Обратился сегодня за выпиской о движении средств по карте. Оля, кажется, оператор попросила открыть мобильное приложение банка и отдать телефон ей. Что-то начала там "тыкать". Не сразу сообразил, что делаю неправильно, но ведь передо мной - работник банка. Или я ошибаюсь?... Попросил вернуть телефон. Не знаю - успела она что-то там сделать или нет....?
Обслужили быстро, очереди нет, но рабочее место сотрудника оставляет желать лучшего, да и клиентам никаких удобств, как в киоске за мороженым стоишь, про охрану вообще молчу, ее нет и никогда не было априори.