Почта Банк
93 отзыва
29 марта
В общем, нужно было получить посылку, отправленную авитодоставкой. Ну как полагается, в уведомлении есть номер посылки или трекер номер, штрихкод, ФИО ну и до какого времени можно забрать. На почте показал штрихкод, а мне сразу - мы по штрихкоду посылки не выдаём. Регестрируйтись на почте России, там вам QR код и прийдет. Да, но чтоб зарегистрироваться, нужно ещё и личный кабинет на Госуслугах задействовать. А кто помнит Логин и пароль от всех своих кабинетов🤔. А чтоб выдать посылку по ФИО и паспорту или по тому номеру что указан в уведомлении для получения посылки даже слушать не захотели, сославшись, что это все не то. В итоге предложили помощь в регистрации на сайте почта России, но при этом почему то стали оформлять меня в Почта Банке, с оформлением какой-то упрощенной цифровой подписью, без которой якобы получить по QR коду не получится. После того, как у меня отсканировали паспорт, сделали фото моей физиономии, мне подсунули договор, в котором указаны мои актуальные и уже как около 10 лет не актуальные данные. Но это ерунда, в этом договоре за меня уже проставлены галочки на моё согласие от рассылке мне всякого рода рекламы до распространения моих личных данных.
В службе поддержки Авито меня заверили, что работники почты неправы и им проведут инструктаж. В службе поддержки Почты России ничего дельного объяснить мне не смогли, некомпетентная оказалась девушка.
Короче, через несколько дней, я пришел опять за посылкой, опять попросили QR код. Но получив ответ что его нет, и я хочу получить посылку по паспорту, у меня считали штрихкод (☝️по которому не выдают🤔) дали бланк, где я расписался и отдали посылку.
У меня вопрос - какую цель преследуют сотрудники этого отделения почты России? Или они с каждого оформленного клиента Почта Банка имеют какой-то процент? Зачем мне эта упрощенная электронная подпись, которую мне впаривали?
Оно не удивительно, что с такой клиентоориентированностью эта контора загибается, а другие аналогичные конторы как Сдэк, Бэкбери и т. д. развиваются.
13 января
Хорошее почтовое отделение, работницы давно работают, знают свое дело. Место удобное недалеко от остановки " Райсовет". Как и в брльшинстве почтовых отделений есть торговля товарами народного потребления)
1
8 мая
Это место как маленькая семья, доброжелательный и компетентный коллектив, отзывчивые и добрые люди, здоровья вам и успехов в жизни и труде.
10 января
Есть очереди, но если идут с штрихкодом или по приложению, то продвигается достаточно быстро. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Помещение уже уставшее, крыльцо скользкое.
1
1
23 августа 2024
Ставлю две звёзды только из-за сотрудников работающих там много лет... Всё отделения почты России это просто беда... Что, настолько нищая организация?- сомневаюсь. Все отделения (ладно, где-то была в одном исключении) безобразны... Заходишь и перед глазами какой -то сюр... Вроде какой-то намек на современные технологии присутствует, но вокруг атмосфера 70-х... Всё гнилое, если не гнилое-требующее ремонта. (Я не про данное отделение) АБСОЛЮТНО ВО ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЯХ очень медлительные сотрудники. Собираются большие очереди. Сотрудники не могут работать быстро, такое впечатление, что за 10-15 лет работы они так и не научились пользоваться компьютерами. Никакущая, абсолютно, каталогизация и хранение... Всё по-старинке - пошла, руками нашла в каком-то ящике, или в какой-то каморке в каком-то углу.... На пунктах выдачи ВБ тебе 20 заказов выдадут за 30 секунд, а здесь, что б что-то забрать, приходится очередь минут на 30 отстоять, а потом ещё минут 10 ждать, пока сонный сотрудник что-то да найдёт. Сделайте кто-нибудь уже ребрендинг, смените руководство...ну дальше, пока что, только, хуже.
1
1
12 июля 2024
Доброго времени суток. С недавнего времени получаем пенсию на почту почте, бардак с доставкой, нужно приходить стоять в очереди, спрашиваю : почему? Хамский врут дескать приходила не открыли!? Если выпадает на выходной то на перед не выдают( в нарушении закона)
Думаю обратиться Роспотребнадзор, пусть научат уму, да ещё вонь ужасная стоит, сотруницам видать всем воду отключили
1
2 апреля 2024
Вежливый внимательный персонал, всегда помогут разобраться, все объяснят доступно, но вот программа в которой работает Почта Росси оставляет желать лучшего... очень тормозит..
1
29 июля 2024
просто отвратительное почтовое отделение. каждый раз, как ни приду — какой-нибудь новый режим работы висит. не верьте, что тут написано, что работает до 21:00 — сегодня вот оказалось, что они решили на два часа меньше работать.
2
2
31 мая 2024
Отделение в целом за последние тройку лет подросло по качеству оказания услуг. Там главная женщина всегда в теме всех новых услуг, в том числе электронных. Появились постоматы!
26 мая 2024
Мне нравятся сотрудники отделения. Знакома со многими лично, вежливы, профессиональны. Очередей практически нет (это очень важно!).
1
1
12 мая 2024
Хороший пункт почты, вежливые сотрудники, а самое хорошее что здесь есть нормальные ножницы и ножики. Всем рекомендую эту почту.
1
1
11 декабря 2023
Почта наша ещё советской постройки. Вроде обновили фасад, а крыльцо всё разрушено. Внутри тоже не лучше, как девушки там работают, не понимаю. Но работают с душой, молодцы.
