Почта Банк
42 отзыва
30 января
Одно из немногих мест, где время работы отделения до 20.00. Удобно приехать в рабочий день после работы. Лучше предварительно записаться. Общался два раза с разными сотрудниками. Оба очень вежливые и понятно всё рассказывают и помогают с оформлением. К сожалению вечером собирается очередь и есть вероятность, что сотрудник не успеет принять, о чем регулярно предупреждает посетителей.
17 июня 2024
Прекрасное отделение банка! Квалифицированные специалисты, которые рассказывают о всех интересных и выгодных продуктах банка. Особенно понравилась консультация Дмитрия, очень хороший специалист, всё быстро и чётко объяснил.
2
1
16 марта
Отвратительное отделение почта-банка. Сколько ни заходила, работает один оператор. Долго сидишь в очереди , а когда и стоишь, т.к.стульев мало. Операторы плохо объясняют, всё время морочат голову, доходит до обмана.
1
23 августа 2024
Я не знаю, кто ставит 5 звезд этому месту, но очередь гигинтская, душно- экономят на вентиляции, работает 1 маленький вентилятор на весь зал. Хотел получить посылку, но на каждого человека уходит по 20-30 минут терпения не хватает чтобы дождаться
1
17 апреля 2024
Отделение банка в котором можно получить карту, открыть вклады счета, оформить кредитные продукты на выгодных условиях. Наличие банкомата. Быстро, оперативно и все в одном месте.Любые консультации . Вежливое и доброжелательное отношение к клиенту. Рекомендую!)
1
10 июля 2024
Для того что бы сдать посылку приходиться терять минимум пол часа..в наличии 4 окна там сидят сотрудники..чем то постоянно заняты..а приём ведёт от силы 1 человек..очереди постоянные..ну не может так работать отделение почты в Москве в 24 году..
1
2 октября 2023
Благодарна операционисту Киселеву Дмитрию, пример для всех сотрудников, вежливый, доброжелательный внимателен ко всему клиентам. Спасибо большое Дмитрию успехов, карьерного роста.
2
1
13 июня 2023
ПОЛНЫЙ МРАК! Пришел в отделение за банковскими услугами, в терминале выбрал услугу "БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ" и пошел в зал ожидать свою очередь согласно полученному талону. В подразделении отдела банковских услуг сидят два человека, один занимается клиентом а второй что делает на своем рабочем месте, периодически отходил и приходил, я вообще подумал что он стажер. Минут через 10 ожидания на всякий случай решил подойти к девушке спросить про очередь как у них здесь устроено. На что она мне просто ответила что занята и всё, ладно подожду ещё. Через 20 минут меня вызывают в окно где отправляют или получают отправления что меня очень удивило, там мне сказали что в ПОЧТА БАНК живая очередь. Отсюда у меня вопрос почему в терминале, при выборе услуги "ФИНАНСЫ" нет предупреждения что в ПОЧТА БАНК живая очередь а не по талону. Хорошо, терминал бездушная машина не может ничего написать но сотрудники ПОЧТЫ прекрасно зная что у них есть проблема с терминалом не могут об этом сказать клиенту, я не говорю что надо кричать каждому клиенту что в ПОЧТА БАНК живая очередь, надо просто повесить объявление рядом с терминалом и вопрос будет решен. Минут через 5 мимо меня проходит новый клиент и идет сразу в ПОЧТА БАНК и его начинают сразу обслуживать (он наверное не в первые в этом отделении и знает о проблеме с терминалом). Увидев это я естественно подкатил с претензиями 1. Почему когда я подходил в первый раз мне не сказали что здесь живая очередь.
2. Почему сотрудник ответил что она занята и не позвала второго сотрудника, а он был)
3. Почему сотрудник к которому я подходил не позвал меня голосом когда пришел другой сотрудник хотя я стоял рядом с ней.
Фууух, отлегло немного. Сейчас набравшись опыта пойду опять в то тоже отделение(.
3
1
6 марта
Вежливое обслуживание решил свои вопросы.
13 августа 2024
Ужасное место
По крайне мере это отделение почта банка обходите стороной, если цените своё время. Стояла в очереди 2 часа, чтобы услышать, что они не предоставляют в этом офисе мою услугу
11 июня 2023
Великолепное отделение и близкое к метро, обслуживание на все сто баллов!! Консультанты грамотные и вежливые люди!!
