Тот случай когда и Почта и Банк. Скажу только о своём опыте обращения в это учреждение, негатива не испытывал, бывали очереди, мелкие скандалы, недопонимания и различные ситуации свойственные данным заведениям, но негатива ни когда не было.
Эх! Надо было читать отзывы раньше! Как ранее и писалось: на сайте всё одобрено, потом звонит сотрудница - в данном случае Алтынова Татьяна Александровна - "Приходите! всё оформим!" А в офисе начинается тянучка: давайте снова заполним заявку (при этом заявку уже заполняет сама сотрудница. да так заполняет, что у меня на телефоне виснут все настройки!, и перестают отзываться все пароли)... результат - отказ в кредите. А уж если захотеть удалить свои персональные данные, то будьте любезны ещё раз внести свои паспортные данные и сфотографироваться! Выводы делайте сами...
3
1
Елизавета
Знаток города 6 уровня
30 июня 2023
Приехали в банк 19:00, написано время работы с 9:00 до 20:00. На рабочем месте никого не оказалось, сотрудники почты сказали, что на сегодня рабочий день у банка закончен.
Негативное отношение к этому банку. При оформлении кредита все хорошо, но если хотите закрыть кредит, то нужно ждать, ехать только в определенное отделении и т.д. Так же про страховку надо сразу спрашивать, потому что она очень дорогая и про нее сотрудники сами не чего не говорят.
Мне все время приходит по СМС рассылка, что я должна позвонить по поводу своего долга Почта Банку. Я никогда не брала кредитов в почта банке, об этом я писала в ответных сообщениях. В дальнейшем, СМС не прекратились и ответить на них больше нельзя. Эта функция заблокирована .
3
1
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2019
Замануха... Когда приносишь в банк деньги - улыбаются, а когда хочешь выяснить что-то - клиент всегда не прав! Весьма наслышан и воочию видел "уважение" к клиенту! Самые надёжные банки - стеклянные и железные: в любое время открыл и взял сколько надо! И без процентов и унижений! ....... Господа! Я так понимаю, что в отзывах клиентов должны быть только положительно-ласкательные отзывы... Вопрос: каким образом можно заставить работать с населением с "человеческим" лицом? Может просто не обращать внимания на отрицательные аспекты в нашем обществе? Тогда - вперёд! К победе коммунизма - как призывали раньше.....
Почта-Банк???
Как-то не вызывает доверия этот Почта Банк!!!
Зайдите в это помещение. Маленькая площадь, теснота. Здесь выполняются функции приёма и выдачи посылок ,
переводов , писем. Для Банка Почты выделен маленький уголок. И даже здесь установлены стелажи для хранения посылок. В помещении всегда много посетителей, длинные очереди, ожидание обслуживания.
Так что обидно за работников этого помещения, которым приходится работать в таких условиях.
Ну, а каково посетителям ???
По условиям вклада "Хороший год" должна быть начислена "капитализация", но чтобы её получить, я должна была оставить вклад ещё на один год под более низкий %. Таким образом условия вклада не были выполнены.
Организация очень странная.
Хотел сделать себе дебитовую карту, отказали.......
Потом звонили и предлагали кредитную... Вот только зачем не понятно.
3
1
Аркадий
Знаток города 13 уровня
17 мая 2020
Уж очень долго думали как присоединить и использовать такую развитую инфраструктуру, как почтовые отделения. ВТБ подсуетился. А с банками сейчас нет проблем. Есть проблемы с деньгами.
2
Макс
Знаток города 3 уровня
20 июня 2024
Все супер
А
Анонимный отзыв
30 января 2020
Приятное обслуживание , все сотрудники очень внимательные к своим клиентам