Ужасное обслуживание, пришли в банк К 6, банк работает до 7, необходимо было решить вопрос с доступом к личному кабинету, взяли соответсвующий талон в электронную очередь, отсидели 30 минут, нас вызвали в определенное окно,и после нам сказали что нам необходимо в другое окно, и сотрудник который должен обработать запрос скоро уходит домой и вообще у него живая очередь и обработать сегодня не успеют.
Соответсвенно время потрачено зря, нам сказали что не успеют нас обслужить.
Мне кажется меня не должно волновать во сколько сотрудник должен уходить домой если я пришел за час до закрытия банка.
Решите вопрос со своими сотрудниками, и не вводите людей в заблуждение своими электронными и живыми очередями!
Всегда вежливое обслуживание,особенно хочу отметить оператора Татьяну,всегда очень внимательно подходит к каждому клиенту,видно ,что Татьяна подходит с душой к своей работе!! Так держать!!!
Чтобы разблокировать карту, я ждала час, работает один человек, все медленно и муторно. Плохое интернет соединение у работников меня убило просто😩😩😩 Затем девушка решила перезапустить компьютер, зачем не понимаю, и вся система у нее начала обновляться пол часа, я не выдержала и ушла. Отвратительное ПО у работников и в целом вся система, отпугивает клиентов, я иметь связи с этим банком точно не хочу больше!!!!!
Отличное место. Я пользовался услугой закрытия счёта. Меня оперативно обслужили. Дали всю информацию. Благодарю за полноту информации и всех услуг, которые Вы предоставили!
Добрый день! Хотим выразить благодарность сотруднику Почта Банк на Народного Ополчения,20,к.1.Татьяне!!!!))) Очень грамотный,доброжелательный и внимательный человек!!!))))💐 Спасибо большое,Татьяна!!!!! С уважением,Дмитрий и Маргарита.
Самое лучшее отделение почты России)
Уже более 7-ми лет отправляю именно тут)
Отдельное спасибо сотрудницам: Татьяне, Оксане, Екатерине и начальнице отделения)
Всегда все подскажут, помогут)
Невероятно приятно пользоваться услугами почты РФ именно отделения 123423)
Ребята Вы лучшие)))
Спасибо огромнейшее и побольше Вам адекватных, благодарных посетителей) 😊
Удобное почтовое отделение в плане электронной очереди, парковки возле почты, скорости обработки запросов, отсутствия толкучки, есть где посидеть, спокойно и удобно постоять в ожидании очереди.
На сайте написано, что график работы до 20:00, в итоге когда пришла в Почта Банк, мне сообщили, что они работают до 19:00.
Сегодня также пришла, но сотрудников не оказалось и мне сообщили, что у них обеденный перерыв, который нигде не указан на табличке для клиентов и из сотрудников никто не знает, сколько перерыв длится.
Отвратительное качество работы.
Регулярно пользуюсь, мне нравится. Вечерами народу бывает ощутимо больше, но все равно это максимум 10-15 минут ожидания. Операторы вежливые, приятные девушки.
График и время работы не для клиентов)))
Персонал некоторый с "характером" , забываются, что они на работе, а не у себя дома.
В целом нормальное отделение.
Очень классный и современный банк! Приятные сотрудники, всегда проконсультируют по их услугам. Оформляла кредитку 120 элемент в том году, пользуюсь до сих пор, очень долгий беспроцентный период:)
Отличная почта в нашем районе. Можно купить продукты, печенье шоколад, отправить письмо, попить хорошего кофе, операторы адекватные люди. Да и работают до 22-00
Сейчас пришла на почту получила талон 84
А сейчас вызвали 43 талон.
Безобразие
1
1
К
Каплан Макс
Знаток города 13 уровня
12 августа 2021
Через интернет-сервисы сравнивал предложения банков и КПК по вкладам. Выбрал все же Почта банк. Не скажу, что там самый высокий процент, но банк привлек своей стабильностью. Даже новости про банк почитал. Отчетность предоставляют в срок, входят в систему страхования вкладов. Сумму вложил крупную, 3.500.000, на 1 год. Далее буду пролонгировать. У нас несколько офисов в городе, и почти в каждом отделении Почты сидят специалисты.
На сайте указано, что в субботу банк работает в указанное время. Но это не правда. Банк не работает ни по указанному адресу. Так же и на проспекте Маршала Жукова 9. Тоже закрыто.
На выгодных ставках открыл пару вкладов ещё полгода назад. Один открыл на год с солидной суммой, а второй чисто как накопительный на более долгий срок и пополняю его каждый месяц.