Почта Банк
25 отзывов
10 февраля
Посещала 10.02.25. Ужасный банк. Очередь хоть и небольшая, но одна оператор, обслуживает медленно и жалуется клиентам, что ещё не пообедала... И этим всё сказано
2
24 марта
Отвратительно!!!!!!! Безобразное отношение к клиентам!!!!!! Да ещё огрызаются на замечание -вопрос! Очередь ДВА(!!!!!) человека, а тянут резину и создают фикцию работы!!!! Это элементарное неуважение К ВРЕМЕНИ других клиентов!!!! Это же банк, финансовая сфера, а у оператора(или как правильно назвать) рот не закрывается на посторонние темы! Как можно грамотно и главное быстро работать, если всё время заняты пустыми, праздными и не относящимися к делу разговорами??!! А потом "откуда-то" получаются ошибки!!!
7 июля 2024
Звонят тысячу раз говоря, что вам одобрен кредит. Вы сначала заполняете свои данные на их сайте, потом приходишь в этот т. н. банк, так как это посути два окошка, где даже присесть негде, стоишь час пока вам снова заполняют те же данные, что вы уже запомняли и в итоге отказ.
4
23 ноября 2023
Это не банк -это почтовые отделения и операторы почты , которых обязаны выполнять функции банковских сотрудников.
Сотрудники отделений почты не ориентируются в банковских продуктах и их консультация не только не приносит пользу клиентам ,а наоборот вредит.
В почтовом отделении 4100005 был открыт вклад , по окончании срока вклада ни сотрудники отделения , ни сотрудники горячей линии почто банка не смогли дать внятную консультацию по выводу денежных средств. Денежные средства выводились в соответствии с полученными консультациями сотрудников банка в итоге за вывод денежных средств в связи с окончанием срока вклада, банк удержал комиссию .
3
18 мая 2024
Очень часто стали мучать звонками с предложениями о кредитах. Слушайте, ну так же нельзя, если мне соответствующий займ будет необходим, я сам в состоянии зайти в мобильное приложение банка, ознакомиться с условиями... К тому же согласия на совершение мне подобных звонков я не давал...
2
8 августа 2023
Работники почтобанка, внимательные и уважительные, НО !
Я не коренной житель Саратова, и когда я зашла в помещение, не поняла где банк, а где почта, так как аппарат с выдачей талончиков для почты стоит прямо перед окном почтобанка.
Я подошла и взяла талончик , прождала 20 минут, а оказалось, что в почтобанк ПРОСТО ДИВАЯ ОЧЕРЕДЬ!!!
Такого нет НИ В ОДНОМ БАНКЕ!!!!
1
30 апреля
Быстро обслужили, вежливые сотрудники
4 марта 2024
потратил время, то кредит одобрен то нет... то снова одобрен....вы уж разберитесь у себя с политикой... потом предлагайте услуги
1
2 декабря 2024
Отзывчивые сотрудники.
18 января 2023
Странный банк, со странным режимом работы.
Написано, что работает с 9:00, по факту работают с 8:00, но прийдя в отделение, говорят что прием с 10:00, т.к у них какое-то собрание.
Вы хотя бы укажите это на сайте, чтобы люди не тратили свое время на дорогу и ожидание. Потому что у банка собрание. Нас это как должно волновать.
Два окна, по факту работает одно окно. Потому что одним сотрудник приходит в 11:00
Где логика ?
Какой график работы ? Кому верить?
Где актуальные данные?
3
1
17 января 2023
Как можно после такого обращаться в ваш банк . Хотел взять у вас кредит но от вас пришла смс с отказом но следом вы предлагаете карту вездеход. Вы голову включите что вы делаете.
2
1
19 сентября 2022
Сотрудники в данном банке нормальные, но сам банк любит наё… людей, сначала одобряет одно, а потом впаривает рефинансирование без доп. суммы. При этом банк предлагает рефинансировать кредит, который осталось платить 10 месяцев.
4
1
24 июня 2021
Супер условия по кредитной карте. Пользуюсь картой 120 дней без процентов. Пользуюсь больше 3 лет. Очень удобно и главное все понятно. Расплатился картой и через 120 дней закрыл именно столько сколько должен
2
4
15 апреля 2021
Быстрое вежливое обслуживание доброжелательный коллектив Единственный минус периодически выходит из строя банкомат
2
3
1 марта 2021
Два месяца назад я оформила кредитку «Почтовый Экспресс ». Меня привлекли условия: можно снимать наличные вообще без процента и льготный период целых 30 дней. Хочется выразить благодарность сотруднице банка с светлыми волосами за то, что оперативно все оформила и я более чем довольна профессионализмом. Теперь буду рекомендовать банк всем друзьям и знакомым
1
5
4 августа 2021
Сотрудники говорят клиентам неправду. Как и все организации такого типа пытаются навариться, но конкретно почта банк делает это больше остальных, почитав договор кредитования можно выявить как минимум 3 ненужных услуги, за которые надо платить.
8
1
4 октября 2023
Ужастное отношение к клиентам.
4
12 марта 2022
В отделении работает очень отзывчивая и приятная девушка. Помогла чем смогла
1
3
15 апреля 2021
Вообще все что связано с Почтой России заслуживает оценку со знаком "минус", даже не 0. Вежливости никакой, персонала нет, стремления к развитию и улучшению тоже 0.
9
1
14 февраля 2023
Мало обслуживающего персонала
3
22 июня 2022
Идеально, для того чтобы взять кредит, народу не много
1
4
6 марта 2020
БАНКОМ это окошко назвать нельзя!!! Обмен валюты не производится. Надо думать, что не производится нигде в системе ПОЧТА БАНК!!! Зачем тогда давать информацию по обмену валюты в интернете?
7
1
23 октября 2022
До сих пор живая очередь
3
24 января 2020
Медленно проходят операции. Не всю информацию по счетам и картам можно посмотреть в приложении и банкомате, приходится через сотрудников банка
7
2
24 января 2020
Не понравилось обслуживание
5
4