11.04.2025 пытался переоформить вклад. Сотрудница пыталась навязать страховку в десять тысяч, в противном случае отказывалась переоформить вклад. Для меня это деньги, пришлось проститься с ней и поехать на Наставников 31. Там все случилось быстро и без дополнительных страховок. Спасибо сотруднику Андрею. А на Индустриальный 7 больше ни ногой.
Все отлично, по записи без очереди,вроде бы все хорошо но есть один минус ! Перед входом на пандусе лежит плитка кто её укладывал и о чем они думали в этот момент вопрос открытый... дело в том что эта плитка очень скользкая как только на неё попадает вода она превращается в идеальный "каток". О проблеме знают поэтому постелили резиновую полосу примерно 50 см в ширину(узкая). Бедные пенсионеры с нарушением опорнодвигательного аппарарата туда идут как коровы по льду. Хотелось бы чтобы люди укладывая плитку хоть немного думали при подборе материала. Почта России богатейшая организация а безопасный вход для посетителей не может себе позволить?
Отвратительно , навязывают платные услуги, бешеные проценты, страховки, не предупреждая оформляют невозвратные, морочат голову, смс с подтверждением подписок на английском. Это что вообще?
Это конечно не новость что почта России работает через одно место! 20 :00 мы закрыты и все! Никакой лояльности! Я пришел за 20 минут до закрытия но моя очередь не пришла, значит не успел! Зачем придумали электронную очередь? Если понимают что больше не успевают, прекратите выдачу талонов! Сотрудники с расшатанной нервной системой, ведут себя не адекватно, всем своим тоном и голосом показывают свою агрессию!
Если вы добровольно хотите потерять от 40 минут своей жизни стоя в очереди в "любимой и неповторимой почте России" то вам обязательно сюда. Мне не повезло с заказом по озону, так как с Китая товар и они сотрудничают с озон. Почта России вы куда лезете? Какое сотрудничество с другими компаниями? Вы свою работу даже на 10% не выполняете какое ещё сотрудничество? Мне просто нужно получать товар, какого лешего я должен стоять в очереди и ждать спящего сотрудника. И самое главное, стоят в очереди больше 30 человек, из 5 окон работают 2 и то плюс пенсию выдают.
Самое худшее отделение почты что я видел,очередь на 3 листа на экране, талон мой вызвали,сказали что не вызывали,на мой вопрос почему тогда с верху над ее окном горит мой толон,ответила что у нее не чего не горит,на этом ответе решил что ждать безсмысленно,ни кому не рекомендую сюда ходить,и сам сюда больше не когда не приду.
Не рекомендую вам ходить! Пришёл оформить кредит, документы приняли быстро, вопросов нет, но дама которая там работает с порога уже начала говорить, что кредит скорей всего не дадут, так как мужчина!!!! Начала говорить о второй волне мобилизации и всё в таком роде!Вобщем много чего наговорила, очень неприятно было там находиться!Кредит не дали ),взял в др.банке!
Давно пора закрыть это место
Работают сотрудники пожилые дамы которым давно уже пора на пенсию
Которые обижены на мир и всё вокруг
Вчера была Экспресс доставка
Прихожу за заказом(заказ не отменить, он идёт по времени)
А они типа почта не работает
Я говорю не могу отменить заказ лучше выдайте
Начинают перекрикивать кто кого больше
И всю грязь на меня видетели
им надо домой
Толком в общем не послушав
Оскорбив что я не могу сказать что от них хочу
Послала нафиг этих старых мадам
Клиенторентированость на нуле
Наше родное отделение. Очень приветливые и трудолюбивые сотрудники. Часто ломается терминал, но девушки очень быстро реагируют и организовывают работу. Всегда оперативно выполняют свою работу, отвечают на все вопросы и стараются помочь в любых ситуациях.
Удобное расположение, где-то 10 минут пешочком, может даже меньше. Стоит терминал по выдаче номерков. Можно получить заказ с озон.
Персонал, в целом, такой же как и везде, иногда может попасться не особо доброжелательный
Рекомендую всем обходить этот филиал(Индустриальный проспект, 7) стороной. В этом филиале пожилым беззащитным людям втюхивают страховки согаза, пользуясь их доверием. Второй раз уже мою маму в этом филиале ввели в заблуждение. Первый раз в 2020 году под видом якобы вклада её деньги отправили в согаз страхование на 3 года. Деньги просто так не вернуть, никаких процентов не ждите - это обман. Второй раз в марте 2022 при открытии вклада на 3 месяца впарили страховку за 3000 рублей.
Будьте начеку, иначе вас обязательно попытаются обмануть.
Общалась с оператором банка на пр. Индустриальном, д.7, Кутузова Екатерина Сергеевна 18.01.2021 г. Действия этого сотрудника банка расцениваю как мошеннические: с целью личной выгоды обманула меня, при получении кредита дала неверную информацию, что страховку можно вернуть частично при полном погашении кредита. Общая сумма страховки 77000р., я согласилась только с условием возврата, т.к. кредит был нужен на несколько месяцев. Оказалось, что оформлено 2 разных страховки почти с одинаковыми номерами от Московской фирмы "Альфастрахование-Жизнь" и по одной из них премия не возвращается, это 66000 руб. при сумме кредита 300000 руб., вот такой материальный вред нанес мне данный сотрудник. При обращении в банк, после погашения кредита,по адресу: пр. Индустриальный, д.27, 21.05.21 менеджер старший отказывается отвечать за действия этого "работника", с их слов она больше не работает, и к страховке они вообще отношения не имеют. Отфутболили к СК, которая и навязывает свои драконовские тарифы и условия. До каких пор нас будут обворовывать мошенники под прикрытием солидных финансовых учреждений и законов, покрывающих деяния этих сволочей?
Тут практически не бывает очередей, за это 2 звезды. Все остальное на низком уровне. Банкомата было бы достаточно, а вот человек там совершенно лишний и кроме как оформить кредит, больше ни в чем не может помочь.
Это было отделение банка? Сидела скучающая женщина, не обремененная никакими делами, которая сказала что не может ни принять оплату по рассрочке, ничем другим мне помочь, т.к. я поменяла свой номер телефона и не смогла сообщить им какой то пароль из смс, которое приходило мне год назад. Дурацкий порядок - ну ладно! Самое интересное дальше! Она сказала, что надо написать заявление на смену номера. Минут двадцать смотрела в монитор, потом меня сфотографировала, минут 15 печатала бланк заявления, потом снова сфотографировала меня уже с написанным заявлением.... сказав, что оплатить я могу в Связном (!!!) это при том, что я сижу лично с паспортом , деньгами и кредитным договором в отделении банка, а заявление рассмотрят сегодня же до 19 часов вечера. ЭТО БЫЛО 14 августа в 16 часов. Никаких смс не пришло не то что до 19 часов того дня, а до сих пор! ( 6 сентября уже!) . Три раза звонила на горячую линию и сегодня только ответили, что моего заявления вообще не поступало!!!
Очень надеюсь, что руководство Почта банка прочитает это, и сделает выводы и сотрудница, которая не отправила мое заявление почти месяц назад понесет наказание. Т.к. мне снова придется отпрашиваться с работы и идти писать снова это заявление. Хотя я вообще не понимаю, зачем им нужен мой новый номер телефона... Может быть для того, чтобы присылать смс-ки "возьми кредит"