Почта России
178 отзывов
10 января
В вечернее время в очереди стабильно по 10 человек, среднее время стояния в очереди от 30 минут. Всего 2 сотрудника в отделении, но «на приеме» зачастую сидит один человек, другой видимо бумажной работой занимается. Впечатления от отделения скорее отрицательные.
1
10 декабря 2024
Небольшое помещение оформленное в духе СССР. Постоянные очереди, созданные из-за нехватки сотрудников. Время ожидания зашкаливает.Почтальонов разносящих прессу в данном отделении нет, поэ́тому часто приходится наведываться в отделение за выписываемой корреспонденцией самому,..
1
4 декабря 2024
Простояла 30 минут в очереди,чтобы пополнить проездной НАЛИЧКОЙ,чтобы потом услышать,что на единственной кассе из двух,где в принципе можно пополнить проездной, не работает связь. РЕШИТЕ НАКОНЕЦ ПРОБЛЕМУ СО СВЯЗЬЮ,ИНТЕРНЕТОМ,КАССАМИ, уже невозможно это терпеть
1
14 апреля
Минусов не увидел.хорошее обслуживание и вежливый персонал.быстро и качественно обслужили
24 апреля 2024
Из всех почтовых отделений Красноярска, очень нравится это.
Для юр. лица идеально, быстрое обслуживание, абонентские ящики, вежливый персонал
Отдельно хочу выделить заместителя начальника отделения Марину и оператора Станислава, всегда оперативно отрабатывают отправку и получение заказных писем
3
2
20 октября 2024
Замечательное отделение почтовой связи, девушки просто супер. Обслуживают быстро хотя их всего двое, был очень доволен хотя они мне сказали идите в своё отделение и больше сюда не приходите.
15 января
Почти всегда большие очереди. Не всегда есть возможность пополнить транспортную карту. Впечатление, что отделение застряло в прошлом
1
20 марта 2024
Наконец то на почтовом отделение появились молодые и вежливые сотрудники, стала ходить в отделение сначала года и очень нравится, всё отдают быстро и чётко, очереди бывают, но только в начале месяца, если приезжать с 12 до 15 то очереди почти никогда нет.
С нового года новый график работы, говорят работают без перерыва.
3
25 октября 2024
Бываю там 1 раз в неделю , как можно выложить письма в общий ящик (на стол) и сам ищи своё письмо,даже судебные там находил! Но дело это не к оператору а к руководителю Почта России, плоти разумно и будет штат работников всегда!!! Да и запах там не всегда "приятный"
8 декабря 2024
Плюс один это терпение операторов !!!
Минусов масса: бесконечные очереди,отсутствие операторов ( можно в очереди простоять по 2- 3 часа)
1
7 ноября 2024
Работают с мошенниками. Заказывал два зеркала с регистратором , не дали посмотреть на товар пока не оплачу, оплатил в итоге вместо зеркал пришли два китайских регистратора по 180 р. Один сломан. Приобрёл за 5000 р. Больше через почту не пользуюсь услугами доставки.
2
1
17 июля 2024
Хуже почты чем тут нет. И работников не хватает, работает 1 окно. Народа много. Район большой всего 1 почта, или нужно увеличивать количество окон, или ещё открывать. Каждый раз минимум 1 час очереди а иногда и больше
3
6 сентября 2024
Отвратительное почтовое отделение!
14.08.2024г. отправлял себе открытку с Байкала, до сих пор нет её.
Куда смотрит руководство за своими работниками.
А в самом отделения говорят что нет открытки.
Чтоб самому руководству шли так открытки и письма, чтоб разок прочувствовали на себе.
2 апреля
Это не почта России это какой то шараш монтаж как будто в совдепию попал, персонал хамло,обходите стороной
8 декабря 2023
Очень плохое отделение, постоянные очереди, операторы очень грубые, работает только одно окно, второе постоянно закрыто, хотя за ним сидит сотрудник.
Был один случай, мне надо было пополнить билет проездной, но меня не обслужила, сказали оператор уехал в больницу, будет в семь часов, я задала вопрос, вы кто? Мне ответили что она на больничном и не будет обслуживать, но при этом она пришла помочь. Больше из персонала никого не было, я ей сказала что она раз пришла помогать, должна обслужить, на что, она сказала я на больничном. Я сказала, что в таком случае надо закрывать отделение, раз она не обслуживает.
