Сегодня впервые обращались в отделение Почта Банка.
Сложилось отличное впечатление о сотрудниках, работающих с клиентами.
Изначально о том, чему я была свидетелем.
Даже при явно неадекватном поведении клиентки, менеджер банка была профессиональна, корректна и сделала всё, что было в её силах для того, чтобы остановить конфликтную ситуацию.
Что касается моих вопросов, то я хочу высказать отдельную благодарность менеджеру Юлии за контактность, профессионализм, личное обаяние, полный объем информации и всеобъемлющую помощь в оказании услуги. Большое спасибо!