Неплохое почтовое отделение, чисто, уютно, обслуживающий персонал грамотный, добрый, сразу видно что знающие, ответственные сотрудники,единственно что почему-то стали работать до 14 часов
Отказывают в отправке посылок!!! Говорят какую то не суразицу про качество предметов в посылке, какие то вопросы про то как часто я отправлять посылки буду, что их совершенно не касается!!! Абсолютно ничего не объясняют. Долгие очереди. Не советую к ним обращаться!!!
1
Юлиана
Знаток города 26 уровня
2 марта
Отказались выдать посылку получателю, так как у получателя нет приложения Почты, а без qr кода из этого приложения якобы посылки теперь не выдают. Паспорт был с собой, но по паспорту не выдали, что является незаконным. Пришлось устанавливать приложение и идти в отделение повторно. С каких пор почта навязывает устанавливать приложение? Разве человек обязан иметь смартфон? А что делать людям, у которых самый обычный телефон, кнопочный? Теперь им что посылки выдавать не будут? А как же документ удостоверяющий личность, по которому всегда можно было получить посылку и вдруг стало нельзя? Очень много вопросов к работе почты.
Не возможно попасть на почту работающему человеку, ....как вариант можно очередь занять в 5 утра. Постоянно очередь полный зал, дышать нечем. А режим работы до 14:00 это нормально? Почтовое отделение в "УБИТОМ" состоянии, руководство, обратите внимание на вход что с лестницей, пожалейте пожилых людей, реально ноги переломать можно. Понятно что сотрудники не виноваты. Посылку получилось забрать с пятого раза.
Сотрудники отличные! Приятно общаться с понимающим, отзывчивым людьми. Единственный минус -вход: срочно требуется ремонт, нет пандуса (но это к руководству, скорее, к администрации города)
Вопрос к руководству Почты России! Как получить посылку если ваше отделение работает до 14ч каждый день??? Режим работы часто меняется. Вы о клиентах думаеете???
Отличное отделение почты, одно из лучших. Девчонки всегда подскажут, расскажут. Регулярно получаю посылки. Персонал вежливые, грамотные. Спасибо им за их работу.
Мне понравилось обслуживание работников первого отделения. У них между собой все быстро и четко отработано, друг другу помогают, если собралось клиентов много, персонал вежливый. Быстро очень помогают отправить посылки и также быстро получатели получают и посылки и заказные письма. График работы очень удобный. Коллектив сразу видно сплоченный, молодцы !!!
Добрый день, понравился мой визит в отделение связи. Был там до этого около полутора лет назад, отстоял в очереди в одно окошко, оказалось не туда, затем в другое, потерял время. Сейчас очередей нет, сотрудники приветливые, предлагают свои услуги. Чувствуется деятельность руководства
Доброго времени суток! Почтовое отделение, куда заказываем все посылки и отправления, потому что рядом с домом. Ремонт или освежение помещения, либо модернизация не помешали бы, но функции свои выполняет.., и ладно.
Наконец сменили входную дверь! В самом помещении очень душно, особенно при скоплении клиентов. В целом хочу поблагодарить сотрудников за внимание, вежливость. Желаю повышения зарплаты!
Работают, как могут за предлагаемую заработную плату. Очень интересно наблюдать, как с каждым приходом на почтовое отделение, на местах операторов, сидит уже другой персонал. Текучка...
Почта как почта, никуда без неё. Очередь как повезет. Особенно забавно читать информацию о том, что можно позвонить на горячую линию при очереди более 5 человек...когда оператор один, и работать некому, тк платить не хотят адекватно.
Замечательные сотрудницы👍👍👍 раньше поход на почту был похож на поход в городскую больницу, со стрессами, руганью, недовольными лицами😎 сейчас и подскажут девушки, и улыбнутся. Всё быстро и приятно!
Только персоналу ставлю 5☆ ,само здание старое,надо ремонт,лестницы на почту вообще убийственные, на счет оплаты Без нал так проблемы то работает,то нет ,хотя живем в 21 веке.!! Одно радует,что кондиционер,и персонал вежливый.На этом и точка.
Входная дверь которая хорошо смотрелась лет 10-15 назад. Сейчас это скрученая, скрипучая жестянка - позор. Ступеньки: раскрошенный бетон, местами подлатаный какими - палками. Внутри нормальный коллектив, есть конечные медлительные, но это исключение, возможно скоро пройдет
Со времени последнего коомента прошло больше года. Входные двери поменчли, а вот ступеньки стали только хуже. Раскрошившийся бетон закладывают какими то незакрепленными досками. Не оборудован пандус для инвалидов, хотя техническая и строительная возможность существует и вполне очевидная. Кнопка вызова и автоматические двери похоже вообще из области фантастики.
Почтовое отделениенаходится в удобном месте, персонал отзывчивы, обслуживают достаточно быстро. При многолюдности работаю в 3 окна. С недавнего времени неожиданно изменили режим работы с 9.00 час, не очень удобно.
Просто ужас, очереди постоянные, сотрудники медленные , бардак во всём, посылки вечно теряются, либо в другом отделении по чему-то, расписание понятное только им, ужас ужас полнейший...
Иду с настроением как в поликлинику совдепии . Бабушки энцефалопатки хоть пенсию сейчас получают не у кошек почты, но без них ни как да и простых граждан со слабым умом хватает,что тормозят работу почты. Персонал вроде и вежливый, но работа и очередь не организована. Стоишь вроде вторым в окно, а в соседнем уже седьмой прошё, а ты всё стоишь . Мне кажется, что товары на почте это лишнее так как персонал посылками не успевает справлялся. Ранее заказывал на "алике", но так как работает почта стал брать на "озоне". Почему нельзя работать как их коллеги по принципу пришёл и забрал, а не так, что пришёл отстоял, а посылка в главном почтовом отделении или вообще потерялась, а потом вдруг нашлась, но ты уже скандалишь с отправщиками.
Помещение, в котором даже в плюс тридцать кондиционер не включают, потому что "от сквозняка простуда", а очередь в 15 человек грустит в поте и смраде, почта это сила)
В очереди постоял минут 5. Обслужили быстро. Не грубили и т. д. Работало всего 2 кассы. Но зато мне по пути на работу очень удобно. Внешний вид немного обшарпаный.
Очень плохо,что нет местного номера телефона .... По указанному номеру отвечает робот.... Задаёшь вопрос,а он тебе отвечает:- ”говорите！Повторите вопрос...”
Вообщем,чтобы что-то узнать , надо идти на почту....
Я не думаю,что работники почтового отделения 655001 так загружены,что нет времени отвечать на звонки...
Может есть номер ,где отвечает оператор...?！
Ужастное обслуживание и отношение к посетителям, в очереди простояли 40 минут, так помимо этого услугу оказывали минут 10, когда на тоже самое в других отделениях уходит не больше 2 минут