1
1
9 февраля 2022
В отличие от других некоторых почтовых отделений города - в этом отделении всегда быстро и вежливо обслужат, есть банкомат, разнообразный ассортимент сопутствующей продукции, почтальоны просто молодцы))
3
2
12 июня 2023
Отделение супер👍 Работники отличные, очень чуткие и отзывчивые люди. Всегда помогут и разберутся в ситуации.
2
2
27 июня 2023
Мама пришла отправлять посылку в Питер и ее очередной раз развели на отправку ЕМС, сказав что , внимание : почта россии НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ПОЧТОЙ РОССИИ ПОСЫЛКИ В ПИТЕР. Якобы можно только ЕМС. С каких пор ? Почему операционисты постоянно что то придумывают лишь бы ЕМС отправить!
5
1
3 декабря 2022
Добрый день всем )
Про почты отзывов не делал, это первый. Просто захотелось отметить это место и персонал. На мой взгляд очень адекватное отделение почты России, я бы даже сказал , для меня одно из лучших в г. Иркутск.
Я понимаю, что сотрудники получают не большие деньги, но они очень профессионально и отзывчиво выполняют свою работу. За это от меня им огромное спасибо и респект
4
17 января 2024
Обычное отделение почты. Обслуживают хорошо. Мне все нравится в части обслуживания
1
1
6 мая 2024
Один и тот же персонал уже несколько лет. Надо им памятник поставить, что за такую зарплату работают столько времени
17 марта 2024
Удобное местоположение, рядом остановка. Не хватает услуги ксерокопии.
1
12 декабря 2022
Отзывы писать не люблю, в данном случае хотелось бы поблагодарить сотрудников отделения за отличную работу. В первый раз попала в отделение случайно. Сейчас ездим туда специально, чтобы отправить посылку. Сотрудники работают очень быстро. Всегда спокойное и корректное обращение. Удобно, что отделение работает в воскресенье.
1
4
23 августа 2023
Очереди небольшие обычно, персонал хороший, график работы удобный, время ожидария 5 мин в среднем
3
4
16 сентября 2024
Жду когда придут документы, а с почты даже извещения нет. И так было не раз.
2
9 октября 2024
Свои функции выполняет. Желаю повышения зарплаты сотрудникам почты.
1
16 октября 2021
Небольшое отделение. Время работы очень удобно для меня, часто там бываю- получаю посылки. Вежливые оаботники, выдают быстро. Рекомендую!
2
1
8 июня 2022
Отличное отделение! Очень нужное расположение! По персоналу видно что работать стараются. Посылок много и людей сюда тоже очень много приходит. Одно замечание - сотрудника "Почта Банка" от сюда убрали...
3
1
18 сентября 2024
Не почта, а просто кошмар. Нужно стоять часами чтобы отправить или получить.
9 апреля 2023
Почта рядом, операторы прекрасные женщины, очень внимательные и доброжелательные. Оплачивала всегда квартиру, свет и все остальное, сейчас все оплачиваю через телефон.
1
2
20 ноября 2023
Всегда идут навстречу, объяснят как лучше отправить.Вежливый персонал.
3
8 октября 2023
Это почта) этим все сказано, время идет, а почта осталась в совдепии. Где они набирают персонал 80лвл быдлячества?!
7
4 июня 2023
все неплохо, но вход в отделение: крыльцо, двери - просто безобразие. Неужели нет денег даже на косметический ремонт?
1
1
21 декабря 2023
Близко к остановке это +, но немного не приятный персонал
2
19 сентября 2024
Почтовое отделение постоянно меняет график работы.
22 июля 2024
Всегда помогут подскажут
18 ноября 2023
Лучшее отделение почтовой связи в городе, вежливый персонал
3
15 октября 2023
Очень жаль, не могут найти почтальонов. Некому носить письма, газеты. Очень, очень жаль...
3
23 апреля 2022
Удобное месторасположение, хорошее помещение, а вот персонал, мог бы быть не много дружелюбней
3
5 июня 2023
Доброжелательный персонал. Очередь бывает редко.
1
2
20 апреля 2021
Был как-то случай, мы пришли за посылкой, женщина очень долго ее искала совершенно не по тому адресу и не найдя сказала, что вообще здесь не работает, после чего покинула помещение
4
22 апреля 2023
Иногда приходится отправлять посылке, в этом почтовом отделении. Всегда девушки приветливые, свою работу делают быстро. Спасибо им.
3
3
18 октября 2022
В данном почтовом отделении никак не хотели принимать заказное письмо с отслеживанием наземного отправления, только 1м классом, а это авиа. Сказали, что это приказ начальника. Пришлось ругаться. Что за беспредел. В наглую навязывают более дорогую услугу. На каком основании начальник почты даёт такие указания своим работникам. Отвратительное обслуживание!
6
2
17 октября 2023
Хорошее отделение, работают оперативно
3
1
25 мая 2021
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты и очень удобно что в воскресенье работают
4
9 сентября 2023
Хорошо и быстро обслуживают
3
1
28 января 2022
Быстрое обслуживание, спокойный, вежливый персонал
2
1
7 сентября 2021
Отделение тихое и спокойное, быстрое обслуживание.
3
23 апреля 2023
Обслуживание очень медленное, можно простоять в небольшой очереди больше пол часа.
3
13 июля 2020
Хорошее почтовое отделение, рядом с работой, что не мало важно!
4
1
3 декабря 2022
Операционисты отзывчивые. Всегда подскажут, если что то не понял.
1
3
25 августа 2020
Типичная почта, зарабатывает миллионы руководитель, а подчинённые сидят в нищете.
3
4 апреля 2023
Жуткая почта России. Всегда грязно. Хорошо, что есть парковка
3
1