Персонал просто нет слов. Её корректируеш и всё равно говорит а какая разница. А потом по второму разу заполняет анкету которая уже онлайн готова. Ещё и ведёт себя так как будто я к ней домой пришёл и разбудил бедную. Самое поразительное что это не в первый раз. Их там что специально выбирают чем тупее и противней тем больше шансов попасть на работу.
Плачу кредит, все очень приветливы, удобно погашать. Правда иногда терминал не работает. Персонал хороший, всё объясняют и оказывают помощь
Fayzu Toto
Знаток города 5 уровня
5 января 2024
По онлайн-банку невозможно ничего сделать - блокируют сразу, независимо от суммы, требуют личное присутствие в офисе.
В офисе требуют ПОЗВОНИТЬ на номер (800) 550-91-20, чтобы подтвердить операцию.
Я не шучу - в присутствии работника почта банка необходимо звонить на какой-то номер.
Представьте всю глубину этого бреда.
Почта банк не доверяет своим работникам?
этот АБСУРД может происходить только в почтабанке.
если хотите проверить - откройте счет в почтабанке и вы не сможете сделать со своими деньгами
1
К
Катя О.
Знаток города 3 уровня
4 августа 2023
Добрый день! Хотела бы отметить чистоту офиса и приятный персонал банка. В оформлении дебетовой карты мне помогли менеджеры Ирина и Марьяна, девушки обо всём подробно рассказали, ответили на интересующие меня вопросы. На оформление ушло не больше 10 минут, всё сделали быстро и качественно! Обслуживанием довольна, очередей почти нет, в живой очереди ожидание было не долгим, 5-10 минут максимум. Большое спасибо!
Электронной очереди нет, только в порядке живой очереди. Сотрудники несут всякую чушь лишь бы продвигать продукт и заработать копеечку. В целом банк неплохой, но ему ещё расти и расти. Выручает его лишь то, что обслуживаться можно на почте, но опять таки же не во всех населённых пунктах (а жаль)! Вот когда на каждой почте будет банкомат, тогда и народ бы повалил толпой (особенно в сельской местности, где нет другой альтернативы).
Мошенеческие списания в банке происходят регулярно! Банк пытается уйти от ответственности.Рекомендую отказаться от услуг банка! списывается вся сумма что есть на карте без кодов подтверждения.
Прошу.. будущих клиентов быть по внимательнее, когда будите брать там кредиты!!! Читайте условия!!! Там условия (которые выгоднее им) прописаны мелким шрифтом !!!*** !!!
Низкое качество обслуживания,сам банк нестабильный много обмана,персонал каждый раз меняется оттого очень много ошибок которые потом отказываются исправлять
Списывают детские пособия на ребёнка по постановлению судебных приставов, в платёжных документах все чётко прописано, кто и за что перечисляет на карту.... Безграмотность
Самый , что ни на есть худший банк! Обслуживание на низшем уровне ! Безграмотно обслуживание клиентов банка! В интернете указаны не верные часы и дни работы !