Почта Банк
27 отзывов
28 января 2024
Работает всего два сотрудника и то они занимались одним клиентом
Сидели полтора часа хотя мы были первые в очереди! Всех безумно долго обслуживают, будто им все равно на клиентов в очереди
Перехотелось за время ожидания класть деньги в этот банк!
Также когда девушка освободилась, видя что мы давно сидим ждём, позвала нас к себе обслуживать только после начала конфликта, видимо ей было лень нами заниматься
1
8 декабря 2023
Ужасная очередь, нет электронных талонов, из за этого возникают споры среди клиентов, забавно было наблюдать картину «совок». Посидел в очереди, поговорил по телефону минут 20, понял что могу тут умереть, и пошел домой , а так было предложение по кредиту.
1
5 января 2024
Пришла оформить кредит по предложению. Сегодня 5 января. В графике мелким шрифтом не указан выходной. Но двери были закрыты!!! В звонок никто не ответил. Ужасно
7 марта 2022
4 декабря просидела в очереди 2 часа, хотя предварительно мне звонили и я поинтересовалась, есть ли предварительная запись и как много народа бывает вечером. Записи нет, сказали вечером вообще всё свободно. Оформляла кредит. Молодой человек (Максим) вносил данные очень медленно, всё время переспрашивал своих коллег, не знал что надо делать. Данные о кредите, сумме, частные вопросы спрашивал очень громко, на весь офис (нет никаких перегородок). Короче, все из присутствующих были в курсе моего кредита. Всё время просила его говорить потише, а суммы писать на бумажке. Такое чувство, что он работал первый день. В итоге, после 3-х часов пребывания в офисе, сумму мне одобрили в 10 раз меньшую. А дома я обнаружила, что в папку мне вложили чужой Договор!!! Кошмар какой-то! Завтра опять пойду выяснять и опять там украдут моё время! Отвратительная работа офиса!
4
14 ноября 2023
Неопытные сотрудники, звонят в службу поддержки по банальным вопросом получения справок для клиентов, стыд, обслуживания в среднем от 30 минут и выше!
1
1
15 июля 2021
Одобрили кредит по онлайн заявке, на входе никто не поздоровался и не сориентировал. 1,5 часа просидели заносили инфу в компьютер ТУ ЖЕ что была в онлайн заявке,
в итоге пришёл отказ🤷♀️ Зато успели впарить дебетовую карту со словами «потом если не понадобился закроете» вот на месте после отказа и аннулировали. Больше в этот банк ни ногой
4
1
18 июля 2020
Безобразная организация работы: сидят всего два специалиста. Один не может вытянуть из клиента информацию для оформления кредита, другой еле шевелит пальцами по клавиатуре. Не может человек ответить на нужные вопросы, пусть приходит в следующий раз. Очередь стоит ждёт, пока он соизволит ответить. Богадельня, а не банк.
3
1
22 октября 2021
Не стану рекомендовать, но банк хороший, довольно выгодно брать кредит или иметь вклад, проценты радуют
1
1 октября 2021
Хорошие условия по кредитованию, вот на выходных ездила в офис узнавать. Сказали, что могу сама анкету на сайте оставить и уже узнаю результат.
1
8 июля 2023
Флагманский центр с одним работающим сотрудником! Худшее отношение к клиентам
1
9 февраля 2023
Вежливые сотрудники, очень качественно проконсультировали.
24 августа 2021
Со сберегательным счетом реально получается тратить меньше и копить деньги, ведь тут и % на остаток идут и кэшбек есть.
1
2 мая 2022
Одна звезда - это с натяжкой! Будьте аккуратны, особенно, в вопросах кредитования - опасная контора, с червоточиной!
1
30 сентября 2021
Классно что доработали приложение! Теперь смотрю остаток по любимой кркдитке 120 элемент в приложении!
2
28 сентября 2021
Взял телефон в кредит, получил одобрение от ПБ. Там переплата совсем небольшая получилась.
1
22 марта 2022
Отвратительно долго. Можно сидеть в очереди часами и не добиться ничего. Хотя что вы хотите от дочерней организации почты России
1
17 декабря 2020
Непонятная организация очереди. Все нужно уточнять
2 июля 2020
Очень приятные и отзывчевые сатрудники
1
1
18 октября 2021
Очень долго + поменяли режим работы
6 апреля 2022
Сам по себе банк хороший
6 марта 2020
Период зачисления пенсии увеличен на 7 дней, т.е. после перечисления пенсии банку, последний "крутит" их 7 дней и только после этого направляет получателю.
1
14 марта 2020
Отличное обслуживание, внимательные и терпеливые сотрудники!
27 мая 2020
Очень часто НЕ работает банкомат почта банка. Банкомат один.
2
1
8 января 2020
Быстрое обслуживание, выгодные условия
1
1
6 сентября 2019
Грамотные консультанты и отсутствие очереди
3
1
16 февраля 2020
Вежливые и грамотные сотрудники.
1
1
11 ноября 2019
Банк как банк, сотрудники вежливые
1
1