Сотрудники не знают свою работу, тормозы, которые даже информацию не могут правильно донести, может многим уже пора на пенсию?
Пришла с вопросом по карте, сказали у них нет таких полномочии и предложили поехать в отделение на улице беговая, приезжаю значит, там мне говорят , что почта банк у них ещё с нового года не работает, на что я потратила 40 мин своего времени???
И зачем вообще писать, что это отделение почты, если они кроме как высылать и принимать посылки, ничего не умеют и не понимают.
Сотрудники не компетентны! Пришел с вопросом по почта банку, ничего не могут помочь, найти в базе тоже не могут. Там работают агенты банка, но не сотрудники - могут выдать вам дебетовую карту или оформить кредит. Хамский и бестолковый персонал. Ужаснейшее отделение! Стыд и позор!
Почта банк переехал. Есть банкомат почта банка. Можно карту оформить. Вообще много можно сделать просто на Почте России. Рекомендую всём данное отделение связи Почты России.
Чисто, уютно, есть, где присесть, если надо ждать. Можно сделать ксерокс, но вот с флешки документ распечатать нельзя. а жаль!
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2021
рекомендую почта банк, заметила что улучшили свой сервис, в отделениях теперь нет очередей) оформляла тут кредитку 120 элемент, сам предлагали по телефону. пользуюсь льготным периодом в 4 месяца)
не все сотрудники приветливы, один человек - вообще злюка, передо мной нагрубила 2-м людям,меня обслуживал другой сотрудник, просто неприятно было видеть ((
1
А
Анонимный отзыв
7 июля 2021
Бывает, что нагрубят тебе за окошком. Но в целом, на 4 балла. Обслуживание быстрое, ищут посылку не долго,чисто.
Зачем писать есть банковские услуги, если их там нет?
Отвратительный сервис.
1
А
Анонимный отзыв
4 августа 2021
С льготным периодом в месяц оформила карту Почтовый экспресс за 300 рублей всего-навсего. Самое главное для меня преимущество в том, что можно снимать деньги без процентов наличные.