Бесит эта почта. Что не день то стресс. Вроде, смотришь электронная очеред должна быть. Талоны выдает, а мониторинга нет. Что в итоге живая очередь. Толкучка. Как-то решила купить лотейный билет, выяснилось, сто они уже все выкуплены и просто лежат. Получаю на руки оповещение о посплений посылки. Прихожу с уведомлением, итог посылки то нет. Все теряется. Что-то здесь с этим почтовым отделением не так.
Стало гораздо лучше. Сотрудников больше. Очередей почти нет(1-2 человека). Посылки принимают и выдают молниеносно. За себя и за других клиентов рад из-за того, что теперь это отделение работает и по воскресеньям, но за сотрудников обидно. Спасибо, за качественную работу ;)
Я очень не довольна от отношением к посетителям я дважды пришла положить деньги на соц карту но у них все зависает с утра не открывается да еще в свой адрес услышала гадости что я часто прихожу и отправляю посылки да я внукам и детям помогаю на горячую линию позвонила жду извинений они от наших посылок получают з п
3
D T
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2023
Самое ужасное отделение ,при оплате квитанций обязательно включают страховку,когда говоришь ,что страховка добровольная и незаконно навязывать её,они посылают куда подальше,идите в Сбербанк платите ,мы у вас вообще не будем брать оплату.Все вопросы в главпочтамт.
Отделение мне не "родное" , но пришлось заехать по-быстрому отправить посылку. Как будто попал в совсем другой мир)) Чистота, порядок, вежливые сотрудники, хороший ремонт... Прям красота. Приятно удивлён. Пять баллов
Спасибо за внимание и понимание, заботу и помощь в отправке писем и посылок живу рядом и очень довольна нашим ПО. Чистота и уют, с заботой о клиентах и пожилых людях.
Разочарована работой п/о 98. Квитанции на посылки приходят с опозданием в 3 дня и более Пропадают посылки.
И вот последний пример, прислали сообщение 12 октября о необходимости получить письмо на п/о 98. 13 октября придя на почту. письмо из налоговой оказалось, его мне не отдали, сославшись на то, что почтальон доставит. В итоге письмо принесли только 16 октября.
Очень приятные девушки здесь работают. Почта уходит и доходит очень быстро, даже простая. Рекомендую именно это отделение! Персонал и скорость отправки писем и посылок на уровне!
Отделение прекрасное, девочки молодцы. Чисто, опрятно. Работа сотрудниц на высшем уровне!
3
Марина Сафронова
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2020
Частенько отправляю посылки в этом почтовом отделении. все было нормально. 28.11.2020 попала к оператору Калимуллиной Р. Такого безответственного и не компетентного человека встречаю впервые. прежде чем отдать посылку , как всегда спрашиваю уйдет ли сегодня из отделения? на что получаю ответ от Калимуллиной : да конечно,Однако этого не произошло.Зачем вводить в заблуждение клиентов, я бы принесла на следующий день. А дальше еще интереснее.Калимуллина мне говорит на сколько я буду оценивать посылку и что она менее чем на 500 рублей не имеет права, типо программа не будет работать. я отвечаю что до этого как то работала программа и вы не имеете право навязывать мне дополнительную услугу, это не законно.на что услышала: не хотите не отправляйте. что мне оставалось делать, отправила с навязанной услугой. прошу разобраться и дать мне ответ. номер квитанции прод 095021
Самое худшее отделение, отправка любой посылки или почты выйдет от 200 до 500 Р в аналогичных отделениях в разы дешевле. Сюда ни нагой, были в отделении 450096 отправка получилась стандартного письма 50Р, в 450098 241Р - Что за наценка?
Какое счастье, что я не хожу туда регулярно... Наверное, моя нервная система не выдержала бы этого... Так медленно обслуживать клиентов, постоянно отвлекаясь и уходя куда-то.... Это надо ещё суметь... По ходу, действуют по принципу, рабочий день идёт ... И ладно...
Когда открыли после реконструкции все было хорошо, но когда опять начали продавать тушенку огурцы итд это ужос , прям рынок какой то стал . Этот колхоз из почты видмо никогда не выведут
Ужасное обслуживание. Большие очереди. После введения электронной очереди ситуация практически не изменилась т.к ее практически сразу отключили и она так и не заработала. Из 4х окон работает в основном 1, очень редко 2. Чем занимаются остальные не может объяснить даже руководитель отделения.
Заказное письмо первого класса с важными документами, опоздавшее на несколько дней первоначального срока, которое должно получаться в отделении только под подтверждение или подпись адресата, было отдано почтальону банка хоум кредит, который уже два дня не может доставить письмо
Отправить письмо оказалось не так быстро, как кажется на первый взгляд. 37 минут в очереди(не в час пик, 4-5 часов дня), чтобы сделать 2.5 минутное дело. Был бы другой вариант - в отделения почты России не обращался бы вообще