Как и в любом банке, обслуживают долго. Но в какое бы отделение я не заходила, очень приветливые, старательные даже, работники. И ещё есть вклад под 7,3% где проценты выплачивают каждый месяц! Пользуюсь уже года 3, с открытия Банка. Подключила к Пятёрочка, т.к. часто пользуюсь этим магазином. Баллов в 3 раза больше. Пенсионерам рекомендую.
Два месяца назад заходила гасить кредит, банкомат не работал. Вчера пошла опять и опять не работает банкомат. Молодой человек в отделении сказал, что б я шла в Ковчег напротив. Я спросила, а что там? . Он ответил, что и банкоматы и отделение Почта банка. в Ковчеге нет отделения Почта Банка и нет банкоматов. Я подумала он перепутал и пошла в Ладью но и там нет ни банкоматов ни отделения Почта банка. Осадок остался. Банкомат не работает. Ищите другие отделения
В этом банке зависит какому сотруднику вы попали ! 2 раза ушла не с чем так как сотрудники не могли на элементарные вопросы ответит . А буквально вчера 10.03.19 , пришла , принимал парень , к сложением не помню имя, , на столько все грамотно разъяснил , и терпеливо отвечал на вопросы , что ушла с кредитом на выгодных условиях ... !
Персонал ничего не знает, звонит консультироваться на горячую линию, вынуждает ездить в их отделение каждый день как на работу, сам же банк не выплачивает возвращённые проценты по услуге «гарантированная ставка», развод да и только.
Пенсию перед новым годом не выдали , когда сбер отдал....Как можно дольше держат деньги песионеров - выдача 09 числа каждого месяца.
1
алексей л.
Знаток города 18 уровня
18 мая 2019
отвратительное отделение. в особенности консультант или я не знаю кто Сергей. с выбритыми боками. слишком высокомерный. а ведь работает всего лишь в почта банке