Моя мама пришла переоформить вклад, пенсионерка 71 год. Видимо подумали, старый человек, с головой плохо и решили доп услуги впарить. Отказали а открытии вклада без оформления страховки от страховой компании с которой они получают не плохую комиссию. Сумма страховки 5000 руб. Мама растерялась и оформила. Но они не думают что у пенсионеров есть родственники, которые имеют высшее экономическое образование и способны понять ситуацию. Я позвонила в официальный почта банк, попросила пояснить условия открытия вклада , где мне сказали что страховка не входит в условия открытия вклада. Дальше было веселее, когда мама снова отправилась добивать справедливость , футболили 2 часа, довели до того что она упала в обморок. Вот такое мошенничество в самих банках, в филиалах.
Если можно поставить 0, я бы поставила. Самый отвратительный пункт, где люди ничего не делают, не принимают посылки, придумывают свои правила упаковки, а потом вчетвером от нечего делать стоят и спорят с тобой. Максимально отвратительное общение в формате «я это принимать не буду, потому что так хочу», так как никаких правил предоставлено не было. То, что указано на сайте почты России, их не волнует.
То,что в почтовом отделении 334 есть почта банк и все это рядом с домом пожилым особенно устраивает.Работают отзывчивые,внимательные молодые сотрудники,все обьяснят когда возникают вопросы.