2
14 августа 2024
Чтоб открыть карту надо прождать три часа!!! Принимает один человек,каждый посетитель по 30-40 минут!!!
20 октября 2023
Сдала на проверку доверенность с 12.10.23
Сотрудник, который регистрировал дрверенность, сказал, что проверка осуществляется в течение суток. Безобразная, я бы сказала «пофигистское» отношение к клиентам банка. Сегодня 20.10.23 воз и ныне там. Работа не сделана. Каждый работник ссылается на кого-то. Закрою счет и ноги моей больше в этом банке не будет!
2
5 ноября 2024
Пришла за 30 минут до закрытия Почта Банк.
Сотрудник меня разворачивает и говорит,что обслужить не может,так как не успеет.
Занята другими клиентами,которые давно сидят.
Вопрос к руководству,как быть клиентам,которые нуждаются в консультации Почта Банк и их услугах.
Плюс к тому,что клиенты после работы.
Талон нет, приходиться занимать живую очередь.
19 ноября 2022
Очень понравилось обслуживание, вежливо, доброжелательно, оперативно, большое спасибо Павлу, оставил хорошее впечатление о банке.
2
23 июня 2024
Быстро и вежливо обслуживаются
24 февраля 2023
Ходил обновлять телефон привязанный к Пушкинской карте. Телефон то они перепривязали, но почему-то не удосужились сказать, что у меня она заблокирована)) спасибо за потраченый день, некупленные билеты) интересная у вас политика - банк посещать надо регулярно))
Еще ваш ассистент Дмитрий очень стеснительный. Если не понимает что происходит - трубку сбрасывает
2
27 июня 2023
Ужасный банк...полный бардак. Заблокировали карту без предупреждения. И отделения работают до 18 часов по будним. Как туда попасть рабочему человеку
1
1
28 января
Не тратьте своё время на эту организацию оно того не стойт!
1
6 сентября 2023
Хотел получить консультацию, на месте никого нет, сотрудники почты ничего не знают (мы почта, мы не банк). Лучше не тратить время.
1
1
14 ноября 2024
Не банк, а закуток какой-то, но работают хорошие люди
28 мая
Супер!
19 марта
Гигантские очереди, работает один сотрудник
28 марта 2023
Отделение почты просто отвратительное,нужно было отправить много заказных писем,на что было сказано что более 5ти писем отправляют первым классом что в два раза дороже обычного тарифа,и к тому же нас обвинили в том что мы задерживаем очередь!а то что у них работает 2 окна из 4х никого конечно же не волнует.
1
31 августа 2022
Отличная контора, кредит дали на нужные цели! Единственное конечно это с обслуживанием в точках банка беда, очереди и в 5 из 6 отделений не работает стойка банка 😡
2
13 июня 2022
Банк?! Это не банк, это в отделении почты сидит представитель банка.
Не знаю, в цифровой век конечно и это роскошь, но банком эту стойку называть точно нельзя.
5
29 сентября 2022
Забирал деньги по вкладу. Была очередь, но сотрудник Дмитрий быстро, вежливо всех обслужил. В других отделениях было очень туго.
16 января 2023
В 16 часов появилась табличка " смогу помочь в 17ч" . Единственное в округе место . Прекращаю отношения с этим банком, и другим не советую.
1
26 сентября 2023
Хочу раз в 5 лет и всегда что-то не работает, мол все, даже не жди.
1
9 марта 2023
Очень замечательный сотрудник..хоть и не получилось улучшить задачу..спасибо
1
31 июля 2022
Банк отмечается непрофессиональностью сотрудников в тех отделениях в которых я был.
28 июля 2021
Отличное отделение, помогли оформить кредитку
2
1
15 июня 2022
Обед у них по часу. Молодцы! Так держать, банковские дилетанты
1
1
5 января 2023
Много окон, но не работает терминал по выдачи талончиков
1
27 июня 2020
Вежливые люди быстро работают
2
2
1 января 2023
По 30 минут в очереди
1
23 января 2023
Квалифицированный специалист
1
8 июля 2019
Была переплата по кредиту. Все четко и быстро сделали. За 10 минут все вернули.
4
2
11 марта 2020
Рядом с метро.....удобно оплачивать кредит.
2
1
8 марта 2020
Всё хорошо. Я доволен
2
1
6 декабря 2019
Быстро и удобно
3
2
12 марта 2020
Отличное отделение!
3
2