Хочу рассказать о своей ситуации.Мой сын,инвалид детства,является получателем пенсии по инвалидности в данном банке .Размер пенсии составляет 10 тысяч рублей .13 января 2025 года он под воздействием мошенников взял Онлайн кредит в размере 700 тысяч рублей под 21% У меня вопрос:Каким образом банк выдал такой огромный кредит в течении пяти минут не проверив платежеспособность и даже не пытаясь дать отсрочку на выдачу кредита?
Сотрудник не в полном объеме произвел оформление по кредиту ,сказала что ПБ предлагает оформить втб хотя процедура оформления не была оконченная , требовались корректировки
Чтоб отключить телефон инвалида от навязчивых звонков "Почта банка" по навязыванию кредита в 2 млн. инвалиду с пенсией в 11 тыс. мне сообщили на горячей линии, что я должна с нотариальной доверенностью от имени инвалида (чей телефон оказался в их базе после открытия счета на ее имя) зайти в отделение Почта-банка.. Вы там вообще то адекватные?((( Интересно,, когда она давала согласие на звонки ей по навязыванию кредитов? Получается звонят без согласия.. а отказаться от звонков только с согласия инвалида.. еще и нотариуса оплати.. Просто скотство. Легче в прокуратуру написать за доведения инвалида по психике до припадков.. Примите меры. И если человек открывший вклад не просил звонить по утрам и вообще звонить не по делу..так не чего и тревожить.. последствия после таких звонков не предсказуемы. К обслуживанию по открытию вклада претензий нет. Требую ввести инновацию при оформлении продукта "Почта банка" пусть каждому задают вопрос "Вам звонить и предлагать кредиты в любое время?" и если новый клиент говорит "Нет" отключайте свои маркетинговые функции сразу.
Скромный «пятачок» с двумя операционистами — если есть очередь, вероятно, придётся долго ждать. Но обстановка приятная, уютная, современная. Это один из немногих именно офисов банка, где можно решить любые вопросы — в большинстве стоек в отделениях почты функционал сотрудников заметно ограничен, и, скажем, контактные данные вам не поменяют, да и заявление не примут.
Народный рейтинг страховых компаний
Служебный рейтинг банков
Банк года
Показатели банков и компаний
Финансовые показатели банков
Общение
Вопрос-ответ
Форум
Мероприятия
Блоги
Сервисы
Курсы валют
Ваш город: Тула
Почта Банк
Отзывы о Почта Банке, г. Тула (Тульская область)
Отвратительный банк!!!
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
В апреле 19го года оформляла товар в рассрочку через Почта-банк. В этом же году рассрочку закрыла. В сентябре 20го года съездила в отделение банка, написала заявление о закрытии всех карт, счетов и договоров. И тут, спустя полгода, я заказываю свою кредитную историю в БКИ и вижу... У меня висит какая-то кредитная карта Почта-банка!!! Последний платёж по ней якобы аж 1 января 2100 года, статус карты - активен!!!! Обновление от банка по моей кредитной истории поступило в БКИ 30 января 2021 года! КАК, ОБЪЯСНИТЕ МНЕ?!?!?! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?!?!?! Звоню на горячую линию, а мне там говорят :"У вас нет кредитов, карт, счетов, все закрыто. Обратитесь в отделение банка с заявлением о корректировке данных, передаваемых в БКИ." С какой радости я должна звонить, ругаться, да теперь ещё тратить свое время, нервы и бензин?! Я честно, добросовестно все закрыла! Без просрочек, досрочно! А теперь должна снова мотаться, не по своей вине!!! Отвратительный банк по окончании обслуживания! Передают некорректную информацию в БКИ спустя 2 года после закрытия кредита и спустя полгода после закрытия договоров и счетов! Ни с одним другим банком у меня не было никогда таких проблем!!! Если закрыла, значит закрыла, данные постфактум никто в БКИ не передавал! Да и просто закрывала кредит или рассрочку и все, никогда никуда не ездила чтобы закрыть какой-то договор или счёт! Всё на автомате! Но тут... В общем, не советую никому этот банк! Потом намучаетесь!!!
А вот заскочил недавно - мобилбанк не соединяется, терминал не отзывается, спешу страшно! НЕТ. Это я потерялся в пинкодах, паролях и т.п. НО - успокоили. выслушали, поняли, помогли, посоветовали... ВСЁ! Обалдеть! Итог - всё встало на рельсы и понеслось как обычно. Главное - спокойствие и хороший гид от "Почта-Банк"! Благодарю девушек! Восстановил доступы, выполнил, что требовалось. Я доволен.
Чистое помещение. Сотрудники отзывчивые, все объясняют, разговаривют без хамства. Хочу отдельно поблогодарить директора Ане ( фамилию не запомнила) за ваше терпение, за то, что помогли решать вопрос быстро и компетентно . Обычно пишут плохие отзывы про сотрудников но в этом банке видела только клиентов, которые хамят и терпеливых сотрудников)
Постоянно обслуживаюсь в данном отделение, отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Всегда готовы помочь по любым вопросам. Спасибо команде данного офиса.
По моему, заманивают людей для сбора биометрических и персональных данных для системы опознания неопознанных трупов, помимо паспортных данных, места работы, доходов, данных ПФР делают 4 снимка (2 с закрытыми глазами и 2 с открытыми), заманивают низкой процентной ставкой от 3,9% годовых по кредиту, оформляют анкету, собирают все данные, просят идти домой так как принятие решения происходит в течении 2-х часов, не успеваешь дойти до дома приходит отказ, несмотря на идеальную кредитную историю (ни одного просроченного платежа за 20 лет кредитования), хорошую зарплату, постоянное место работы, непенсионный возраст. 100% развод, не соглашайтесь, трижды уже видел эту процедуру "закройте глаза - откройте глаза, закройте глаза, откройте глаза", страшно.
Отличные девочки, консультанты. Вежливые, всегда все подскажут и расскажут. Что не скажешь, о самом Почта-Банке. От этого банка, у меня только негатив.
Добрый день. Очень сомнительное место, которое занимается одурачиванием доверчивых граждан. Сотрудники заточены только на выполнение задач руководства и получение премий, остальное их не интересует. Надеюсь все обойдут данное место стороной.
Для меня лично это не банк, а банда наперстников. По крайней мере, методы работы такие же. Если вас прижмут обстоятельства и вы будете вынуждены обратиться к ним за кредитным продуктом -смотрите в оба!
Пытались впарить кучу дополнительных услуг, очень долго что- то проверяли, подключали госуслуги, в итоге насчитали больше платеж с 9 %, чем другой банк с 23%,
потерял 2 часа, ушел ни с чем.
ВАЛЕРИЙ АЛТУНИН
Знаток города 18 уровня
28 февраля 2021
Жесть, хотела оформить кредит на проспекте Ленина, навязали столько всего лишнего, что ужас. Отказываюсь, а мне говорят , нет, сначала оплатите Гарантированную Ставку, я говорю ничего платить не буду, так как по факту кредит так и не оформила, короче эта катавасия длилась 6 месяцев, даже коллекторы успели у меня побывать! Не связывайтесь!
Маленький офис, оформляла там кредитку, каких-то косяков не заметила
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2019
Очень хорошее отделение, отзывчивые сотрудники, всегда помогают по любым вопросам. Хорошие предложения по размещению своих денег, оформил и доволен. 10% в год жду свой доход. Девушка всё очень подробно объясняет, на все вопросы ответила, даже помогла разобраться с банкоматом. Спасибо, любимый Банк!