Почему то не печатают чеки , хотя раньше их печатали , трудно напечатать.У меня нет приложения этого банка, и я хочу все мои оплаты прикрепить в бумажном отображении. Теперь буду каждый раз заказывать выписки по договору,хотя они мне это не сказали, что так можно,
SRPP
Знаток города 10 уровня
14 ноября 2024
Уникальное учреждение: Вы несёте туда СВОИ деньги, получаете проценты (и они не в обиде), у Вас есть кодовое слово, данные, разумеется, паспорта и всё такое, у тут Вам срочно понадобилось перевести СВОИ деньги, всё по их правилам, Ваш перевод блокируют (типа, о Вас заботятся), Вы называете кодовое слово, данные паспорта, потом девушка интересуется... для чего Вы сняли деньги, кому пеиеводите, кем он Вам является, что хочет купить и т.д., а кто-то в это время ждёт срочного перевода... т.е. Вы отдали СВОИ денежки, а распоряжаться ими будет банк... я сначала думал, это шутка такая, сказал, что и чем буду вечером заниматься, и куда пойду, и с кем - не её дело, ан нет, не шутка... кстати, Ваш трансфер зависнет в воздухе на несколько дней, пока Вы будете доказывать девушке, что Вы не верблюд (да если при этом будете сидеть в офисе банка), и проценты на эти деньги Вы не получите...
Хорошее обслуживание и подробное объяснение. Приятнотное общение. Хороший офис в правильном месте. Рекомендую к посещению.
Решила вопрос без промедлений.
Лучшее отделение , быстрое обслуживание . Сотрудники компетентные. Решают вопрос здесь и сейчас . Работают до 9 вечера , что очень удобно. Хорошие условия по кредитам .
Указан График работы до 21:00! Приехала туда в 18:45 и не приняли! Видите ли изменилось время работы до 19:00!!! Нигде нет уведомлений и даже 10 оставшихся минут не уделила
Не единица, только за количество офисов. Некомпетентные работники. Я рассказывал сотруднице какие проценты по вкладам. Уверяла , что таких процентов нет. Пришлось звонить в поддержку, и с горем пополам сделал вклад.
Хочу поделиться своими впечатлениями.
Негатив огромный. Написал заявление на перевод денег на другой счёт, в офисе банка всё всем было понятно. Сказали в течении 3 рабочих дней вопрос будет решён.
Через три дня пришло сообщение, что ваше заявление не исполнено, из за того что неразборчиво написана фамилия получателя.
Решить онлайн или по телефону этот вопрос нельзя, надо лично прийти в банк.
И такая история у них каждый раз.
Всем рекомендую отказаться от сотрудничества с этим банком.
Отвратительный банк!
Обдираловка!
Предлагают перевести к ним пенсию и получить кредит под 5.9% . В итоге раз на пятый одобряют и то по 19.9%🤦♀️
Не советую на своём личном опыте.
Стала расспрашивать там же других клиентов, и тоже одни негативные отзывы🤷♀️
Переведусь обратно в Сбер
Мое мнение,скорее всего,субъективно,но я считаю банк "Почта Банк" самым выгодным для потребительских нужд. Обслуживание клиентов на высоком уровне,процент самый низкий,условия замечательные!!!
Работники в данном отделении ничего не могут толком объяснить, сами ничего не понимают в своей работе, приходится самому все делать. Обслуживание ужасное