Отвратительное заведение( оплатила штраф со скидкой , а оператор Тараканов перевела на другой счёт. Я попала ещё на 550р. Закрывать и увольнять таких труженников надо
Всегда большие очереди. Персонал очень уставший. Проходимость большая, а сотрудников мало. На почте всегда можно найти красивую открытку. Помещение чистое.
Для отправления и получения посылок было отдельное помещение и окошки. Теперь поработали эффективны менеджеры. Сделали электронную очередь и все стоят в одном зале и окошек не увеличилось, стало меньше 2-3, народу стало очень много в зале. Работники не справляютсч
Тесно очень. Народу много. О чем говоришь с консультантом слышно всем. Да и консультанты не особенно поиветливы. Даже для вип клиентов ничего нет. Не понравилось совсем
Очень часто пользуюсь этой почтой, т.к. живу рядом. Всегда чисто, сотрудники приветливы, хотя иногда и уставшие (в выходные, когда много людей). Рад, что почта практически рядом с домом!
Посылку из зарубежа отправили вместо Москвы на дальний восток. Хотя отправитель четко указал и адрес и индекс. Каким образом она улетела туда - одному богу известно. Далее было несколько звонков на горячую линию и походы в данное отделение для пересылки оттуда в Москву. Неделю сотрудники разбирались и говорили что такое невозможно и формы такой нет. В итоге оказалось что есть, но как только заявление было составлено, мне сообщили, что данное заявления рассматриваются не больше пяти дней с момента прибытия посылки. А прошла уже неделя и она была отправлена обратно отправителю. Из-за некомпетентности сотрудников отправителю придется ещё раз ее отправлять и снова платить. Советую всем при первой необходимости писать в книгу жалоб и предложений, иначе их никак не расшевелить.
Ужасное обслуживание. 2 человека работают, так не знают как пополнить вклад. Зачем тогда открывать тут отделение? Сервиса 0. При чем открытым текстом бабулька говорит я не умею.
Почта России обновилась,электронная очередь.Просторное и чистое помещение,очереди не было,два человека. Все быстро и понятно. Отправляла заказное письмо.
Очень долго обслуживают на отправку или получения,с ребенком невозможно выстаить,приходиться по два раза приходить ,но думаю все зависит от людей кто то быстро работает а кто то еле ели.