Ужасно некомпетентный персонал из серии «Ничего не вижу, ничего не слышу, ничего не скажу». Ни капли клиентоориентированности и желания помощь, даже желания подумать логически нет. Пожалуйста, хотя бы одного грамотного сотрудника туда.
Хуже банка и обслуживания я не встречала, не компетентные сотрудники в ужасной и помятой одежде, даже между собой сотрудники разговаривают отвратительно, какого ещё не встречала ни в одном банке
Воспользовались филиалом итого банка.по обслуживанию нареканий нет.вежливвй персонал.Но!!!видимо попали к неграмотному сотруднику.теперь пытаемся исправить ее ошибку что бы не попасть на лишний процент по кредиту.а может они нарочно это делают ((((как можно в оформлении документа допустить ошибку!!??? везде одна халатность.
Месторасположение удачное. Отличный дружный коллектив, понимают друг друга с полуслова. Работают чётко, без проволочек. Знают своё дело. Особо хотел бы отметить менеджера Екатерину. Успехов и благополучия.
Интересную историю мне папа рассказал, в декабре заходил в данное отделение и не русский мужчина настраивал сотрудников на то чтобы "не жалеть клиентов" оформлять карты и какие счета на 50 тыс в обязательном порядке, теперь и заходить туда страшно, да и о замене банка нужно задуматься теперь, так как говорил, что уже все так делают.....
На всех отделениях обозначено что работают 07.01.24 в дежурном режиме. Пол города проехал что подергать закрытую дверь. На двери объявление 07.01 выходной. Зачем людей дурить?
Мало банкоматов. Ставки низкие. Много говорят о кредитах, а сами отказывают по надуманной причине! Только для пенсионеров, которые получают пенсию на почте.
Хотели закрыть кредит положили нужную сумму на карту именно на тот счёт который указала сотрудница банка итог кредит не закрыт не тот счёт не ходите туда там мошеницы работают
Девушки -консультанты работают грамотно, доброжелательны
3
Владимир
Знаток города 4 уровня
31 января 2019
Будьте внимательны в банке работают мошейники в частности Екатерина Владимировна Просвирнова при оформление кредита навязывает страховку даже не говоря об этом клиенту создает фейковую электронную почту и электронную подпись. Будьте внимательны!