Более недели меня атакуют звонки от Почта-банка с «супер-пупер» предложениями, по 3-5 раз ежедневно, начиная с 8 утра. Это не просто назойливая реклама — это настоящее преследование, которое нарушает мое личное пространство. Ситуация выходит за рамки допустимого. Я уже заблокировала десятки номеров, с которых звонили представители банка. Однако это не останавливает их агрессивную рекламную кампанию. Они просто используют новые номера, продолжая навязывать свои услуги с той же настойчивостью. Такая практика демонстрирует полное неуважение к клиентам и игнорирование элементарных норм этикета. Звонки не прекращаются, несмотря на очевидное нежелание с моей стороны общаться с представителями банка. Подобная навязчивость подрывает доверие к Почта-банку как к финансовой организации. Я понимаю, что банки заинтересованы в привлечении новых клиентов и продвижении своих продуктов. Однако существуют цивилизованные методы маркетинга, не предполагающие агрессивного навязывания услуг и нарушения личного пространства. В данном случае мы имеем дело с явным превышением допустимых норм, с практикой, которая напоминает не профессиональный маркетинг, а навязчивую охоту за клиентами. Отсутствие бесплатного номера для связи также вызывает особое возмущение. Клиентам из регионов приходится тратить собственные средства на звонки в Москву, слушая при этом бесконечные музыкальные мелодии. Такая политика только усугубляет негативное впечатление от банка. Это явно противоречит принципу доступности услуг и ухудшает уже и так неблагоприятную ситуацию.

Е ..

Знаток города 2 уровня

это самый отвратительный банк. начнем с того, что они заблокировали перевод денег на мобильный, который привязан к их банку, как сомнительный. заблокировали мобильный банк, после звонков заблокировали и карту "типа утеряна". , сотрудники обморожены и некомпетентны (ну или косят). Поход в отделение не увенчался успехом, ладно хоть карту разблокировали, мобильное так и не восстановили. переводы блокируют через один (после разблокировки можно перевести лишь раз, следующий блокируют) ну и закончу тем. что на карту приходит пенсия! это не деньги банка, я их не в долг у них взяла, и этот отвратительный почта банк лишь посредник между мной и государством! я таких тв@рей еще не видела, три месяца у них на обслуживании и каждый месяц одно и тоже, завели карту чтоб в силу возраста не ходить за пенсией на почту, а теперь по неволе туда приходится идти раз в месяц! и разблокировать карту при первой возможности расторгну договор и забуду как страшный сон, это издевательство PS. сотрудникам-операторам отдельный котел в аду готов, таких учек еще поискать

Диана

Знаток города 18 уровня

Отзывы вообще о данном банке. Взяла кредит, 1. Аытоматически 10.000 списали на какие-то услуги, которые я не просила и ничего не подписывала, отказывалась от всего 2 2. Банку, конечно, выгодно , чтлбы кредит выплачивали подольше, в итоге несколько месяцев не делали досрочное погашение, хотя заявку принимали, на мой вопрос , когда это уже закончится, написали, что я ничего не оформляла на досрочное, но у меня даже в истории это есть! Кредиты это само по себе напряженное событие, а с таким банком вообще ужас

Почта банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

75 отзывов