Оказался там впервые, безуспешно до этого, пытаясь оплатить коммунальные услуги во всех окрестных почтовых отделениях. Зайдя в помещение, и увидев немаленькую очередь, спросил в ближайшем свободном окне, чтоб не нервировать очередь в других, принимают ли здесь коммунальные платежи? "Я - Почта-банк!", так мне ответила черноволосая молодая женщина. А ведь могла и не удостоить, судя по её тону, ответом. Периодически, ранее возникающая мысль, о возможном размещении в этом банке депозита - пропала навсегда...
Отделение этого банка находится в одном помещении вместе с почтой. Помещение тесное, присесть, в ожидании, не предусмотрено, воняет канализацией.
Большие очереди в банк (10 февраля было 5 клиентов, простояла 2 часа; 10 марта в очереди было 8 человек, времени выстоять такую очередь нет. Постоянно работает только один специалист, обслуживание одного клиента занимает много времени. В субботу филиал не работает. К персоналу претензий нет. Придется, наверное, поменять банк, т.к. об удобстве клиентов руководители Почта банка не думают. Почему пустует второе рабочее место?
Моя оценка работнику почтабанка. Ее НИКОГДА НЕТ НА МЕСТЕ. Когда появляется ведёт себя высокомерно, как будто ты ей что-то должен. Разговаривает на грани хамства. Разъясните ей кто-нибудь что такое вежливость, этика и трудовая дисциплина!
Сам банк ничего, но обслуживание сильно хромает. Очень долго ждать своей очереди, да и само обслуживание занимает кучу времени, не как в других банках.