Сотрудники не знают свою работу, тормозы, которые даже информацию не могут правильно донести, может многим уже пора на пенсию?
Пришла с вопросом по карте, сказали у них нет таких полномочии и предложили поехать в отделение на улице беговая, приезжаю значит, там мне говорят , что почта банк у них ещё с нового года не работает, на что я потратила 40 мин своего времени???
И зачем вообще писать, что это отделение почты, если они кроме как высылать и принимать посылки, ничего не умеют и не понимают.
Сотрудники не компетентны! Пришел с вопросом по почта банку, ничего не могут помочь, найти в базе тоже не могут. Там работают агенты банка, но не сотрудники - могут выдать вам дебетовую карту или оформить кредит. Хамский и бестолковый персонал. Ужаснейшее отделение! Стыд и позор!