Столкнулась с хамским поведением специаллста Почтабанк Соловьевой Елены. 1 ноября попыталась выяснить какие есть программы,чтобы положить деньги под 19 процентов. Она сказала, ничего такого у них нет и не было. Не спросила, клиент ли я банка или нет и т.д. Аобщем полное отсутствие информации. В этот день я три раза приходила к ней ( о чем очень сожалею). Потратила кучу времени и нервов. Она ввела меня в заблужлдение, говоря о том,что ничего, о чем я спрашиваю у них нет. Соловьева Е. показала полное равнодушие и пренебрежение к клиентам! Только через несколько дней попав к отличному специалисту, в этом же отделении, мне за 15 минут оформили карту, открыли копилку и возможность положить деньги под 19 процентов, с возможностью пополнения и снятия. Но неделю месяца, я уже потеряла. Уточню, что Соловьева Елена сидит за окошком слева в углу,при входе в Почтабанк на Андропова 29/9. Не советую к ней попасть. До сих пор с содроганием вспоминаю посещение и общение с этим специалистом! Полнейшая некомпетентность! Давно я не встречалась с такими равнодушными черствыми людьми!
Очень нравиться, обслуга отличная всё что мне надо подскажут, помогут и сделают. По любому вопросу отвечают вежливо. С работой банка не было ни каких проблем. Особенно с мошенниками. Защита отличная. Всегда если есть проблема входят в твоё положение.
Одн из популярных банков России который зарекомендовал себя уже как положительный, надёжный партнер нашего населения, что в свою очередь очень приятно сказывается на обслуживании , на отношении сотрудников к гражданам.
Вредный персонал, который даже не знает даже того, что у них напротив касс есть почтабанк. Не знают ни расписания, ни когда приидет посылка. Кстати говоря теряют они их очень часто. К персоналу в общем нет притензий, но единичные кадры портят всю картину
Почта банк, название соотаетствует професиональным качествам персонала - работают почтальены, професиональный уровень "0" в Каширском отлелении. Приложение Почта банк не работает. Ужасный банк-почта
2
2
А
Анонимный отзыв
31 января 2020
Отличный персонал! Быстрое качестаенное обслуживание, девочки молодцы, хорошо все обьясняют!
Красивые, милые девушки, приятный тон разговора, человеческое объяснение по каждому вопросу ни чего лишнего только помощь клиенту, приходите в Почта банк
Банкомат стоит рядом с местом для ожидания очереди. При операциях с наличными( снятие/внесение) человек 10 смотрят на тебя. Неизвестно что от них ждать.