Неоднократно приходилось пользоваться услугами почты РФ и в частности данным ОПС. Суммарно опыт негативный.
Персонал вежливый, отзывчивый, но обслуживание крайне медленное.
Лишь за редким исключением удавалось оперативно отправить/получить посылку.
Очень медленно обслуживают клиентов. Можно ждать пару часов своей очереди, затем полчаса получать услугу (без преувеличения). Люди в очереди постоянно обращают внимание на проблематику, но со временем ничего не меняется.
Также мало сидячих мест для ожидания (5-6 стульев). В связи с большими очередями и долгим обслуживанием люди не выдерживают и уходят
дВсегда очереди
Милые тетеньки работают, это правда. Но милые вне своих рабочих обязанностей. Болтают про погоду, что духи, про что угодно, ходят как потерянные туда-сюда, ищут вчерашний день. Как итог, можно потерять пол дня на получение простого письма. Да еще и выдачу Озона и Вайлберис сделали, и теперь эти тетеньки, которым и так было сложно освоить компьютеры, вообще парализованы такой многозадачностью. Кошмар!
Постоянные очереди и медленное обслуживание. Посылку чтоб отправить стоять 2 дня нужно. Работает 1-2 окна максимум. И ещё 1 окно может быть только на выдачу посылок.
Хамство, медлительность и ложь. Огромная очередь. Один человек на 5 окон. При этом сзади ходит еще 4 сотрудника, но работать они не хотят.
Людвиг Керпен
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Самая адская почта из всех, что я встречал. К сожалению, приходится пользоваться этим отделением иногда. Будьте осторожны: кто сюда попадает, не выходит раньше, чем через час. Работают одни старухи, и их мало. Поэтому все гипер медленно. Притом все время балагурят между собой и с клиентами. Готовьте свободное время и ожидайте худшего.
Постоянно очереди работает обслуживание желало быть лучшим. И это происходит постоянно на замечание клиентов не реогируют всегда очередь в пределах 10 человек
Двери неудобно открываются, особенно если выходишь с посылками в коробках. Всегда-всегда теперь очереди от 20 минут минимум, хотя стоит всего 3-5 человек. В 2021 году работали как-то побыстрее,в том году не пользовалась услугами данного отделения,и вот в этом году была уже три раза в разное время и все три раза время нахождения в отделение утомляет, даже присесть никак,потому что 4 стула на все отделение .
Отвратительная работа персонала,люди не заинтересованы в создании быстрой обработки клиентов,очереди специально скапливаются,смысл таких сотрудников держать на работе,более того это не отделение банка а просто колхоз,сидит там в каморке какая то мадам и типа банковский сотрудник,а по факту это просто советская почта в которой работают ленивцы,мультфильм мегаполис очень шикарно передал работу почты России
Не рекомендую данное отделение от слова совсем,закройте его и не позорьтесь!!!
Оно странное такое. Никогда не знаешь, сколько времени займет посещение. Электронная очередь есть. Сотрудники вежливые, более-менее компетентные. Наверное, слегка перегружено отделение, часто много народу.
Не я конечно все понимаю но почему в почте работаю одни бабушки знаете сколько я получал карта ? Правильно не знаете а я скажу вам час и 15 минут
Поверьте мне на слова мне уже хотелось сказать знаете пожалуйста мне уже не нужна ваша карта
Можно прийди и потерять кучу времени, один сотрудник обедает, один занимается выдачей отправкой и так далее , бардак второй час не могу получить письмо
Работники очень вежливые всегда помогут! Само отделение почты хорошее. Жаль, что всегда по долгу в очереди ждёшь, но что поделать если спрос большой на отправления и получения.
Все помещение занимают витрины с товарами, за которыми, естественно, на почту ни один здравомыслящий человек не ходит!
Всего два маленьких столика и два стульчика, очередь мужественно стоит…
часто там бываю , электронная очередь практически ничего не решает (все предельно неспешно) , причем я обратила внимание _ один сотрудник работает- вызывает по очереди, а другой сидит ждет чего-то. но в целом персонал работает нормально, раньше хамства было больше, сейчас все достаточно вежливо и особенно если прийти к закрытию и взять номер, они должны обслужить и тут открывают все окошки и работа кипит)))
Ужасные очереди, не возможно быстро даже ксерокс сделать, нужно час простоять. В зале сложно понять на почте ты или в сельпо с макаронами и машинками, но сотрудники приветливые.
Худшее отделение почты. Ни чего не работает. Всё висит. Сотрудники из прошлого. Бежать из этого места!
Кто сказал ЧТО ПОЧТА РОССИИ стала лучше????
Советский Союз здравствуйте.
Обычное отделение: грязновато, душно, иногда по часу можно стоять в очереди, убранство скудное. Единственное на чем держится это место - приветливый добродушный персонал.
Сейчас стало немного поживее обслуживание. Но все равно стараюсь избегать это место - обычно прежде, чем тебя удостоят 5-минутным обслуживанием, приходится ждать в очереди часами. Последний раз даже вроде бы вежливо и тактично все было. В общем, меняю одну звезду на две. Боюсь сглазить)))
Жадные вы очень, люди несут в банк деньги чтобы получать проценты, а вы решили, что пенсионеры должны вас кормить и обдираете нищих людей, назначая комиссию за любую транзакцию, это АМОРАЛЬНО!!!!!
В этом отделении очень приятные сотрудники работают. Также, звонят, если квитанция на получение посылки еще не пришла, чтобы можно заранее было все забрать.