Почта Банк
21 отзыв
12 марта
Два раза приходила и долго разбиралась с проблемой, получила ответ: "Непонятно почему так, подождите, может заработает". Проблема была, якобы, нерешаемая, но почему-то в поддержке в приложении все починили за 3 минуты.
Милые, но бесполезные сотрудники
23 марта
В целом, персонал вежливый. Но как и везде, ожидание очереди утомляет.
5 апреля
График работы указан в субботу с 10 до 19 по факту не работает.
8 сентября 2023
Сначала нашу заявку рассматривал один операционист не сведующий в своём вопросе медлительная и аморфная девушка, клиентоориентированость равна 0.. Но нам повезло и при оформлении нас обслуживал прекрасный операционист в этом офисе. рамотный и очень позитивыный спасибо ей огромное!!!! Все рассказала объяснила быстро и чётко работает. Что бы не быть голословной я узнала фамилию Васильевна Наталья. Большая просьба к руководству банка, что бы у вас было побольше таких сотрудников!!! Огромное ей спасибо.
12 августа 2023
Самое худшее отношение к клиентам, которое я видела, обращаюсь в это отделение уже третий раз со всеми необходимыми документами, а у них то обед, то мое обращение никто даже не отправил, то документы потеряли!
Требую принять меры и следить за нанимаемым персоналом
9 сентября 2023
Поставить к сотруднику консультанта и чтоб помогал и подсказывал на терминале ! А не чтоб простоять 40минут за единственным посетителем чтоб узнать что оказывается можно и в терминале это сделать .
8 сентября 2023
Самая ужасная почта в спб, просто ужас !!!когда это закончится вечная очередь не важно днем утром, вечером можно вообще не приходить !!!
19 октября 2021
С таким графиком работы невозможно получить посылку
очередь весь день с улицы стоит
2
11 ноября 2022
Работают малолетки не опытные, принимают по часу
1
4 января 2023
Постоянно в телефоне с кем общаются
1
15 января 2023
Народу много,но с 10 мало
6 апреля 2020
Более привлекательные условия обслуживания клиентов. В сравнении с парой других банков
2
26 ноября 2019
Находится в убогом почтовом отделении. Часто закрывается раньше времени на 15-20 минут.
4
7 сентября 2019
Да бываю очень часто, только не пускают когда без 2мин. До закрытия снять деньги
2
26 июня 2018
Зачем открывают банк если сотрудники не квалифицированные!?
5
18 сентября 2019
Электронная очередь заметно сокрощает и упрощает ожидание
1
2
17 февраля 2020
Банкомат перестал принимать карты Виза, что очень обидно
3
4 ноября 2019
Очереди как были, так и остались
4
5 марта 2020
Давно не заходила. Вечные очереди. Больше сказать нечего.
1
3 февраля 2020
нет видеонаблюдения!
1
27 апреля 2019
маленькое помещение.
3