Елена Геннадьевна – мой герой! 🌟
Привет всем! 😊 Сегодня хочу поделиться своей историей о том, как мне помогла Елена Геннадьевна из Почта Банка. Она просто супер! 💪
Ситуация у меня была непростая – нужно было разобраться с наследством. Я совсем не разбираюсь в этих вопросах, поэтому немного переживала. Но вот я пришла в банк, а там меня встретила Елена Геннадьевна. Сразу почувствовалось, что она настоящий профессионал!
Она объяснила всё так доступно и понятно, что даже я, человек далёкий от банковских дел, всё поняла! 😅 А самое главное – она очень терпеливо отвечала на все мои вопросы (а их было немало). В итоге мы быстро решили все проблемы, и теперь я могу спокойно заниматься своими делами.
О том что это в целом странный банк,и каждые полчаса сотрудники говорят разную информацию расписывать не стану.Пришли в данное отделение чтобы нам закрыли кредитную карту и дали справку о закрытии,мало того что сотрудник Аида смотрела на нас так будто эти деньги заняли лично у нее,повышала голос когда ее просили разъяснить как работает списание и полное погашение,если сотрудник является человеком который общается непосредственно с клиентами лично,то нельзя сотрудника с таким лицом сажать подпускать вообще к людям.НИКАКОГО человечного адекватного отношения,общения и в целом выполнения своей работы нет!!!!
Хочу поблагодарить сотрудников Почта банка за вежливое и понимающее отношение к клиентам. Хочу оценить высокий профессионализм. Быстро решили все возникшие вопросы. Теперь буду пользоваться услугами работников только по адресу Белы Куна,6к1. По адресу: Прибрежная,1 отказали в помощи.