В банке по адресу: г.Долгопрудный, Дирижабельная ул.работает Семенова Надежда и сколько лет уже, но тем не менее, до сих пор не научилась вести себя с клиентами вежливо и культурно, крайне вызывающе себя ведет даже при малейшем к ней обращении! Вчера 7 июля 2023 г.я самостоятельно проводила все операции в банкомате, да и всегда все сама делаю, вчера я лишь обратилась к ней с одним вопросом по поводу отражения информации в "Ленте событий" в моем личном кабинете, и эта молодая женщина не могла подняться со своего стула, чтобы по моей просьбе сделать пять шагов к банкомату! И при этом она вела себя крайне вызывающе и насмешливо как будто бы я обратилась к ней не по ее непосредственой работе, а вообще где-то на улице спросила ее о чем -личном! Я -взрослый человек с двумя высшими образованиями несколько раз просила ее подойти к экрану банкомата, эта Семенова заставила меня нервничать и терять свое время на лишние с ней дебаты, почему ваш сотрудник позволяет себе ТАК по-хамски вести себя с клиентами вашего банка? Почему другая молодая женщина в уже закрытом отделении вашего банка на Московское шоссе - всегда вела себя воспитанно и вежливо по отношению к клиентам и звали ее Хайри, фамилию не скажу, но теперь я очень редко обращаюсь в отделение вашего банка на Дирижабельной и всегда предпочитаю сама проделывать все операции или с если есть какие - то вопросы, то обращаться на горячую линию банка, а не к Семеновой Надежде! А вчера она еще мне заявила, что скоро увольняется, значит вообще можно хамить?
Очень неприятно, что раьотает мало человек. Это, конечно , не проблема сотрудников, но хочется сервис получше. Я не из привередливых клиентов, но стоять в очереди на отправку посылки в очереди 2 часа!!! С кучей людей в комнатушке - это неприятно
В последнее время не хожу, но когда была на почте полгода назад там все изменилось, сделали ремонт, изменился уровень обслуживания клиентов в лучшую сторону
2
А
Анонимный отзыв
5 марта 2020
Вот всегда во всех почтовых отделениях темно. Не знаю почему. И везде разный ширпотреб. Какие то непонятные мази, консервы и т.д. К чему превращает отделение связи в минирынок?
2
IL Depressed
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2021
Всё топ, но очень много людей, следовательно долгие очереди:(