Сделал заказ бытовой техники. В итоге товар не доставили (сначала писали что всё в порядке просто задержка, потом что на таможне проблемы, потом еще разные причины). В итоге через месяц (или два) ожидания я попросил вернуть средства. Потом был еще километр переписки со службой поддержки. Но всё без результата. Денег так и не вернули. Помогла услуга банка "чарджбэк" - написал заявление в свой банк, приложил все документы и переписку, в итоге мой банк вернул мне деньги. И еще - первая мысль была подать на них в суд (тогда был бы и возврат аванса и неустойка) НО отправляя оплату через сайт ты не знаешь кому ты их отправляешь (на мой запрос банк ответил что также не видит на какую фирму в итоге ушли деньги), поэтому суд не вариант. Вот такая у них прекрасная схема работы.
Доволен работой сервиса на 9 из 10.
Хорошо что:
Посылка пришла за 2 недели из Германии
Все доехало целое
Поддержка отвечала на мои вопросы оперативно. И почти всегда именно на мои вопросы, а не просто кусок мало подходящего скрипта отправляли.
Ну и ценник. 6с небольшим тр за 11 кг -🔥
Недостатки
Второй слой упаковки за 5 долларов или забыли, или собрали очень условно, что я его даже и не увидел. Но так как все цело, то глобально ок.
И необходимость инспекции просто из-за правил вытаскивания из доставки запрещённого к пересылке ужасного и страшного гитарного кабеля тоже оказалось неожиданно. (Хотя все есть в правилах и честно, но блин)
Так что 9 из 10.
Доволен. Пользоваться ещё планирую
Для меня уже давно нет других вариантов, как заказать любимые бренды одежды и электроники в Европе, кроме Почта Глобал. Через сервис не только удобно это делать, но и выгодно, потому что я смотрела такие же смартфоны - у нас дороже получаются, из-за накруток за розничную продажу и магазинов в России. Привозят достаточно быстро, порой с алика дольше идёт, при этом всё оригинального качества и без риска получить контрафакт.