20 минут ждали сотрудницу, которой не было на рабочем месте. Хотел поменять паспортные данные в почта банке - сотрудница послала со словами «мы не почта банк, идите по другому адресу»
А надпись «почта банк» - это какая-то шутка
Для какой цели я выбираю в автоматике талончик в категории «карты, кредиты и тд», если сотрудница говорит что это не банк?
Не понимаю как работает данная организация, имел как то там кредит успешно его закрыл, через какое то время постоянные звонки со службы банка и благодарность от них что я являюсь их клиентом, хотя уже давно кредит закрыт. Пришло смс с содержанием для принятия решения по запрошенной в банке суммы требуется разъяснительная беседа. Звоню, интересуюсь о времени поступления заявки на кредит, ну тут понятно индификация по серии паспорта, ок, не та серия, ок называю прошлую серию номер, владелец, и тут доп. вопрос о месте регистрации называю существующий - не тот,, называю предыдущее - опять не тот, а у меня других регистраций не было в жизни. Ну ответ специалиста "ну тогда не чем помочь", приходите в отделение для актуализации индификационных данных. На мой вопрос о том, что я предоставил и так много информации для индификаии, нет адрес регистрации не совподает. На мой вопрос а кто его и какой завел из ваших сотрудников? Не знаю помочь не чем, приходите и наплевать им, что может кто то пытается оформить заём по подложным документам и или недостоверным данным - ВСЕ РАВНО . Придется идти и решать, жаль что они так относятся к своим любимым и уважаемым клиентам что помочь ни чем не могут . Так и остался без информации.