Отделения по адресам Пискаревский 35, Металлистов 59 не работают . Информацию по работе филиалов не обновляют . Приехала по первому адресу-закрыт, второй тоже. Просто ужас !! Хоть бы обновили информацию !!!!
Грязно, шумно, очередь. Нормальную распечатку графика платежей с учётом проведенных платежей получить невозможно. Только изначальный график. Компетентность работников под сомнением. Не на все вопросы можно получить ответ.
К отделению претензий нет, а вот сам почта банк это мрак, поэтому одна звезда, и то много!!!! в рекламе все так красиво, а по суте бюрократия и наплевательское отношение к клиентам.
Отказались подтвердить учетную запись на Госуслугах, так как не являюсь клиентом данного банка, хотя для подтверждения нужен только паспорт и снилс. Отличное обслуживание, жалоба оставлена
Обратился 14 февраля в Почта-банк (Пискаревский 35) с просьбой подтвердить учётную запись Госуслуги. В ответ на мою просьбу получил отказ, так как не являюсь клиентом банка. После обратился в банк Уралсиб и за 5 минут услуга была оказана, хотя клиентом банка я тоже не являюсь.Считаю так навязывать свои услуги некорректно.