Самый ужасный банк.
На жалобы не реагируют. Больше 5 лет не могу закрыть счета . Самовольно блокируют личные кабинеты.
Разблокировать черед несколько заявлений не могут.
Без личного кабинета вывести деньги не могут! А касс нет!
Однако навязчиво звонят постоянно!!!
Выражаю восхищение работой Кореловой Елены, ее умению вежливо и терпеливо общаться с пожилыми и, к сожалению, бестолковыми клиентами. Когда очередь была готова поругаться с бабушкой, которая уже минут десять раздумывала брать письмо из гос.органа или нет (задерживала очередь), Елена мягко разрулира ситуацию. Не дала бабушке повода поскандалить. Вот это мастерство! !!
Воспользовался услугами банка для подтверждения госуслуг (давно) и для получения пушкинской карты. Отличное обслуживание сотрудников, все вежливые и учтивые. Очередей в основном нет так что обычно все происходит быстро. Остался доволен.
Заманивают профессионально, и облапошивают тоже, но персонал отличный, общаться умеют и я на них не обижаюсь, сама виноват, но кредит отдам и всё!!!!!?
Как отделение почты замечательно! Очередей нет. К людям моего возраста относятся лояльно. Все объясняют и советуют как лучше. Как банк — не знаю, не пользовался услугами, но консультанты достаточно милые.
Марина Фёдорова
Знаток города 15 уровня
28 сентября 2022
на удивление приятно было посетить, персонал вежливый, но график работы здесь указан не верно