Года 3 назад оформляла виртуальную карту в почта банке. Но забыла все пароли и номер карты. Не могла войти в приложение. Обратилась в офис по адресу ул. Яузская, д. 5 с просьбой восстановить пароль. Сотрудница ввела мой номер телефона в базу и сказала, что у нее не отображается, что у меня есть какие либо банковские карты. Сказала, что если бы я была в базе, то ей выдало бы сообщение, что такой клиент есть. И стала оформлять банковскую карту мне, ничего при этом не спросив, надо мне это или нет. Стала сканировать паспорт и стала направлять на меня видеокамеру. Я сказала, что мне не надо оформлять новую карту. Она сказала, что это просто в целях безопасности. По факту достает конверт с картой! Я спрашиваю, вы все таки оформили карту?? Она говорит да. Я этого не просила! Ну ладно, думаю, возьму, на пластике лучше чем виртуальная. И карта оказалась платная - 500 р, о чем она тоже не предупредила. В итоге в личном кабинете оказались 2 моих предыдущих карты! Плюс эта новая. А она сказала - ну вы просто первую скройте, если она вам не нужна. Так нужна была! За тем и пришла. Здесь царит ложь и обман.