Не смогли исправить измененные данные после замены паспорта, забыли исправить дату получения паспорта. Поехал второй раз в субботу. Оказались вообще закрытыми.
Являюсь клиентом банка. Недавно мой вклад пролонгировался по ставке 4.4%. Пришел в отделение банка по адресу пр.Героев-Североморцев, 61/21 для перезаключения договора под более высокий процент. Отстоял на улице час. После этого девушка оператор сообщила мне, что больше, чем 4,4% ставок нет и не бывает. Пришел домой покопался в интернете. Горячая линия банка не работает, в банк онлайн не войти, сайт работает через пень-колоду. Информация о времени работы не актуальна (суббота, воскресенье, оказывается, выходной, а я уже прогулялся до банка). Но все-таки я выяснил, что есть вклад под 5,1%! Это некомпетентность сотрудника или сознательный обман? Разочарован. Всем не рекомендую становиться клиентами этой организации.
Даже не ожидала,что у этого банка такая агрессивная политика.Родственник,не предупредил,что мои данные записал при оформлении кредита.Звонками достали.