Почта Банк
36 отзывов
25 апреля
Ничего не знают, уходят во время рабочего дня по личным делам.
20 апреля 2023
Некомпетентные сотрудники повергли в шок. Открыла счёт в филиале, уточнила по поводу лимита на снятие крупных сумм наличными в банкомате, на что получила ответ, отличающийся от того, что мне сказали перед этим на горячей линии. Вечером этого же дня после ещё одного звонка на горячую линию, пришла в банкомат и решила опять спросить кому же верить, ведь по телефону говорят одно, а в отделение другое. Три сотрудника, которые находились там в этот момент начали с пеной у рта доказывать, что на горячей линии говорят неверную информацию, а они правду! Потом решили распечатать мне документ со всеми условиями пользования счета и выдали мне, чтобы я изучила и поняла, что они правы. Но в самом этом документе было написано как раз то, что мне говорили на горячей линии. То есть сотрудники знают в каком документе это написано, активно доказывают, обвиняют горячую линию своего же банка в некомпетентности, но изучить этот документ не удосужились. Самое страшное, что это не один не компетентный или новый сотрудник, а ЦЕЛЫХ ТРИ в одном отделении.
2
16 октября 2023
Сотрудники банка навязывают лишние продукты и при отказе, уверяют, что без них выдать карту или иной продукт нельзя. Не советую пользоваться данным отделением. Все те же продукты есть в отделении почты, где проще все и не навязывают лишний продукт.
1
29 апреля 2023
Обслуживание, а оно там есть!??))
Персонал не компетентный, нет клиентоориентрованности. Ожидать своей очереди можно долго , но вообще не решить свой вопрос...
1
31 июля 2022
Иногда приходится обращаться- очень долго приходится ждать в очереди. Что характерно,это не только в этом отделении,но был в Лазаревском- такая же история. По-моему мнению низкая квалификация специалистов..Как бы не ругали Сбер за низкие ставки,но там работают быстро и четко.
2
2 января 2024
Со всеми негативными отзывами полностью согласна! Со Страховками обманывают только так!
2
29 марта 2023
Вежливый персонал. Правдо душновато в помещении, а в остальном норм.
1
1
10 июля 2022
Очень маленькое помещение. Теперь по существу. Супруга оформила договор под 4,25%. Затем его автоматически продлили примерно под эти же проценты. При этом новым клиентам открывали депозит под 8,5%.
Т.е., если ты специально не пришел в банк, то о тебе никто не подумал! Было очень неприятно! Господин Гармаш, разберитесь!
1
1 марта 2023
Были проблемы с Пушкинской картой обратилась в это отделение, задача оказались не из простых, сотрудники багеа проявили вежливость, терперие и учтивость, потратили большое количество времени для решения данного вопооса
1
3 марта 2023
Внимательное обслуживание, чуткость сотрудников, уважительное отношение к клиентам.
1
7 декабря 2023
Хороший и вежливый персонал
1
1
11 марта 2023
Приехал по указанному адресу а он не работает в субботу как написано , потерял время свое только
1
15 января 2020
Удобно расположен и уютно внутри.
Самые квалифицированные специалисты!
Клиентский отдел №6 Александра и Люсинэ.
Быстро решили вопрос по разблокировке карты.
Желаю процветания.
3
2
31 августа 2022
Отвратительный банк, и филиал ….
Начиная от мобильного приложения,были проблемы, в банке запросила одну карту, выдали другую, не оповещают о комиссиях и обслуживании карт, на вопросы ответа не дают в полном формате…
Очереди, и медленное обслуживание, больше не нагой туда, полное разочарование….
2
7 февраля 2022
Любителям разных банков посвящается, очередной коммерческий объект с кредитными картами и ипотекой. Но ставочки по кредитам кусаются.
1
4 октября 2021
молодцы. вежливы, приятно обшаться внимательны,но не все смены
1
9 октября 2020
девчата молодцы!!! очень тёплая обстановка... быстро подобрали то , что нужно. Спасибо за помощь !!!
1
1
10 сентября 2023
Отличный персонал
1
1
30 мая 2020
Мне нравится персонал, сам банк. Было-бы вообще классно, если бы, как в сбере банкоматы стояли в круглосуточном доступе.
1
21 декабря 2019
Удобно расположен ,хороший график,специалисты грамотные ,периодически обращаюсь за кредитом
1
2
2 апреля 2021
Все супер! Вежливые сотрудники банка. Всегда подскажут и ответят на все интересующие вопросы . 👍🥰
1
29 августа 2022
Вежливые, но денег не дали 🤷♂️
1
1
3 октября 2020
Комфортно, внутри кондиционеры. И диванчики для посетителей.
1
9 августа 2022
С работы уходят раньше
1
1
21 марта 2019
Почта банк- это современный банк и очень распространенный по стране по базе почты России. Людей не много и очередей нет плюс отличный дизайн и нету такой затёртости отделений по сравнению со Сбером где видно что толпы людей ходят. Ушёл из Сбера в почта банк.
5
8 декабря 2021
Обычный банк ! Не всегда одобряют кредиты !
1
18 марта 2022
Полность решили все вопросы
1
14 декабря 2019
Сотрудники всегда внимательны к клиентам, на все интересующие вопросы отвечают подробно.
3
13 июля 2020
Конченые! приехал оставил заявку на кредит , прошло два дня звоню в банк, мне говорят вашей заявки нет, приедьте ещё раз для заявки. Разве это нормально столько времени на них тратить.
2
7 апреля 2020
Удобное местоположение, приветливый персонал
1
11 января 2020
Хороший банк. Знающие и вежливые специалисты.
2
2
11 сентября 2019
Там конечно, непросто. Какая-то сложная схема, загнанные сотрудники, и общий упадок. Бррррр
2
3
17 февраля 2020
Именно в этом отделении обслуживание, персонал. Кредит не дали
2
1
27 апреля 2020
Почти все хорошо, иногда работники не в настроении и грубят
1
26 июня 2020
Быстрое обслуживание
1
1
28 июня 2021
Банк лохотрон
1