскажет как правильно оформить посылку или письмо, как выгоднее отправить. Спасибо большое персоналу и руководителю отделения.
3
24 января
Сотрудники доброжелательные. Очереди бывают, как и на любой почте.
1
21 февраля 2023
Очень хорошее отделение связи.
Отличный персонал.
Особую благодарность от чистого сердца выражаю Татьяне Феликсовне Шамшуриной. Вежливый, доброжелательный сотрудник отделения 054, которая занималась моим вопросом.
Благодарю за помощь, понимание.
6
27 декабря 2024
Отлично, не смотря на то что было много людей, обслужили быстро.
18 апреля 2024
Подъездные пути удобные, помещение достаточно просторное, работают оперативно, коллектив доброжелательный
28 июля 2023
Отличное отделение, чисто, комфортно, работал кондиционер, отдельное спасибо сотрудникам за вежливое обслуживание, хоть и не очень быстро, но ожидание не было напрягающим
4
1
19 ноября 2023
Одно из лучших почтовых отделений в северном районе (худшее на мой взгляд 394088). Очень приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, чистое и современное помещение
4
4 апреля
Вторую неделю хочу отправить письма говорят нет марок 21 век на дворе скоро будем голубей пускать
14 декабря 2024
Самый лучший филиал почты России, с самым лучшим директором филиала Марией)))
2