У меня была проблема с личным кабинетом в Почта банке - у меня не сходились данные по моему номеру телефона и паспорта. В моем почтовом отделении мне не смогли помочь, пошла в центральную. Тысячу раз повторила работникам почта банка, что мне оформлять карту не нужно!!! Что я хочу оформить карту в своем почтовом отделении!!! Мне просто надо было поменять номер телефона в личном кабинете. Номер поменяли, да, но и карту мне сделали. Зачем?! «Да вам лучше здесь и сейчас карту получить, чем ехать отдельно в свое почтовое отделение, а вдруг там опять ничего работать не будет?» Я была в шоке. Попросила же по нормальному что не нужна мне карта. Им лишь бы свой план по картам выполнить, а на мою просьбу им было как будто все равно...
Поставила две звезды только из-за приятного голосочка работницы и за опрятность окна Почта банка
Очень приятно, что и в текущей ситуации встречаются ДОБРОПОРЯДОЧНЫЕ ЛЮДИ, а не только «эффективные на свой карман сотроварищи».
Помогли оформить документацию, когда в другом БАНКЕ "«ПСЕВДО»ЛИДЕРЕ" 💙 просто «отфутболили» несколько раз.
Специалисты те еще « специалисты». Перед походом туда прочитала все отзывы, а когда пришла лично удостоверилась что все отрицательные здесь написанные отзывы, это не выдумка. Пожалела своего времени, поругалась с так называемым специалистом и еще позвонила на горячую линию, где мне подтвердили те навязанные услуги верными. В итоге сказала пользуйтесь своим « банком» сами. Не теряйте время и нервы, если они у вас есть, а если вы сидите дома и не знаете куда себя деть, сходите в почту😆…,
Пытаюсь решить свою проблему с картой уже 7 месяцев. Постоянные длинные очереди в Почта Банк. Прихожу уже какой раз вечно много людей (от 5 до 15 человек) в очереди. И каждого человека обслуживают около 20-30 минут. А самое главное работает один сотрудник и занимается всеми вопросами именно в отделе Почта Банк (Начиная от кредитов до Пушкинской карты, и тому подобное).
Однажды даже дождалась очереди своей, но перестала работать камера, возникли проблемы с программой. Единственное сотрудницы вежливые и отзывчивые в отделе, за это одна звезда.
Так и одной бы не поставила.
Вначале онлайн одобрили заявку на кредит, пригласили в офис, промурыжили час и в итоге отказали. При том, что у меня нормальная зарплата, нет никаких просроченных кредитов, судимостей и прочего. При чем сумма желаемого мною кредита не была большой. Не рекомендую категорически. Минус 1.
Это не банк, а сплошное недоразумение!!! Сначала звонят и шлют смс с одобрением кредита, а когда приходишь за ним, отрицательное решение. Сотрудники даже до конца не могут оформить заявку, потом перезванивают и опять по кругу. Никому не буду советовать этот горе банк.
Есть банкомат. Пара столов для работы специалистов. В последнее время чаще посылают для решения вопросов в офис на Победе Революции, рядом с "Морозко".