Имела не острожность оформить через магазин кредит на покупку бытовой техники. В договоре асе ясно расписано, что дополнительных договоров заключать не требуется. Однака, при первом же платеже, раньше указанного срока и при внесении суммы ээпревышающей указанную в графике платежа, мне как позже выяснилось, подключили столько платных услуг, что мне страшно стала. Когда я спросила, зачем вы это сделали, я же вас не просила, заявлений никаких не подписывала, мне ответили, что вашей подписи на бумаге и не требуется, мы все оформляем сами. По информирование СМС так же не итключили, хотя обращалась с данной просьбой неоднократно. Суммы , которые превышали сумму платежа, ложили на сберсчет. В итоге погашения полной суммы вместе с процентами за 5 месяце, я еще осталась должна. Люди добрые не оформляйте кредиты в Почта банк. Не попадайтесь на лестные уговоры.
Имела неосторожность воспользоваться услугами данного банка, к сожалению. В самом отделении, не знаю как сейчас -давно не была, но раньше сидела левушка менеджер, которой было абсолютно все равно на клиентов банка, постоянно только в телефоне. Не кладет деньги на карту, Ваши проблемы, а я чем могу помочь? Ну попробуйте поменять на почте. И это при условии, если Вам повезет и она окажется на своем рабочем месте, потому что в большинстве случаев ее просто нет. И таблички, где она, тоже никакой нет. В 2019 году работала прекрасная, отзывчивая девушка, которая старалась помочь и решить все возникающие проблемы, а потом на смену ей пришла, к сожалению, другая. Но хорошо, что сейчас есть мобильные приложения и система быстрых платежей, поэтому практически отпала необходимость ходить в само отделение.
Хочу выразить особую благодарность почтовому работнику, Кувалдиной Ларисе! Помогла с моим вопросом, всё рассказала, всё показала!!! Побольше бы таких душевных и ответственных людей!
Это не Почта банк-это старое,сто лет без ремонта,заброшенное здание,с одной новой входной дверью и терминалом очередности, и отлично работающим персоналом