3
18 декабря 2024
Очень жалко что убирают я февраля почту, придется ездить с Калинина в севезападный район
1
1
8 января
Ужасное место, всегда злой персонал. Очереди огромные. И программа ни когда не работает.
1
1
21 января
Вечные очереди , то закрыты когда по графику должны работать , хамят работники с недовольными лицом
1
18 марта 2024
Самое обычное городское почтовое отделение. Очень часто меняются работники. Как правило очередь не меньше трёх-пяти человек, и движется не так быстро как хотелось бы. Не раз был свидетелем того, что не могут найти посылку. Хотя сотрудники стараются.
2 ноября 2023
Я, Колобова Вера Васильевна, отправила посылку с описью вложения и наложенным платежом из ОПС 109559 Москва, ул. Совхозная, дом 12 14 сентября 2023 года в 19:31 Гуськовой Зинаиде Ивановне в ОПС 660048 Красноярск, ул Калинина, 11. Посылка прибыла 20 сентября 2023 года в 10:00. 25 сентября в 17:04 посылка была получена адресатом и был принят почтовый перевод (номер 104550) наложенного платежа на сумму 15600 руб.
Кассир Ященко Ксения Александровна в ОПС 660048 провела очень странную манипуляцию. Она приняла платеж от Гуськовой на нее саму - на Гуськову на это же отделение, а должна была принять от Гуськовой и отправить мне, Колобовой Вере Васильевне в ОПС 109559. Итого с 25 сентября 2023 года я не могу получить свои деньги. Были написаны многочисленные отзывы на почтовое отделение 660048, был написан розыск почтового перевода. С моего отделения 109559 сотрудниками был совершен успешный дозвон до отделения 660048, во время разговора сотрудник по хамски предложила мне из Москвы приехать в Красноярск за этим почтовым переводом, затем через несколько дней были еще попытки связаться по электронной почте, по системе «5баллов» с сотрудниками ОПС 660048, все это оставалось без ответа. Смею предположить , что Ященко Ксения Александровна (кассир ОПС 660048) либо неквалифицированна, либо ***, которая присвоила эти деньги себе, раз не может направить почтовый перевод мне в Москву.
Я вынуждена обратиться в Прокуратуру и Роспотребнадзор, чтобы провели разбирательства с неквалифицированным кассиром Ященко Ксенией Александровной и наконец –то направили почтовый перевод наложенного платежа на сумму 15600 руб в Москву в ОПС 109559 Колобовой Вере Васильевне. Я уже в ожидании этих денег с 25 сентября (более месяца). Требую лишить премий кассира Ященко Ксению Александровну и/или уволить по причине неквалифицировнности и непрофиссионализма, так как она порочит честь других сотрудников Почты России
3
8 апреля 2024
Почти не видно очередей, хотя возможно мне просто везло.
Ходил и буду ходить пополнять транспортную карту, так как находится довольно таки близко.
Не встретил негатив со стороны персонала — всё чётко, быстро и по делу.
1
15 марта 2024
Плюсы , в том ,что почта работает без перебоев и перерыва на обед ,. Минусы, очереди, и медленно отпускают народ, на днях была там три человека очередь, не поверите 40 минут потерянного времени и нервов, постоянно одна из двух касс не работает.
2
1
23 октября 2023
Отвратительное обслуживание. Толпы народа, операторы работают по полдня, а после заведующая отделением открытым текстом говорит, что они не должны обслуживать посетителей, так как работают на полставки. Сама она грубит и хамит посетителям. В отделении теряются почтовые отправления и операторы по указанию заведующей берут у посетителей номера телефонов, обещая перезвонить, когда найдут их письма и бандероли. Но не ищут и не перезванивают, мотивируя это "кадровый голодом".
1
1
17 марта 2024
Вежливые сотрудники. Обслуживают быстро. В связи с этим ни разу не наблюдала конфликтов. У меня проблем не возникало.Есть возможность припарковать автомобиль.
30 декабря 2023
Пришёл, получил посылку или положил денег на транспортную карту и ушёл. Почта как почта - очередь, пенсия, тушёнка, газеты, макароны. Сотрудницы - огонь! Делают по возможности всё чётко и грамотно.
