Как приходишь туда, вечно стоит табличка с телефоном, а самого работника банка нет! Это вообще банк или точка на вещевом рынке?!?!? Писать им жалобы бесполезное занятие!
Ужасное отделение. Всегда работает мало окон, огромные очереди. С появлением электронной очереди стало чуть проще. Люди идут сразу в свои окна. Но сотрудники часто работают хамоватые! Отвечают резко и грубо.
Есть возможность через приложение почты записаться на приём. Придти к своему времени без очереди все сделать. Это удобно. Но незнающие люди в очереди устраивают истерики сразу.
Получение посылок по упрощенной системе не всегда работает, тк то нет интернета в отделении у них, то не работает сервер.
Очень благодарна работникам почты, что помогли в сложной ситуации, в которую я попала, по своей невнимательности, при получении посылки. Отнеслись с пониманием, все терпеливо и подробно объяснили. Помогли все сделать, чтобы посылку я смогла получить. Быстро и профессионально! Хороший коллектив! Молодцы! Спасибо!
"Почта" стало уже именем нарицательным. Вроде бы изменения вводят. Разделяют отправления писем по срокам доставки, вводят уведомления по смс, но.... люди то остались там работать прежние. И поэтому, информацию о том, что при отправки почты 1 ым классом приходит смс о том, что письмо получили, я узнала случайно, от оператора, который старается быть полезным, а не просто высиживает смену. Остальные разговаривают с пренебрежением небожителей, которые "никому ничего не скажу, догадывайтесь сами". Много раз наблюдала скандалы с посетителями.
За последнее время произошли глобальные изменения в самой Почте России. Например, оплачивать услуги банковскими картами. С введением обязательной электронной бухгалтерской отчетности очереди на почте значительно уменьшились.
Трудно сказать. Бывает приходиться ждать очень долго. Уходит минут 30 или больше. Но у меня есть возможность приходить в утренние часы, когда обслуживают быстро.
Сами работники доброжелательны. Очередь не их вина.
Так что СПАСИБО.