Почта Банк
33 отзыва
28 сентября 2024
Совмещение почты и банка в одном помещении, окошек самого банка маловато, как и сидящих мест для ожидания. Электронной очереди тоже не было, может она и есть но не работала, так что занимали по старинке в живую очередь, но сотрудники доброделательные и компетентные!
25 сентября 2024
Большое отделение , в котором постоянно работает только одно окно.
Невозможно забрать посылку , потому что очередь скапливается на полтора часа! В любое время дня.
Сотрудник говорит что люди увольняются , но видимо руководству на это плевать.
4 февраля
Ожидание очереди 45 мин для закрытия карты..и быть второй в очереди,многовато не правда ли
1
17 августа 2023
Режим работы отделения указан до 20.00 , в 18.40 сотрудница сказала что работает до 19. 00 . На вопрос почему, ответ был исчерпывающий, о том , как она осталась одна ,что 5 дней в неделю, без перерывов, что сил у неё нет. Езжайте на науки 41, там до 20.
Во -первых проблемы индейцев ковбоев не интересуют, мне лично все равно на её жизненные проблемы, также как и ей мои. Во вторых, науки 41 работает до 19.00!!! Потраченное время и нервы. А на горячей линии автоответчик "Вася". Которому тоже все вопросы и проблемы до одного места. А ещё банк самостоятельно поменял вид вклада. И очень хочется просто судиться с нашими российскими организациями, чтобы устранить этот беспредел и хаос в нашей стране
4
3
27 ноября 2024
Ужасно долгое обслуживание. Еле шевелятся . Не желают обслуживать клиентов.
25 ноября 2024
Сотрудник 25 ноября 2024г в 18.00 ушла домой, отказала в обслуживании. Сказала, что сегодня у нее график до 18.00, хотя на сайте написано до 19.00
8 июня 2023
Очень быстрое и вежливое обслуживание. Если очередь большая, то всегда есть свободные сиденья. Ещё можно попить кофе. Стоит аппарат.
12 апреля 2024
Хорошее отделение с ремонтом, но обслуживали очень долго и медленно. Сб банка устроила допрос с пристрастием.
20 апреля 2024
Почта банк я не советую, вне зависимости по какому адресу он находится. Пользовался их кредитной картой.
15 июня 2023
2-й день подряд приезжаю к 19:00 а сотрудников уже нет на масте, они сами себе устанавливают время работы. На горячей линии внятного ответа дать никто не может. Зато рекламу крутять везде, что самый удобный банк и компетентные сотрудники. Ужас.
2
24 августа 2021
Заказал онлайн кредитную карту Вездеход, пришло смс о необходимости проверить данные в одном из отделений. Обратился в данное отделение около 17 часов вечера, работал один сотрудник, очередь 2-3 человека. Сотрудник доброжелательный, сверил данные и предложил повторно завести заявку на карту, что заняло не более 5 минут. Через 1 минуту получил решение, дальнейшее оформление заняло ещё 5 минут. При оформлении попросил не подключать множество платных сервисов, предлагаемых Банком. На каждое действие уточнял для чего пришёл тот или иной код смс, чтобы мне действительно не подключили то, что не просил, т. к. анкету сотрудник заполняет онлайн и на руки Вы получаете только информационный лист в котором практически нет существенной информации о договоре (все приложения и договор приходят после оформления на электронную почту). В мобильном приложении, если обратились впервые, появляется дополнительный текущий сберегательный счёт (к нему можно выпустить карту системы МИР при необходимости, процент на остаток - 3% при остатках на счёте от 50 000 рублей, что совсем немного). Данный счёт нужен также для бесплатного пополнения кредитки онлайн (по СБП на сберегательный счёт можно перевести нужную сумму до копеек, и уже со счета пополнить кредит/кредитную карту без комиссии, даже если сумма менее 10 000 рублей). Если перевести деньги до 10 000 рублей с карты другого банка в приложении или на сайте Почта банка, то будет комиссия 1%, но не менее 10 рублей. Комиссия не взимается только при сумме пополнения от 10 000 до 75 000 рублей за одну операцию. В мобильном приложении также проверил отсутствие подключённых платных сервисов. В день получения карты необходимо её активировать, совершив покупку на любую сумму. Порадовала вовлеченность сотрудника банка при решении вопросов и других клиентов. Поддержку онлайн и по телефону пока оценить не удалось. Данное отделение к посещению рекомендую, но банкомат работает очень медленно, хотя операция была рутинная - смена пин-кода. Всё обслуживание заняло не более 30 минут.
3
1
22 марта 2023
Нет очереди. Вежливые сотрудники готовые прийти на помощь и решить проблему. Помогли решить мой вопрос
27 августа 2023
приятный персонал. все быстро и удобно.
8 августа 2023
Здание внутри выглядит старовато, ему бы не помешал косметический ремнот
1
31 октября 2021
Под вечер очень много людей в очереди.
50% сотрудников этого отделения-Хамло лютое. Хамят с порога, ещё спросить даже ничего не успеваешь.
Поэтому когда есть возможность езжу в другие отделения!!!
1
24 июля 2023
Красивое отремонтированное помещение. Очередей нет.
2
12 декабря 2021
Не очень понравилось: долго, нужно, что-то там не срабатывало. Короче, карту кредитную делали где-то минут 30, если не больше(((Никуда не годится
1
12 марта 2022
Ужасное отделение, сотрудник выглядит так, как будто пьёт каждую ночь, в очереди будете стоять пол дня, тк скорости обслуживания просто нет.
2
1
11 августа 2020
Два года платила по кредиту через ,, Почтабанк". Всё всегда было чётко и максимально оперативно. Никаких дополнительных вычетов по счетам. Работники банка всегда внимательные и вежливые. Я очень довольна обслуживанием. Благодарю сотрудников ,, Почтабанк "
1
1
3 июня 2020
Подключив на свою сим-карту СМС уведомления, в том числе постоянный пин-код для банкомата, сотрудница данного отделения (сейчас находясь в декрете и временно не работая), в маске (из-за коронавируса) попала в квартиру к пожилому человеку, выхватила из его рук банковскую карту и через час практически все деньги были сняты с карты. Лимита нет в этом чудном банке. Заявление в полицию подано.
1
20 июня 2022
Молодцы исправились, набрали народ. Посылку наконец то можно получить.
1
20 апреля 2020
Удобно, рядом с домом. Но банкомат очень громкий и старый, весело было, вся почта подсказывала, на какую кнопку жать😂
1
26 октября 2022
Очередей нет, персонал вежливый
19 июля 2021
Очень медленно. Работает одна девочка и со скоростью черепахи. Ни за что больше не обращусь в этот банк
1
6 сентября 2022
Очередей нет. Быстро оформляют карты
6 апреля 2021
Ну работают ребята шустро, очередей практически не бывает, добренько
1
1 марта 2020
Быстрое обслуживание. Неплохие условия для пенсионного обслуживания.
1
1
27 февраля 2020
Мне нравится обслуживание, как в банке, так и на почте.
Доброжелательность сотрудников
1
1
12 июля 2021
Банк кал почта кал не идите туда
28 февраля 2020
Хорошая почта, когда приходила всегда было мало очереди
1
29 февраля 2020
Сделали ремонт, теперь намного лучше!!!
2
16 февраля 2021
Рядом ).
2
3
27 января 2020
Всё нормально😊