1
21 апреля 2023
Очень вежливый и оперативный коллектив . Молодцы!!! Обслуживают быстро, стараются. Добавьте еще оператора и будет еще лучше 😊 отделению лучше бы сделали ремонт 😇
3
2
18 декабря 2024
Постоянно очереди , работает один оператор 👎
1
14 мая 2024
Да это ад какой то,4й раз приезжаю и тут очередь километров каждый раз,работает только одно окно,это издевательство какое то
4
27 августа 2024
Всегда один оператор, очереди. Почтальонов нет, заказные письма возвращается обратно .Пора вообще закрыть.
13 ноября 2023
Самое ужасное отделение, какое только можно представить. Постоянно что-то не работает, не открывается, . Постоянно огромные очереди, персонал грубый. Переделывать, то что сделали не так не хотят.
3
17 февраля 2024
С Людмилой Егоровой и со Стасом появился порядок во всем и в документах и клиенты стали доброжелательные, очереди уменьшились
2
1
10 июня 2024
Я как буд-то попала в Советский Союз. Но работники почты мне все подсказали и помогли. Спасибо им
29 апреля 2023
Нет операторов, нет ремонта, нет комфорта для клиентов. А так двое женщин что там работают всегда терпеливы к нам клиентам, помогут , всё оформят безотказно. Вежливы улыбчивы.
3
1
21 августа 2023
Звезды самому пункту по. Персонал на все 100 - отличгый 👍
Сам пункт убогий и без достаточной модернизации техники, 0отя недавно там был ремонт (((
1 февраля 2024
Поменялись операторы,спокойные,адекватные!
Сделайте работникам достойную з/п и они будут рады работать!Они же тоже люди!!!
3
15 марта 2023
Добрый день . Хожу сюда регулярно и всегда работает только одно окно из двух !
На одном «не работает система» . Это регулярно ! Они просто не открывают второе окно ! Очереди . Персонал почты недовольны вечно !
Весь день можно находиться тут , чтоб отправить одно письмо !
2
2
25 марта 2024
Сделали маломальский ремонт. Работу наладили . Сейчас не по часу стоишь в очереди , а по пол часа ☝️-за что огромное спасибо.
21 июня 2024
Ну почему как почта так очередь! Безобразие отправить письмо ждали полтора часа. И пенсионеры получают пенсию и люди платить коммунальные платежи все один работник и все одно окно!!! Причем бардак по всей стране. Люди не дожидаясь уходили! Наверное надо переходить на доставку тк.
3
5 февраля 2023
Хорошая работа коллектива. Внимательное отношение. Я делала перевод. Всё подсказали, помогли оформить. Большое спасибо
3
2
1 марта 2024
Всегда в отделении очередь. Один оператор принемает только. Руководство грубо отвечает посетителям. Была пару раз, не понравилось....
3
1
6 января
Нет уважения к клиентам!
2
12 июля 2023
К сожалению не знаю имя работницы данного отделения, полненькая и симпатичная, работает быстро и четко и к тому же вежливая. Люблю когда она на кассе.
3
10 декабря 2023
Нас вынуждает прописка ходить на эту почту. Не уютная, в очереди стоишь по часу, обслуживает один оператор, грубая замученная женщина 🤷♂️😒
3
4 января 2024
Заказные письма некогда не получишь не приходит извещение а если приходит только тогда когда письмо уже ушло отправителю
1
1
8 августа 2023
Давно не была, но раньше обслуживание оставляло желать лучшего. Всегда много народа, приходится очень долго стоять в очереди.
1
14 мая 2023
Обслуживание долго,1разбирает почту,2ой обслуживает клиентов.ремонт СССР. Куча народу,и все ждут.И неужели..ПОЧТА РОССИИ'''такая нищая,что торгует, не газетами и журналами,а консервами, печеньем и сахаром с солью.А персонал.А что они могут.За ДЕРЖАВУ обидно.
3
1
26 мая 2024
Часто не работает множество оказываемых услуг, приходится ехать в другое отделение
2
1
30 октября 2023
Как раз сегодня там провела больше часа,чтобы получить посылку..Работает 1 оператор,неторопясь,много и не по делу болтает..
Короче-это УЖАСНО
3
9 августа 2023
Ужасное отделение почты. Работает только одно окно. Второй оператор просто ходила по залу. Рассказывала откуда у нее синяк. В то время когда люди стояли в очереди.
4
8 марта 2024
Почта как почта,что с нее взять,что про неё написать такого,что вы сами про неё не знаете?! ‐ ненахожу
2
2